お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、ご朝食をお召し上がりいただけませんでしたようでして申し訳ございませんでした。
当館の朝食バイキングは、一品一品こだわりの食材を用いた手作りの自慢のバイキングでございます。
最近では、新メニューの焼き立てパン（ホテルのオーブンで毎朝焼き立てをご提供させて頂いております）が大変ご好評いただいております。
実は白米も楽天トラベルサイトで入賞するなど隠れたおススメでございます。
などなど、随時季節のものや新メニューも揃えておりますので、次回ご来館の際はぜひともご利用いただけたらと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご宿泊中に大変多くのご不便・ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘どおり、当館は決して新しい建物ではございません。少しずつではございますが、改装工事を順次行わせていただいております。それでもなお、防音面などではまだまだお客様にご迷惑をおかけしてしまっているのが現状でございます。
そのような中で、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたお客様皆様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう最善の努力を尽くさせていただきたいと思います。
この度は、このような不快なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、併せてスタッフへの温かいお声もいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後とも、どうか末永くお客様に愛していただけるホテルを目指して精進させていただきます。
何か感じられることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうぞお気軽に私どもスタッフまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
また関西にお越しの際には、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声通り、数あるホテルの中から、当館をお選びいただいておりますお客様にはより一層のおもてなしをさせていただくべきだと感じております。
ありがたいことに、私共のホテルも近年は満室を頂いております日も多くなっておりまして、なかなかお客様皆様にアップグレードのお部屋をご案内させていただくことが難しいこともあるかと思います。申し訳ございません。
しかしながら、いつもご愛顧頂いておりますお客様に、少しでも快適にお過ごし頂きたいとは強く感じておりますので、線路と反対側がいい、エレベーターの近くがいいなど、どんな些細なことでも結構でございますのでリクエスト等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。私共に出来得る精一杯の努力をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいておりますにも関わらず、この度はこのような不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ありがたいことに最近は当館も満室をいただいております日が多々ございまして、この度はこのような結果となってしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お部屋に入られてからでも結構ですので、お部屋の変更などご要望ございましたらどうぞお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、お客様が関西にご用の際は、どうか再度当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　１年ぶりに再度ご利用いただけまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり、当館は曜日や残室状況によって料金を変動させていただいております。ご利用いただきましたお日にちによっては、以前よりも高額となってしまっていたかもしれません。ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後とも、お客様に料金以上のご満足を感じていただけますよう、精一杯努力させていただきたいと思います。もしもまた、関西にお越しの際は当館へのご来館をご検討頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたこと大変ありがたく感じております。
お部屋着に関しましては、大きなサイズの浴衣をフロントにてご用意させていただいておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今回のご宿泊では、ご案内が不十分でございまして申し訳ございませんでした。
浴室の匂いでは、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今一度清掃の方を徹底させていただきまして、今後このようなことのないよう注意させていただきたいと思います。
私共の至らない点の数々、本当に申し訳ございませんでした。
このような事態となってしまいましたにも関わらず、お褒めのお言葉もいただけましたこと、感謝いたします。
今後とも、関西にお越しの際はどうかまた当館へのご来館をご検討いただけましたら幸でございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、コンセントの不具合がございましたようでして本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様のお部屋を確認させていただきまして、早速修理させていただきました。ご報告をいただけましたこと感謝いたします。
今後、このようなことのないよう、お客様をご案内させていただく前にお部屋の点検を再度強化させていただきたいと思います。
非常階段の解放に関しましては、階段が外にしかなく、安全面上の問題などがございまして、すぐにとはいかないかもしれませんが、お客様のご意見を参考にさせていただき今後検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。
これからも、関西にお越しの際はどうか当館へのご来館をご検討いただけましたら幸でございます。
ありがとございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームでご予約いただいておりましたにも関わらず、タバコの臭いがしてしまったようでして本当に申し訳ございません。清掃の際に気付き、消臭をもっと徹底させていただくべきでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、スタッフ一同に今一度報告をさせていただき気をつけて参りたいと思います。
このような不備があったにも関わらず、暖かいお言葉をいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、関西にお越しの際はお客様に当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただけましたのに、大浴場がご利用いただけませんでしたようでして申し訳ございませんでした。私共も、お客様みなさまに大きな湯船でお疲れを癒していただきたいと考えております。お客様のお声を参考にさせていただきまして、大浴場・サウナの営業時間を今一度検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また関西にお越しの際は、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
タオルの件では、不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
この度の不備を、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様なことの無いよう、今一度清掃の徹底をさせていただきたいと思います。
御迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、このような暖かいお言葉をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
今後とも、関西にお越しの際は、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、お客様にこのような不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘どおり、当館は朝のお時間は浴場のみのご利用となっておりまして、サウナは夜しかご利用いただけません。これは、朝風呂の時間帯は、大浴場を使われるお客様が少ないため防犯上の対応でございまして、楽しみにしていただいていたお客様には本当に申し訳なく感じております。
今後、お客様のお声を参考にさせていただきまして、朝の時間のサウナ営業も検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。また関西にお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　　石川

