部屋4
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月18日 15:25:31
-
2017年2月17日に泊まりました。
なるほど駅からは近く、コンビニも近くにあって安心。
1人で、ツインの部屋を用意していただいたのはありがたいですが、
まず、ベッドのシーツが、えらくシミがあるなぁと目をやってみると、あんなに堂々な場所に3箇所、髪の毛が落ちてる!!
隅っこでも、ありえないのに、
ベッドカバーの上に堂々と!
あんな場所、簡単に目を配れば直ぐ気付ける事!
しかも、トイレにある歯磨き用のコップにナイロン被せてあるのはいいのですが、
そこにも髪の毛が、付いていた!!
掃除がなってない。
帰りに清掃担当の方とエレベーターで出くわしましたが、頭にターバン巻いたお国の方がされているからなのか?
掃除の徹底された方が宜しいのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2017年02月18日 18:04:09
-
この度はホテルサンライフをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の者とも話をし、清掃の徹底を確認いたしました。
ご指摘いただきありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後より一層努力してまいりますので、
甚だ勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 22:54:28
-
普通のビジネスホテルという感じでした。
ただ、お風呂のシャワーの切り替えが壊れて?いて、シャワーを使う時も下へ無駄な水がドボドボと出てました。
それと物干しロープも壊れていて付いてませんでした。
壊れた所を直さずにいるのかなと思うと、それだけでも評価が下がりますね。
改善されると良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2009年12月15日 16:57:57
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーと物干しロープにつきましては
大変に申し訳ございませんでした。
至急チェックをしてお客様にご不便ないように修繕させていただきます。
お客様のご意見はごもっともかと思いますので、真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。
ホテルサンライフ 副支配人
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部屋3
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 22:11:38
-
フロントのおばさんの態度が最悪「フロントへお待ちください」と袋に書いてあって親切心で帰りに持って行ったらお部屋に置いた状態で大丈夫ですよと言われ、こう書いてあるんですけどって言ったら業者がとか言いはじめて、普通に従業員ならお預かりします・ありがとうございます と最初に言うべきでしょ、それからチェックインの時に説明するべき
もう正直泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
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投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 18:28:28
-
チェックインの際に
フロントが世間話をしていて
待たされた。
フロントの態度が悪い。
部屋が古い。
典型的な安宿だが、
もっと良心的な宿はある。
よって今後は使わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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部屋3
rakuten2600さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- rakuten2600さん [40代/男性] 2018年05月13日 18:43:42
-
以前楽天を経由して予約したホテルでAカードを勧められたのですが、今回は楽天を経由しての予約だからとAカードのポイントは着きませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
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部屋3
koh-chan1234さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- koh-chan1234さん [60代/男性] 2016年07月21日 04:49:17
-
Wi-Fi対応となっているのに、スマホ・タブレットはかろうじてつながるが、パソコンは速度が1Mしか出なく、しかも途切れ途切れ。結局はほとんど繋がらない。普段から海外にネットを使った通信をしているので、ホテルを決定する重要なポイント。だまされたと感じる。目的地に一番近いホテルでWi-Fi対応が条件だったが、これなら他のホテルにすれば良かった。ただ、フロントの対応は良い感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2016年07月21日 19:28:56
-
この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊賜りましたが、通信環境におきましてご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
全館をWi-Fiが繋がるように設置は致しておりますが、今回実際に繋がり難いとのご意見を頂きました事を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせて頂きます。
Wi-Fiのアクセスポイント増設は実際にこの夏頃には実施させて頂く予定にしております。今回は誠に申し訳ございませんでした。
今後通信環境はよりよく改善させて参りますので、その際もしよろしければまたご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
peke6957さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- peke6957さん [30代/男性] 2016年07月19日 14:13:47
-
日曜日朝の7:30頃。
トンカントンカン、という音で起こされる。
隣あたりで工事をしているようだが、
時間的に非常識で不愉快だった。
そしてその音は9:00頃に終わり、
だったら9:00頃から始めればいいのに、と思う。
基本的には古いホテルで、
泊まれれば良い、というスタンスで行った為、
古さや設備面では不満はない。
お風呂は改装されていてキレイになっていた。
ドライヤーはほとんど風がこず、乾きにくい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2016年07月21日 19:17:51
-
この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊賜りましたが、不快な思いをされてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備面では少しずつ改修を行っております。今後もよりご満足いただけますよう、ドライヤーの件も参考にさせて頂きまして、運営を行って参ります。
是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 17:17:58
-
朝食がシンプルですが
とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2015年11月30日 16:52:05
-
この度はホテルサンライフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでとても嬉しい気持ちでございます。今後もよりお客様に快適にご滞在頂けますよう従業員一同心掛けながら、お客様をお迎え致します。
またご来阪のご機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 00:27:14
-
連休中の5/2に宿泊しました。
朝食付は良かったのですが、その内容に不満が有ります。
1/2カットのトースト2枚と熱すぎて触れない容器に入った目玉焼きだけじゃ、満腹にはなりません。
ご飯の選択肢が無いのと、熱すぎる容器と、朝から泣き喚く幼児にうんざりでした。
ユニットバスでは仕方ないんでしょうが、風呂が狭すぎて湯船に浸かれません。
身体の大きな自分には座ると立ち上がるのに苦労しました。
また、偶然なのか入浴中に部屋のドアを叩かれました。音漏れでもしていたんでしょうか?
