お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そのうえこのような大変嬉しいお声をお寄せいただけましたこと、本当にありがたく感じております。
遠方からお疲れで当館にご到着されたお客様に、少しでも居心地よく、快適にお過ごしいただけますよう今後とも努力させていただきます。何かご意見・ご要望などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、関西にお越しの際には、迷わずお選びいただけるホテルを目指して、前進させていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて貴重なご意見のご投稿、大変ありがたく感じております。
現在はウェルカムドリンクのサービスは14：30～17：00とさせていただいておりまして、お時間が合いませんお客様にはご迷惑をおかけいたしております。申し訳ございません。万一、ウェルカムサービスのご案内がいきそびれておりましたら、本当に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のご意見を参考にさせていただきまして、少しでも快適にお過ごしいただけますよう前進させていただきたいと思います。
お客様にまた、ご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なお声をお寄せいただけましたこと、本当にありがたく感じております。
男性専用ではございますが、やはりこの時期は大きな湯船でゆっくり暖まれるのは幸せな瞬間だと感じます。これからも季節の変わり湯など、お客様に楽しんでいただける企画も計画中ですので、ぜひともまたのご来館をお待ちしております。
駅からの道のり、初めてご来館いただくお客様には少々わかりづらいかと懸念しておりましたが、お客様にはスムーズにご到着いただけましたようで安心いたしました。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお声をお寄せいただけました事お礼申し上げます。
男性専用ではございますが、当館自慢の光明石を用いた大浴場で、ゆっくり足を延ばして日頃のお疲れを癒していただけたらと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
併せて、このような本当に嬉しいお声をご投稿いただけましたこと、心よりお礼申しあげます。
これからも、何度ご来館いただけましても、常に新しい感動をお届けできますよう、日々努力させていただきたいと思います。
何かご意見やご要望などございましたら、どうぞお気軽に私どもスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
タオル掛けでお怪我されてしまわれましたようで、本当に申し訳ございません。その後お怪我の方は大丈夫でしたでしょうか・・・？この度お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後お部屋の改装が入る際には検討課題とさせていただきたいと思います。
このようなご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、暖かいお褒めのお声もお寄せいただけましたこと感謝いたします。
どうかまた、関西にお越しの際には、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご連泊をいただきまして誠にありがとうございます。
併せて、貴重なお声をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
私も西中島周辺は、知れば知るほど好きになるような、奥の深いエリア。そのような印象を持っております。なかなか興味深いお店なども多々ございますので、どうぞお食事の場所などをお探しでしたらお気軽に私共スタッフまでお尋ね下さいませ。フロントにて、周辺地図もご用意しております。
朝食バイキングも、今よりもっとお客様にご満足を感じて頂けますよう、レストランスタッフとともに改善へ向けて努力させていただきます。
お客様のお褒めのお言葉をありがく頂戴させて頂くとともに、これからより一層の快適さをご提供させていただくための励みとさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は初めて当館をご利用いただけましたとの事で、ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋で揺れを感じられましたようで、快適にお休み頂けませんで誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際にでも、線路と反対側やなるべく高層階など、お部屋のご希望がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。可能な限り、お客様により快適にお過ごしいただけるお部屋をご提案させていただきます。
この度は、併せて嬉しいお褒めのお言葉もいただけましたこと本当にありがたく感じております。お会社も近いとの事ですので、どうかまた、ご利用の機会に恵まれましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、このような大変嬉しいお声をお寄せいただけましたこと、スタッフ一同本当にありがたく感じております。近年、大阪一帯で宿泊価格が高騰している中、当館をお選びいただけましたお客様皆様には、なんとかご料金以上のご満足を実感していただきたいという思いの中、日々試行錯誤させて頂いております。何かご意見やご要望等ございましたら、どうかお気軽にお申し付けくださいませ。
ご来館頂くたびに、新たな感動をお届けできますよう、これからも努力させていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、貴重なご意見をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
お部屋に歯ブラシをご用意できておりませんで、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。今後このような不備の無いよう、今一度スタッフ一同点検を強化させて頂きます。万一、何かお気づきの点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
お客様がまた、関西にお越しの際には、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

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石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、当館を便利に快適にお使いいただけましたようでして私どもも本当に嬉しく感じております。
しかしながら、お客様のお声通り、近年は大阪全体での宿泊価格の高騰が目立っておりまして、ご宿泊のお客様皆様にはご不便もおかけしているのではと感じております。
当館にご来館いただけましたお客様皆様には、少しでも価格以上のご満足を感じていただけますよう、これからも従業員一丸となって前進させて頂きたいと思います。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございまいした。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

