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グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.25
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.91
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-01 23:22:18

朝食のみのプランで宿泊しました。夜ご飯は、別府市内の居酒屋を予約して食べました。
ホテルの朝食は大変美味しく、種類も豊富で満足でしたが、お風呂や宿泊については、韓国、中国からの団体客が宿泊していて、あまりゆっくりできませんでした。
共同使用のお風呂の文化ですので、外国の方にも次の人のためを考えた使用をお願いしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024-01-02 10:48:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。