ベッドサイドの目覚まし時計の時刻がズレていました。その代わりなのか小型時計が置いてありました。
また、ルームライトやデスクライトを消すとその目覚まし時計の明かりが眩しすぎて、眠れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2012年05月14日 18:55:58
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お申し込みのプランのご朝食は、トーストセットとなっておりまして、ボリューム不足であったことは誠に申し訳ございませんでした。また、ご案内不足でお知らせできていませんようでしたが、別途追加料金で和定食にご変更も可能でございました。そのあたりのご説明不足もあり誠に申し訳ございませんでした。
また、ベッドサイドの目覚まし時計に不具合がございまして誠に申し訳ございません。
早急に確認させて頂きまして、改修をさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今回、お時間を頂戴いたしまして頂きましたご意見を重く受け止めまして、今後の営業の参考とさせて頂きます。
また、ご機会がございましたら挽回のチャンスを与えて頂ければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げてります。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 23:46:29
-
駅から近く、格安で泊まれて良かったです。男性従業員で態度の悪い方がいて残念でしたが、女性従業員の方はとても親切で好感が持てました。連泊だったのですが、予備のトイレットペーパーがあればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2010年01月13日 17:21:05
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
男性従業員でこのような事が投稿されるのは、非常に遺憾です。従業員には、お客様のサービス、接客態度には十分気をつけるように日頃から伝えているだけに残念です。女性従業員をお褒めいただいているだけになおさらです。
申し訳ございませんでした。
再度教育を見直しこのようなご意見がないように注意致します。
予備のトイレットペーパーにつきましては、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。
ホテルサンライフ 副支配人
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 00:23:19
-
フロントの方は感じ良かったです。部屋に入ってベッドのシーツがセット途中できちんとセットされてなかったのでちょっと嫌な感じでした。
お風呂とトイレが一緒なので狭いのはわかってましたが狭すぎです。
部屋にある電気ポットも古くてなかなか沸かなくて…エアコンの効きもあまりよくなかったです。設置されてたドライヤーもパワーがなくて なかなか乾きませんでした。とにかく設備が古いかな。でもお世話になりました。ありがとうございました。あと部屋に小さなクモがいて気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 14:07:44
-
京セラドームでイベント参加の為、小学校高学年の子供と利用しました。
全体的にとても古くてちょっと怖いなと思ったけど、安いし素泊まりならまぁいいかなって感じです。
が、冷蔵庫全く冷蔵じゃなく、むしろ温かいくらいでした。
買ってきたチョコレートが溶けるくらいです。水回りは多少古いくらいなので問題なかったです。
部屋に使い古したヘアゴムが普通に落ちてたので、清掃不十分だなとおもしました。
駅チカで安価だったので期待はしてなかったですが、ちょっと残念でした。
ベッドは快適でした!
部屋が狭いので荷物開けるの大変でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 11:42:18
-
①部屋と設備が古いです。
②部屋の防音が悪すぎです。隣人の咳、テレビ、話、外走っている車、バイクの音普通に聞こえています。全く眠れなかったです。もう使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2018年01月03日 16:58:55
-
この度は施設面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
防音に関しましては、現在検討中でございまして、できることからやっていこうと考えております。
設備の更新も順次行いたいと思っております。
今回はご意見をいただきましてありがとうございました。
改修を考えるきっかけとなりました。
より良いホテルになれるよう、これからも精進して参ります。
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 23:21:10
-
値段のわりに部屋が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2015年11月04日 19:01:14
-
この度はホテルサンライフにご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。
お部屋は清潔さを保てます様に、清掃面心掛けております。お客様にご満足いただけますように可能な箇所は今後も改修して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご来阪のご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月23日 09:04:18
-
10月中旬に利用しました。
とにかく部屋が狭くて、設備が古い!
