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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
・食事が素晴らしかった。このクラスのホテルでは今まで滞在したホテルの中で間違いなく一番です。・Wifiが使いづらい。ゲストの場合メールアドレスを入力と言われましたがログインできず結局会員登録しました。・露天風呂浴槽内の石に転がるものがある。危ないので固定して欲しい。・隣の部屋が子連れでキャーキャーはしゃぐ声と振動（おそらくベッドで飛び跳ねている）がかなり大きくうるさかったです。場所柄子連れ客が多いでしょうから、エレベーター左右で子連れ有無を分ける等部屋割りを工夫してもらえたらと思います。・1Fラウンジですが、せめてバータイムだけでもガラスのドリンクグラスを使用して欲しい。紙コップでカクテルはちょっと・・・。繰り返しになりますが食事が本当に素晴らしく、それだけで訪問する価値があると思います。総合大満足です。お世話になりました。
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この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき、露天風呂やお部屋割りの件では不備があったにもかかわらず、高いご評価を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。早速社内で共有させていただきました。またビュッフェをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなお料理を常にご提供できるよう、より一層努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
・食事が素晴らしかった。このクラスのホテルでは今まで滞在したホテルの中で間違いなく一番です。
・Wifiが使いづらい。ゲストの場合メールアドレスを入力と言われましたがログインできず結局会員登録しました。
・露天風呂浴槽内の石に転がるものがある。危ないので固定して欲しい。
・隣の部屋が子連れでキャーキャーはしゃぐ声と振動（おそらくベッドで飛び跳ねている）がかなり大きくうるさかったです。場所柄子連れ客が多いでしょうから、エレベーター左右で子連れ有無を分ける等部屋割りを工夫してもらえたらと思います。
・1Fラウンジですが、せめてバータイムだけでもガラスのドリンクグラスを使用して欲しい。紙コップでカクテルはちょっと・・・。
繰り返しになりますが食事が本当に素晴らしく、それだけで訪問する価値があると思います。総合大満足です。お世話になりました。
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この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時のご感想をお寄せいただき、露天風呂やお部屋割りの件では不備があったにもかかわらず、高いご評価を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
早速社内で共有させていただきました。
またビュッフェをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようなお料理を常にご提供できるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。