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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2024-04-10 14:10:58
3.0
投稿日：2022-01-20 11:33:53
3.0
投稿日：2020-02-24 22:20:32
総合3
眼鏡11さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
チェックイン時に荷物を自力で運びました。コロナ禍だからでしょうか？
夕食の中華、ジャスミンコースは、味も量も上品でした。ただデザートのエッグタルトと桃の形の餅は小さすぎて味がよく分からなかったです。
杏仁豆腐とごま団子は美味しかったです。
朝食は7時に伺いましたが、対面で焼くオムレツ、名物のフレンチトーストも無く、暖かいメニューもすべてぬるかったのが残念でした。保温プレートに作ってから時間が立っているものを乗せている印象でした。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨今の新型コロナウイルスの影響により、今回のご滞在につきましては館内の営業形態も大幅に縮小される中、いつも通りのおもてなしが出来ませんでしたが、温かいお言葉をご投稿いただき深く感謝いたしております。
朝食会場につきましては機器の点検を行うように関連部署に申し伝えさせていただいております。せっかくのご宿泊にも関わらず申し訳ございませんでした。
1日も早く終息を迎えこれまで以上に寄り添うおもてなしをご提供して参ります。
そして、これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを力強く応援いただけますようにお願いいたします。
次のお帰りをこころよりお待ちいたしております。