この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
また朝食に対するご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

しかしながら今回は小さなお子様にもお召し上がりいただける麺類のメニューがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお子様も含め、皆様にお喜びいただける雰囲気作り・メニュー構成に取り組んで参ります。そして皆様の率直なご意見をいつでも取り入れて成長したいと思っておりますので、何なりとシェフやスタッフにご相談くださいませ。

また、お部屋に関しましては一部の客室のバスルームがガラス張りになっておりますため、
現在のところロールカーテンを閉めていただくしか浴室の光を遮る方法がございません。しかしながら今後何か改善できる方法がないか、検討課題とさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもスタッフ全員で皆様に愛される施設を目指して努力を重ねて参ります。
これに懲りませずどうぞ神戸メリケンパークオリエンタルホテルを何卒宜しくお願いいたします。