この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はお時間の都合にてゆっくり滞在いただけなかったとのことにも関わらず、そのようにおっしゃっていただき、至極光栄に存じます。
ぜひ、次回はのんびり神戸リゾートの時間を楽しんでいただきたく、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「今回も心地好い・・・」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、より一層サービスの充実に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、神戸へのお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は滞在は残念な天候でいらしたとのこと、大変恐縮です。
ぜひ、次回こそは私ども自慢のテラスでひなたぼっこや読書も楽しんでいただきたく、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルはご満足いただけた様子、光栄に存じます。
次回、お越しいただきました際にも同じように「とても満足」と感じていただける、そんな時間と空間を提供できますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらでの私どもの対応はご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、何かご要望の点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもこちらでお過ごしいただきます時間がもっともっと快適なものとなりますよう、スタッフ一丸となって精進いたしますので、ぜひともまたお越しいただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度は出張でのご利用とのことでございましたので、ぜひ、また機会がございましたら休日でのんびり神戸リゾートも体験してみていただきたく、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望や客室、並びに朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、光栄に存じます。
しかしながら、バスルーム等の清掃が至りませず、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。　　　　　　　　　頂戴いたしましたご意見を生かすべく必ず改善に努め、より快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。申し訳ございませんでした。
また泊まりたいとのご寛容なお言葉に感激するとともに、次回はすべてにおいてご満足いただける時間と空間を必ず提供できますよう精進いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

yo_ku_ 様
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「今回も快適に・・・」とのお言葉、大変光栄に存じます。
次回、お越しいただきました際にも同じように「また宿泊したい」と感じていただける、そんな時間と空間を提供できますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
周囲を海に囲まれたロケーションゆえ、駅から少し距離がございますのでご到着の際にはご不便をおかけいたしましたこと恐縮でございます。
ご案内箇所にシャトルバスサービスのご案内を入れてはおりますが、さらにご覧いただきやすい状況に変更できないかなど、今後の課題とさせていただきます。失礼いたしました。
これからももっともっと快適にご満足いただけるホテルと感じていただけますよう、さらに頑張ってまいりますので、ぜひともまたお越しいただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらをご利用いただきましたご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
こちらでの滞在は「いい思い出となった」とのお言葉をいただけ、感激するとともに今後の励みとさえていただきます。
次回、お越しくださいました際にもそのようにおっしゃってくださいましたご期待に沿える時間と空間を提供できますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しいところ、私どもホテルをご利用いただきました感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
こちらではお寛ぎいただけた様子、大変光栄に存じます。
今回はビジネスでご利用とのことでございましたが、ぜひ機会がございましたら休暇でのんびりという時間も楽しんでいただきたく、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらでのご滞在は、ゆっくりお寛ぎいただけた様子、大変光栄に存じます。
次回、お越しいただきました際にもリフレッシュいただけるようスタッフ全員で頑張りますので、ぜひ、またお越しになってくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらのご利用はご満足いただけた様子、光栄に存じます。
これからもさらにご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、弊ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらでは、シャワーブースの用意がございますデラックスタイプのお部屋はお気に入りいただけた様子、光栄に存じます。
ぜひ、また神戸にお越しいただきます際にはこちらをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。　
この度のご滞在に際し、客室につきましてご期待に沿う事ができず、またコンセントの位置等、大変ご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
またナイトテーブル下の清掃が行き届きませず、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を生かすべく改善し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。　
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　　
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご意見頂戴しました、レストランにて、ご不快の念をお掛けし、ご期待を裏切る事になり大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました、お料理の点に関しては業務改善を図るとともに、常にお客様の立場になって接するというサービスの原点を改めて見直し教育していく所存でございます。
貴重なお声をお寄せ頂きまして有難うございました。今後ともお引き立ていただければ幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉネットワークキーにつきまして、先日全客室のデスク内にＷｉ－Ｆｉのご案内を設置しております。
しかしながら、ご案内が不足しておりましたこと、また設置場所が分かりづらくご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただける環境に少しでも近づける為にも、早急に対策を検討して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
奥様の爪のお怪我、その後大丈夫でしょうか？
お大事なさってくださいませ。
コメントにて頂戴しました「宿泊者限定料理」の数が表示されておらず・・・とのこと、失礼しました。到着後のご案内が不足しておりましたでしょうか？（ご宿泊者のみにご案内しているディナーゆえ、客室などのチラシをご覧いただいてということですかね？）
また、客室内に設置しました案内チラシを確認して、改善いたしますので、なにとぞご容赦ください。
これからも皆様にもっともっと快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一丸となって頑張りますので、ぜひまたお越しになってください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご意見頂戴しましたレストランの対応にて、ご不快の念をお掛けし、ご期待を裏切る事になり大変申し訳ありませんでした。
頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に反省し、これからもより快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
今後ともお引き立ていただければ幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。