先日は御宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
また宮崎にお越しの際は、移動での疲れを癒しにいらしてください。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。



フロント　児玉

先日はホテルマリックスへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

街中までの距離には丁度良い場所だと思います。
また、ランドリーの件につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後、ランドリーの使用方法を見直し、改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。


フロント児玉

この度はマリックスに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
より良いものを提供出来るよう検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また今後もマリックスをよろしくお願いします。

フロント　島埜内

この度はマリックスの大浴場マリノーヴァをご利用いただきありがとうございます。
サウナ室と水風呂の広さは長所ではありますが、お客様のご指摘いただいた浴場の深さ（広さ）など、団体のお客様が沢山ご利用いただいた時間など、ゆっくり入れなかったなどのご意見もいただいております。

また喫煙スペースの配置のご意見も社内で共有し、ゆったり気持ちよくお過ごしいただける動線・環境づくりを目指して再考していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

マリノーヴァ　力武

この度は、数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーについて、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
御宿泊の時期やお時間帯によっては全てのコインランドリーが使用中になっている可能性がございます。その際、運転が終了しており、次にお待ちのお客様がいらっしゃる場合は代わりにフロントスタッフが回収に参ります。
フロントが混み合っておりますと、コインランドリーの状況が把握できない場合がございます。大変お手数お掛け致しますが、従業員にお声がけ頂きますようお願い申し上げます。

不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お忙しい中での貴重なご意見・ご投稿、ありがとうございました。

フロント　河野

この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての御利用ということでしたが、大浴場にご満足いただき大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております．

フロント　河野

この度は数あるホテルの中、マリックスに御宿泊頂き誠にありがとうございました。現在は多くの飲食店が時短営業になっているので、ルーム宅配サービスに力を入れております！機会があればぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント島埜内

この度はホテルマリックスに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
価格も大浴場もご満足いただけている様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もますますマリックスを好きになっていただける様より一層精進して参ります。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　渡辺

先日はホテルマリックスに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。これからも嬉しいお声が沢山届きます様スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント松本

この度はホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしご朝食ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。朝食担当にも報告しお客様にご満足いただける朝食の提供を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

フロント　渡辺

　いつもホテルマリックスにお越し頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食を追加で付けて頂き、ありがとうございます。おいしくお召し上がり頂けましたでしょうか（＾＾）
　ホテルマリックスは、徒歩圏内にコンビニ・繁華街がございます♪

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　寺田

　この度は数あるホテルの中からホテルマリックスを選んで頂き、誠にありがとうございます。

　「いいホテル」との投稿を頂き、嬉しい限りでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
　アイソメ０４２０様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田

先日はホテルマリックスに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。駐車場の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは数箇所に駐車場をご準備しておりますが、ご宴会・お風呂ご利用などのお客様もいらっしゃいますのでお時間帯によっては混み合っておりますが、スタッフが待機して対応させて頂いておりますのでいつでもお声かけ下さいませ。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様日々努めて参ります。またマリックスでお出迎えできます事を楽しみお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

いつもホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
この度は、清掃不備にてご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者に伝え、清掃させて頂きました。ご指摘頂いてからの対応ではなく、快適な空間を常にご提供できるよう、今後は清掃の強化はもちろんのこと、お客様の立場にたったサービスを従業員誰もが行えるよう、早急に改善して参ります。

また、団体様とのお部屋の配置も考え、ごゆっくりとおやすみ頂けるよう配慮して参ります。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず、フロントへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お客様のお気持ちに寄り添えるホテルを目指して日々精進して参りますので今後とのホテルマリックスをよろしくお願い致します。

また、お迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント河野

先日は数あるホテルの中らかホテルマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足して頂ける様努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またぜひお客様をマリックス館でお出迎えできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

　この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を届けて下さったにも関わらず、返信が遅くなり大変失礼致しました。
設備の面に関しましては、早急な改善は難しいですが、朝食や備品類は前向きに検討しお客様皆様に”満足”の商品をお届けできるよう、お客様のご意見をもとに精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント河野

この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を届けて下さったにも関わらず、返信が遅くなり大変失礼致しました。
設備の面に関しましては、早急な改善は難しいですが、朝食や備品類は前向きに検討しお客様皆様に”満足”の商品をお届けできるよう、お客様のご意見をもとに精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント河野

ホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お早目にご予約を頂き嬉しく思います。
早割でのご予約はリーズナブルでお得感がございます。

お泊りのお客様は本館マリックスと姉妹館のマリックスラグーンのスパ施設の入浴が無料です。
非常にお得となっております。

また宮崎にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

フロント　桃谷

このたびはご利用頂きありがとうございます。

必要最低限の設備を備えたカプセルルームですので料金的にもホテルのお部屋よりもお安くご提供しております、

お客様のご都合にあわせてご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

　　マリノーヴァ　　久米田

いつもホテルマリックスにお越し頂きまして、ありがとうございます。
「丁寧な接客対応でした」との感想を頂戴し、フロントスタッフ、とても元気を頂きました(＾＾)♪
嬉しいご投稿本当にありがとうございます！！

ホテルマリックスは、ご自宅の様にくつろげる空間を目指して頑張ります！
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント寺田