総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 00:27:42
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値段も安く、部屋も綺麗で景色も良く朝食も美味しく満足ですが、駐車料金がもう少し安くなればと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
スタンダードフロア スーペリアツイン（2名）- 宿泊年月
- 2009年06月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年06月10日 19:22:12
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車料金に関しましては、管理会社が違うために発生しております。
頂戴致しましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、海と風のリゾートで、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアツイン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 21:01:46
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１３Ｆで眺望もよく、満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年06月10日 19:15:11
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
次回も是非青い海と空に包まれた、アーバンリゾートならではのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Business Stay】1ランクアップグレード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアツイン（1名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 20:10:45
-
三千円でお部屋をグレードアップできたので、最上階に泊まれました。部屋も綺麗で早くホテルに着いてしまったのですが、チェックインさせてもらえたので助かりました。唯一残念だったのはシャトルバスの本数が少なかった事です。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Lovers】
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年06月10日 19:02:42
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
また、無料シャトルバスにつきまして、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスに関しましては、お客様のご利用頻度に合わせて運行しておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Lovers】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 05:17:54
-
素晴らしいホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年06月10日 18:55:27
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素敵なお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
そのようなお言葉が私共の何よりの励みでございます。
次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質空間】【バルコニーで朝食を】ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【コンフィルフロア スーペリアツイン(2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 19:54:34
-
ダブルを予約したつもりがチェックイン時に予約の部屋はセミダブルと言われ、お勧めの３０００円追加で観覧車のよく見えるダブルの部屋にチェンジしてもらった。部屋は満足であったが、セミダブルという表示のプランはなかったように思い何か釈然としない。細かいことでは、コーヒーカップとグラスはあるが湯呑がなかった（日本茶のティバッグがあるのに）事や夜にトイレの水が止まらずに（そんな時間に人に来て欲しくなかったので自力で直した）気分がちょいと低下した事、掛け布団がベッドカバーと間違える素材で重かった事、がマイナス要素でそれ以外はスタッフの方も好印象でした。
オークラ、オータニ、シェラトンと神戸でお世話になりましたが、こちらが一番良かったです。
余談ですが、ホテルのドライヤーはどうしてどこも風量が弱いのでしょうね。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年05月14日 16:38:14
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室設備に関しまして、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
関連部署に申し送り、今後このようなことがなきよう、業務の徹底・改善に努めて参ります。
客室備品（湯呑・ドライヤー）、またこの度ご予約いただきましたお部屋、モデレートクイーン（セミダブル）タイプ表記につきましても貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 00:04:12
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夜景も想像通りきれいで、またぜひ泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 ～13：00C/O
スタンダードフロア スーペリアツイン（2名）（観覧車側）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年05月12日 17:47:22
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。
次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 ～13：00C/O
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアツイン（2名）（観覧車側）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 21:26:42
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駅前のホテルと比較して朝食がおいしかったので、近年来日の折はここに泊まっています。オムレツはいつもどうりにおいしかったのですが、でも、今回は、フルーツがとてもまずく、残念でした。又コーヒーを入れるタイミングが悪いと思いました。来る１０月に又伺う予定ですが、其の時までには、改善されていることを望みます。
【ご利用の宿泊プラン】
【Business Stay】1ランクアップグレード 朝食付
スタンダードフロア スーペリアツイン（1名）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年05月08日 16:41:25
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いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたレストランスタッフのサービス不行き届きによりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなきよう、またお客様によりご満足いただけるホテルとなるよう、一層の努力を致して参る所存です。この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また近いうちにお越しいただけるとのこと、従業員一同、お待ち申し上げるとともに、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Business Stay】1ランクアップグレード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアツイン（1名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 10:12:12
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久しぶりに泊まりました。
１．フロントのスタッフの女性は、大変フレンドリーな対応をしていただき、とても良かった。追加料金でアップグレード（観覧車側）を勧めて頂いたが、ビジネス目的だし、もともと神戸勤務で現在も１月に２～３回は神戸（ハーバーランド地区）に出張してきているので、今回は遠慮させていただいた。すみません。
２．環境配慮でシャンプー、ソープがボトルになっていたのは、評価できる反面、このホテルのミニボトルのやつが、気に入っていたので少し寂しい気もした。
３．朝食はいつも通り美味しかった。ホールスタッフの初老の男性が、押し付けがましくなく、話しかけてくれて、朝から気分良かった。
４．部屋はビジネスユースなので、スタンダードダブルで十分だった。清掃も行き届き良かった。
前回宿泊時のあまりにもサービス面がグダグダだったので、しばらく来なかったが、昔どおりのサービスレベルに戻っており、安心した。
これならまた来ます。
【ご利用の宿泊プラン】
【10室限定 掴め！ビジネスチャンス】～朝食付でエネルギー補給～
スタンダードフロア モデレートクイーン（1名）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月29日 14:44:41
-
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご期待にお応えできました事、私共も大変安心致しました。
アメニティに関しましては、お部屋タイプ、フロア、ご予約いただくプラン等によっても様々でございますが、今後も皆様にご満足頂けるアメニティのご提案が出来ますよう改善に努めて参ります。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけるとの事、楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定 掴め！ビジネスチャンス】～朝食付でエネルギー補給～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（1名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 22:56:17
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昨年、娘が大学に入学したので、何回か神戸に来ていましたが、今回初めて利用させていただきました。元町から思ったより近く、夕食後散歩がてら、ホテルに歩いて戻ってくると、対岸のハ－バ－ランドの夜景の綺麗なこと！また部屋からも夜景が美しく見え、２度感動しました。朝食も美味しかったです。家族で観光気分を味わえて、良い思い出が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付
シーフィルフロア スーペリアツイン（2名）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月11日 18:53:55
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
神戸夜景をお楽しみいただけたのですね。
朝は太陽の光りが海に反射してきらきらと輝き、夜とはまた違った表情をお楽しみいただけることと思います。次回も是非、メリケンパーク散策やバルコニーで朝食等、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またご家族皆様でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シーフィルフロア スーペリアツイン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 15:48:28
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お部屋は期待していた程ではありませんでした。
けど夜の観覧車はキレイだった!!
