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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
総合3
1月9日に宿泊しました。改装前という事で、大浴場が一つしか無く、男女交互に入るようになっていて不便でした。結局 夫はお風呂に行くタイミングが無く、お風呂に入る事は出来なかったのに入湯税は払い、せっかくの別府なのに残念でした。予約時に説明いただけると良かったと思います。部屋からの眺望は別府湾が目の前で最高でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。大浴場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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総合3
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
1月9日に宿泊しました。
改装前という事で、大浴場が一つしか無く、男女交互に入るようになっていて不便でした。結局 夫はお風呂に行くタイミングが無く、お風呂に入る事は出来なかったのに入湯税は払い、せっかくの別府なのに残念でした。予約時に説明いただけると良かったと思います。
部屋からの眺望は別府湾が目の前で最高でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。