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天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-02 18:57:29
4.0
投稿日：2022-08-04 15:07:31
4.0
投稿日：2022-08-02 05:54:11
5.0
投稿日：2016-12-30 10:48:38
4.0
投稿日：2015-05-29 00:06:50
総合5
obosan0815さんの 天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島 のクチコミ
12月28日に宿泊させていただきました。
全体的な感想としては非常に満足できる内容でした。
駅から徒歩5分くらいの立地、広めの部屋に泊まれた事、大浴場の温泉が気持ちよくサッパリできた事、さらに朝食も和食から洋食まで選ぶ事ができた点が良かったと思います。
中でも、さつまあげや桜島みかん等の地元の物を食べる事ができたのは、非常に満足できました。
ですので、不満な点は特にありませんでしたが、気になる事が1点ありました。
これは夜暗くなってからの事ですが、部屋から出る時にカードキーを抜いた際に、同時に全て照明が消えてドアの把手が見えなくなり、ドアが開けにくかった事がありました。
翌朝など明るい時は、特に支障はありませんでしたが、上記の点は少し疑問に思いました。
できれば、カードキーを抜いて直ぐ照明が消えるのではなく、抜いて10秒くらいで照明が消えるというシステムに変えられた方が良いかと思います。
様々な年代の人が利用する事も考えられますので、このシステムの検討をお願いします。
それでも朝食のご飯と味噌汁、さつまあげ、桜島みかんはとても美味しかったです。
チェックアウト後に荷物を預かっていただきましたので、各名所の観光も快適にできました。
お世話になりました。
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お客様、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想の内容も素晴らしく、私達、全員微笑んでおります。特に温泉のことの内容、朝食のさつまあげや桜島みかんに触れている点など感激いたしました。
当ホテルスタッフもさぞかし働きがいを感じたことでしょう。
おかげさまで私も元気が出て参りました。
また、お客様からご指摘頂いた点については、調査しましたところ、今すぐ直せるものではないことが、わかりましたので時期をはかり対応して参りますこと、ご了承願います。
最後のご感想の文面においても感謝の意を表してくださりました事、本当に有り難いと感じてしまいました。
私達も、お客様からのお言葉を励みに頑張って参りますので、また来鹿の際は、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ちいたしております。
こちらのほうこそ本当にお世話になりました。
フロント 田中