１番残念だったのはお風呂…
普通のユニットバスでほんとに残念でした。
朝ご飯は外の景色眺めながら食事することができ、
味もとてもおいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィルフロア ～13：00C/O
シーフィルフロア スーペリアクイーン（2名）（観覧車側）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月11日 18:42:46
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件に関しまして、ご満足いただけず、私共も大変残念に思います。
この度頂戴致しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、シャワーブース付のお部屋もご用意がございます。ご質問・ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィルフロア ～13：00C/O
- ご利用のお部屋
- 【シーフィルフロア スーペリアクイーン（2名）（観覧車側）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 14:03:50
-
以前から一度宿泊してみたいと思っていたのですが
なかなか機会がなく、初めて宿泊しました。
エントランスやロビーは外観同様、
とても素敵でした。
予約していたコンフィルフロアのお部屋は
喫煙ルームしかないということで、
追加¥2,000にて２年前に改装された
シーフィルフロアの禁煙のお部屋に
変更していただきました。
お部屋の広さは思っていたよりも狭く、
残念でしたが、デザインそのものや
お部屋からの眺めは良かったです。
次回はもう少しゆったりとしたお部屋に
泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月07日 16:20:42
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや内装、お部屋からの景色も様々ご用意しておりますので、また違ったお部屋もご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
ご質問・ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 00:52:46
-
4月1日に宿泊しました。 神戸駅からホテルのシャトルバスで約10分で到着しました。 フロントの女性もお部屋に案内してくれた外国人の男性も感じがよくさすがだとおもいました。
お部屋は山側の８階でしたが真正面にポートタワーが見え海側でなくても神戸らしい景色で良かったです。
三宮に出かける時もシャトルバスを利用しました。 こちらのバスはオークラと共同運航で通路の右がオークラ、左がこちらのホテルの座席になっていました。 夕方の混んでいる時間でも２０分で着きました。
ベットはセミダブルで枕も２つあったので好きなほうの高さの枕でぐっすり眠る事が出来ました。
チェックアウトは８時で早かったのですが今回は娘の入学式に出席のための宿泊でしたので丁度良かったです。
また朝食が付いていたのはラッキーでした。
度々神戸には出かけると思うのでまた利用したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【10室限定 掴め！ビジネスチャンス】～朝食付でエネルギー補給～
スタンダードフロア モデレートクイーン（1名）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月05日 18:09:17
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様の入学式だったのですね。ご入学おめでとう
ございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
皆様に全ての面でご満足いただけますよう
従業員一同改善に努めて参りますので、
是非ご利用下さいませ。
神戸へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 安福 宣博
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定 掴め！ビジネスチャンス】～朝食付でエネルギー補給～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（1名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:36:42
-
大変気分良く宿泊できました。ただ夕食はホテル内のバイキングで食べたかったのですが、外部客も多数来館するため長時間待ちとなる旨聞き断念しました。なんとかならないものかなと思います。あと、この情報は私は事前にＴＥＬして分かったので長時間待ちを回避できましたが、チェックイン後に分かった人は再度外出する羽目になって気の毒かも。ネット上のどこかに表示があってもいいかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
スタンダードフロア グランデツイン（3名）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月05日 17:50:24
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、テラスレストラン「サンタモニカの風」でのご夕食待ち時間につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
早速関連部署に申し送り、頂戴致しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 安福 宣博
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア グランデツイン（3名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:34:59
-
ホテルは思った通りにたいへん素敵でした。
ただ夕食に軽い食事ができなかった。
神戸だけに外で食事するのが多いと思います。
ホテルでは夜景を観ながら軽くと言う場所が
ほしいと思います。あえて食事をしなくても
上階のフロアーでコーヒーで夜景をみたかったな～。
【ご利用の宿泊プラン】
4-6月【KOBE Invite】 選べる3つの特典＆朝食付
スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年04月05日 17:42:41
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご提案ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
よろしければ、ルームサービスにてお飲み物やアラカルト等、ご提供させて頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 安福 宣博
- ご利用の宿泊プラン
- 4-6月【KOBE Invite】 選べる3つの特典＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
ステキなお部屋でゆっくりできました。ありがとうございました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお部屋でお寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ホテルの構造上、お部屋タイプやお部屋の向き等によってお部屋からの景色も様々でございます。
次回は是非また違ったお部屋をご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子