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八重洲ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.80
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.10
  • 食事3.64

総合1

Fish045さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

Fish045さん [30代/男性] 2013-02-24 19:49:15

目的:父(60代)の出張のためこちらのホテルを予約。

感想:父からの評価では、立地が良いものの、ほかに関しては惨憺たるものとのこと。
さまざまなアイテムが古かったり、お風呂の栓をして湯をはるつもりが、栓がこわれていてお湯がはれなかったりしていたとのこと。

 最終的な評価としては、好立地の条件を加味しても、二度といかないとのことでした。
他の方のクチコミを伺っても事前に厳しい評価はでていたので、ある程度の覚悟はあり、事前にその旨も父に伝えていました。これまで、さまざまなホテルの予約を入れてきましたが、父からこの発言は初めてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
八重洲ターミナルホテル 2013-03-14 13:40:24

この度は、ご利用を頂きまして、誠に有難うございます。せっかく私どものホテルをお選びいただきましたのに、至らない点がございまして、誠に申し訳ございません。浴室の栓には、ごみ取り用のフィルターがございまして、少々ずれておりました。早速、調整いたしました。今後、この様な事のないよう、点検等、十分に注意してまいります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインAタイプ(喫煙可)★イン13時、アウト11時!★】