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グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
初めての別府でしたが、立地、サービスも良く満足でした。ただ、チェックイン時のピアス付きの若い社員(多分研修中?)の対応だったために、最初の印象は良くありませんでした。私達、高齢者の対応には少し考えてほしいと思います。
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hide5867 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ただチェックインの際の対応につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様しっかりと指導して参ります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) クチコミ一覧へ
コンフォートホテル名古屋名駅南(愛知県)
4.0
投稿日:2024-05-15 19:25:57
コンフォートホテル中部国際空港(愛知県)
投稿日:2024-05-15 19:22:10
スマイルホテル博多駅前(福岡県)
投稿日:2024-02-25 20:04:24
ホテルマリターレ創世 久留米(福岡県)
3.0
投稿日:2024-02-25 20:02:44
亀の井ホテル 別府(大分県)
投稿日:2024-02-25 19:56:32
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サービス4
hide5867さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
初めての別府でしたが、立地、サービスも良く満足でした。ただ、チェックイン時のピアス付きの若い社員(多分研修中?)の対応だったために、最初の印象は良くありませんでした。私達、高齢者の対応には少し考えてほしいと思います。
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hide5867 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ただチェックインの際の対応につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様しっかりと指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。