この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声どおり、当館も着々と年月を重ねてきてしまいました。しかしながらそのために、お客様に不快な思いをさせてしまうようではいけないと深く反省しております。これからは、お客様にお部屋の年季を感じさせないよう、より一層清掃を徹底させていただき、随時設備を新調させていただくなど、出来る限りの努力をさせていただきたいと思います。
改めて、大切なご意見をお寄せいただけましたこと、感謝いたします。
ありがとうございました。
お客様にまた、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　石川