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グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声
総合3
台風の中宿泊宿泊姉妹stあのでプール露天楽しめず残念でした朝食は種類も多く大変おいしかったです風呂で騒ぐ子供が多くうるさかったです 館内エレベーター内の臭いがすごかったですウエルカムドリンクは子供が喜んでました大人のおつまみも少しあればと思いますお風呂の入り口もとても暑く冷房が効いてませんでしたもう少し涼しい方がいいと思います
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら館内エレベーターの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
台風の中宿泊宿泊姉妹stあのでプール露天楽しめず残念でした
朝食は種類も多く大変おいしかったです
風呂で騒ぐ子供が多くうるさかったです 館内エレベーター内の臭いがすごかったです
ウエルカムドリンクは子供が喜んでました大人のおつまみも少しあればと思います
お風呂の入り口もとても暑く冷房が効いてませんでした
もう少し涼しい方がいいと思います
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら館内エレベーターの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。