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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
4.0
投稿日：2023-07-31 17:35:02
サービス4
みんみ921さんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
大浴場の洗面器が使用されていて、洗い場に洗面器が足りなかった。
脱衣所の扇風機など一ヶ所に集中していて、占領されていると暑いまま着替える事になって、慌てて部屋に戻りました。部屋は十分な広さでとても良かったです。疲れて朝食を頂けなかったのが残念でした。
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みんみ921 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
みんみ921 様のお帰りを心よりお待ちしております。