この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またお泊まりいただけるとの嬉しいお言葉を賜り、大変光栄であると共に身が引き締まる思いでございます。
クラシックな雰囲気をお気に召して下さるお客様も多く、古き良き部分は残しながらも、変わりゆくお客様のニーズにお応え出来るよう、日々試行錯誤しております。

いつお越し頂いても、気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
今後共ご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
シャワーヘッドの漏水に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらのメッセージを確認後、すぐに点検と確認を致しました。

その他至らぬ点もあったかと存じますが、フロントスタッフの励みになる温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお一人お一人のお客様にきめ細かいサービスをご提供できますよう、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。

また大阪へお越しの際は、大阪キャッスルホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪いらっしゃいキャンペーンにてお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

夕食のご意見につきまして、提携レストランに内容を申し伝え、お客様にご満足頂けます様今後改善して参ります。
お好み焼きは美味しくお召し上がり頂けたとの事、ほっと胸を撫で下ろしております。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様をまたお出迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは隣に京阪シティモールがあり、フロントのある7階に連絡通路がございます。

京阪シティモールにはジュンク堂や成城石井、ユニクロなど多数のお店があり、地下1階と8階にはレストランもございます。

当ホテルをご利用時には合わせて、ご利用くださいませ。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。

しかしながら、枕元にコンセントが無く、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コンセントの設置に関しましては、多くのお客様よりご要望のお声を頂戴しておりますので、検討させていただいております。
しかしながら、すぐに改装することが難しいのが現状でございます。
少しでもご不便を緩和できますよう、工夫してまいる所存でございます。

また、お近くにお越しの際はぜひ、大阪キャッスルホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力や工夫をして参る所存でございます。

また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたの越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいましてありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続き御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のお泊りいただきました川側のお部屋からは、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
秋の季節になりますと、大川沿いの紅葉をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

お忙しい時間の中、ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

いつも、大阪キャッスルホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

従業員への温かなお言葉をくださいまして大変励みとなります。
今後も、更なるサービスの向上に励んで参りますのでご愛顧賜ります様お願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
地震の際、お怪我はございませんでしたでしょうか？急な災害でお客様もご不安が大きかったことと存じます。
次回ご宿泊時はぜひリバーサイドのお部屋へご予約をお願いいたします。お部屋よりご覧いただける大川は美しく、夜になるライトアップされより一層景色をお楽しみ頂けると存じます。
アメニティについてですが、コットン、綿棒共にフロントにてご用意しております。ご案内不足で大変申し訳ございません。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。
当館は大阪の中心へのアクセスが良い、天満橋駅に位置し、天満橋駅より屋根伝いにお越し頂けます、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーションと国内外のお客様より大変ご好評を頂いております。

また、客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
何度お越しいただいても、いいホテルである、と感じていただけるよう、更なるサービス向上をめざしてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は天満橋の駅上にございますので、雨の日でも濡れることなくお越し頂けます。

コンセントに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに改装とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫や努力をして参る所存でございます。
また、お近くへお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお日にちが、お部屋の空きがございましたので、広めのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ドライヤー、アイロン、消臭剤につきましては、フロントにて貸し出しも行っておりますが、ご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にお気軽にご利用頂けます様改善して参ります。

また当館は、大川沿いに面しておりますので、
桜の季節には、大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。
是非、桜の季節にもお立ち寄り下さいませ。

次回のお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃に取り組んでまいります。
また、スタッフのお褒めのお言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館は、近くにコンビニやショッピングモールもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは当ホテルは、多方面へのアクセスも便利でございます。
また出張でお近くにお越しの際は是非大阪キャッスルにお越しくださいませ。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ゆっくりお休み頂けたということで大変嬉しく思っております。
当ホテルは、多方面へのアクセスも便利でございますので、
また出張でお近くにお越しの際は是非大阪キャッスルにお越しくださいませ。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋に空きがございましたら、お客様のご要望になるべくお答えできますよう、努めております。又の機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルは、施設が古くなっておりますが、徐々に改修をしております。ご迷惑をお掛け致します。お客様により満足いただけますよう、努めて参りますのでお客様の又のお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アレルギーがあるということでしたが、大丈夫でしたでしょうか。
お客様に安心してご利用して頂き幸いでございます。
また、ベッド周辺のコンセント設置の件でございますが、
今後お客様により一層快適にお過ごし頂くため検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎしていただけましたでしょうか？
貴重なご意見ありがとうございます。すぐにとはまいりませんが、今後の参考にして参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。