夜になると少し寒かったため暖房を入れたかったが、時期的な問題で、まだ冷房しか入らない…
ドライヤがありましたが、全く風が出てこなくて、寒い部屋で半乾きの髪で寝ました。
無料朝食付きだったので、うれしかったが、小食の私にはちょうど良かったです。これ以上のコメント出ませんね…ちなみに毎朝同じメニューでした。
駅から近いことは間違いない。ただ、いちばん近い地下鉄駅の出口にはエレベータがついてないため、大きい荷物のある方は、荷物を持って階段を上る心の準備が必要です。
今後のリピーはなしですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2015年11月04日 18:43:58
-
この度はホテルサンライフにご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。
当館の空調は一括冷暖管理になっておりまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お体壊されませんでしたでしょうか。
ドライヤーに関しましては、お泊りいただきました客室をそれぞれお調べさせて頂きましたが、特に故障等は確認できませんでした。単純な風量不足であったことと思われますが、その点も重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご意見いただきましたように最寄りの阿波座駅1号出入口は階段しかございません。3号出入口(ホテルまで徒歩約4分)にはエレベーターがございますのでそちらをご利用頂ければと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(11平米)Wi-Fi対応】
部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 17:12:06
-
出張で利用しました。他の方の投稿通り、設備は古いです。朝食も少ないです。
何より、風呂のシャワーカーテンが、タオルの生乾きのような臭いを放っており、
シャワーを浴びる気になれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2014年12月01日 16:58:40
-
この度はホテルサンライフにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、シャワーカーテンの件に関しまして御不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。今一度清掃段階のチェック体制に注力して参ります。申し訳ございませんでした。
また当ホテルは、営業開始から32年ほど経過しておりますので決して新しいとは申せませんが、お客様に快適にご利用頂けます様にリニューアルやメンテナンスを行っております。先日は、約半数のお部屋でお布団の新調を行いました。今後もお客様の目に直接ご覧いただけない箇所も含め、改善させて頂く次第でございます。
ご貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。またご利用の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月02日 07:37:16
-
チェックインが15時以降というのは遅すぎる。一方でチェックアウトは10時というのも客への配慮が足りないのでは。毎日同じメニューの朝食にはすぐ飽きた。バスタブは小さすぎて子供じゃないとゆっくり湯船にはつかれない。トイレも便座と便器のサイズが合っていないので使用しにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2013年07月08日 12:45:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様のご期待に添えることが出来ませんで誠に残念です。申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は参考にさせて頂き、改善できますのもは今後見直しを検討させたいただきます。現状では、チェックイン時間より前にご到着のお客様はお荷物をお預かりさせて頂いております。チェックアウト後でも同様にお預かり致します。お部屋に関しましては、当日清掃が完了しておりましたらご案内させて頂いております。
ご朝食に関しましては、追加料金で和定食にご変更もいただけますので、ご希望のお客様は是非お申し出くださいませ。ご案内不足もあり申し訳ございませんでした。
また次回もご来阪のご機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【トリプル(16平米)】
部屋2
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月16日 18:17:34
-
値段相応と思います。がフロントさんの対応。いらっしゃいませの一言も無し。そう言うホテルなんだ、と思いました。部屋も前泊者のゴミもあり、風呂場には髪の毛。清潔感は無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2012年11月19日 12:30:49
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
折角、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、私共に至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
ホテルサービスのそのものである、フロントの接客応対・客室の清掃状態においてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
全従業員に対して、再度教育と確認を行い、今後同じようなことがございませんように心がけて参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。今回はご満足頂けませんでしたが、次回挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 16:55:25
-
寝るだけならいいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサンライフ<大阪府> 2011年10月25日 10:27:52
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ただお休み頂く以外にも、ご滞在の魅力を生み出せるようにスタッフ一同心がけて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ
禁煙の部屋でもタバコ臭いという口コミをみて心配していましたが、臭いが気になることはありませんでした。
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