お客様、この度はこのような不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたお客様に、少しでも快適にお過ごしいただくお手伝いをさせていただくべき私共が、このような対応をしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に与えてしまったこの思いを、なくす事はできませんが、今後決してこのようなことのないよう、従業員一同今一度気を引き締めさせていただきたいと思います。
もしまた、ご宿泊先をお探しの際は当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。


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いつも当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿どおり、勝手ながらこの度いくつかのサービスを終了・変更させて頂く事となりました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたします。申し訳ございません。
私共も、お客様により良いサービスをご提供させていただきたいという気持ちは変わらずに持ち続けております。これからも、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂けましたこと感謝いたします。ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は再度当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
10年以上ぶりに足をお運びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
お部屋の広さや髭剃りの件ではご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
髭剃りを大浴場にも設置するのは、安全面を考え只今検討中でございます。
お部屋の広さや築年数をカバーできるくらい、価格面やサービス面で最善の努力をさせて頂きたいと思います。どうか今後とも、末永いご愛顧のほどをいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　　　石川

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で揺れを感じられましたようでして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おそらく近くの線路を電車が通貨する際に騒がしくなってしまったものかと思われます。
今後、また当館のご利用をご検討いただける機会がございましたら、ご予約時に『線路と反対側希望』など加筆いただきますと、可能な範囲ではございますが極力静かなお部屋でご用意させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクライトン新大阪　　石川

いつもご利用頂きまして有難うございます。
お食事面とサービス面に対し再度徹底するように致します。貴重なご意見有難うございます。
今後もよろしくお願い致します。

ホテルクライトン新大阪
井上

お客様、この度はご不便の数々をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、快適にお休みいただけなかったようででして、この様な不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のほうを至急点検させていただきまして、コンセントの修理をさせていただきまして、今後このような不備の無いよう今一度確認と点検を強化させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様に、このような不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お泊りいただきますお客様に、快適にお過ごし頂くために最善を尽くすべき私共が、このようなあってはならない事態を招いてしまいましたことを深く反省させていただきたいと思います。
今後、このようなことが決して起きないよう、従業員一同、今一度気を引き締めさせていただきたいと思います。
この度は大変失礼いたしました。
どうかまた、お客様に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお客様にご宿泊いただきましたにも関わらず、このような不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなあってはならない不手際のないよう、今一度点検を強化し、気を引き締めさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をおよせいただきありがとうございました。
次回また、関西にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたこと大変嬉しく感じております。
当館のすぐ近くにございますラーメン屋さんもとても美味しくてスタッフの間でも好評のお店でございます。ぜひとも次回またお越しいただけました際にはお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


ホテルクライトン新大阪　　石川

ホテルクライトン新大阪　　石川