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石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、大切なご友人様をご紹介いただきまして大変ありがたく感じております。
今後とも、関西にお越しの際には真っ先に当館の名前を思い出していただけるようなホテルを目指して、ますます精進させていただきたいたいと思います。
お客様にもまた、お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお祈りしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様には、当館にて快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく感じております。昨今のホテル価格の高沸に伴いまして、多くのお客様には大変ご不便をおかけしております。そのような現状の中で、お客様に、このような嬉しいお声をお寄せいただけましたこと本当にありがたく感じております。
これからも、当館へご来館下さいましたお客様皆さまに、少しでも多くのご満足を実感していただけますよう努力させていただきます。
ご意見やご要望などございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一度ご宿泊いただけましたお客様に、またお目にかかれますことは私共スタッフにとって大変うれしくありがたい事でございます。
何度ご利用いただけましても、常により一層のご満足と驚きを感じて頂けますよう、これからも努力させて頂きます。
この度は嬉しいお声のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には、このような大変嬉しいお声をお寄せいただけまして本当にありがたく感じております。
お客様のお声通り、近年大阪中でのホテルがご予約が取りにくい、料金が高騰傾向にあるという状況でございまして、多くのお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしてしまっている次第でございます。
そのような中で、当館へご来館いただけましたお客様皆様に、少しでも価格以上のご満足を感じていただけますよう今後とも努力させて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の変更の件ではご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
私も楽天側に確認させて頂いたのですが、ご予約の増泊に関しましては、お客様の個人ページ上からご変更していただくことができないとのことです。（キャンセル・減泊はお客様で操作していただけます。）ですので、大変お手数ではございますが、ご予約の延長の変更に関しましては、一度元のご予約をキャンセルしていただいて、ご連泊で取り直していただくか、この度と同様、ご一泊づつお取りいただくかになってしまうとのことです。
私どもも、ご一泊づつ別々にいただいたご予約でご連泊のお客様には、すぐに気付けるようご予約が届きました際には確認させていただいております。しかしながら、タイミングなどの手違いで気づきそびれてしまうことがございましたら、申し訳ないのですがご忠告頂けたらと思います。

バスローブに関しましても、大変申し訳ございませんでした。少し小さいサイズのものもございまして、ご連泊の方に前日と違うものをご用意してしまうという私どもの不手際でございます。
以降、こういったご不便をおかけしてしまうことの無いよう、注意させて頂きます。また、常設のバスローブとは別に、大きいサイズのゆかたも無料でお貸出ししておりますので、ご利用の際にはいつでもフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。乱文でおわかりづらい点などございましたら、どうぞお気軽にいつでもお問合せ下さいませ。
お客様にまた、当館をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
ありがとうごいました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿どおり、当館はシングルルームが満室となりました際、シングルルームでご予約のお客様にダブルルームやツインルームをお使い頂く事がございます。その際は、ホテル側の都合ですので、もちろんお客様には当初ご予約いただいた通りの、シングルルームのままのお代金を頂いております。お客様には、ご説明が不行き届きで、このような不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後とも、何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せてこのような嬉しいお声をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後とも、より一層お客様に快適なご宿泊をご提供させていただけますよう努力させて頂きます。
お客様にまた、当館へご来館いただけますことをスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましては、お客様のお声通り、全室一貫の温度設定となっておりまして、各お部屋では風量のみ調節していただける形となっております。季節の変わり目などは特に、すべてのお客様に快適な空調をご提供できませんで申し訳ございません。極力お客様のお声にお応えさせて頂きたいと思いますので、暑い・寒いなどございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また、お客様にゴミを拾わせてしまうなどという、大変お恥ずかしい事態を招いてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。私共スタッフが、もっと見回りを徹底させていただき、いち早く回収させていただくべきでした。申し訳ございません。お客様の心優しいご対応にお礼申し上げます。

数々の不手際がございましたにも関わらず、併せて暖かいお声もいただけましたことありがたく感じております。
お客様のお声を参考にさせていただきまして、設備案内をもっとわかりやすく表記する、近隣地図もお入れする、など、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見のご投稿、本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪
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お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたことお礼申し上げます。
お客様のお声通り、当館は地下鉄西中島南方及び阪急南方各駅より、徒歩4～5分程の所に立地しております。大通りから少し入っていただくので、初めてご来館のお客様には少々分かりづらいかとも思われますので、駅からの道のりはどうぞお気軽に当館までお問合せ頂けたらと思います。ご不便をおかけいたします。
有料放送につきましては、お客様のお声を参考にさせて頂きまして、改善を検討させて頂きたいと思います。大切なご指摘、ありがとうございます。
お客様にまた、当館のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

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