総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 12:48:20
-
従業員さんの対応も流石にしっかりされていましたし、
この値段で宿泊できて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードフロア」スーペリアクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 16:46:14
-
神戸旅行の最終日にふさわしい、素晴らしいホテルでした。
何か所か宿泊した中で一番気に入りました。
まずインテリアが素敵で、眺望も目の前に海と観覧車。１日だけではもったいなかったです。
気になった点は、なぜかドライヤーだけ古い物で半分壊れてたこと。
ピアでビーフストロガノフを注文しましたが、ぬるかったこと。くらいです。
人形のように華奢な女性スタッフばかりなので、重いバッグや段ボールを運んでもらうのが申し訳なく思いました。イメージはいいのでしょうが、力仕事でもあるのですから体格のいい方も採用なさっては？と感じました。
いつかまた神戸に遊びにいく時は絶対宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割りプラン】7日前予約がお得！
シーフィルフロア モデレートクイーン（2名）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割りプラン】7日前予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【「シーフィルフロア」モデレートクイーン（2名）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月31日 14:02:37
-
朝食のバイキングのメニューが２日ともほぼ同じであったことが不満。ポーターサービスが悪い。一年に二回は必ず宿泊するのになんのサービスや特典もない。駐車料金が高い。
子供料金の設定がない。トリプル料金をとられるのにツインルームにエキストラベットがあるだけで、部屋が狭く感じること。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2010年01月04日 19:54:44
-
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘につきましては、今後の検討課題にさせて頂きご期待に添えるサービスでお迎えしたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊部 石栄 良二
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【One More Stay】
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードフロア」グランデツイン（3名）】
総合4
hamukin88さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- hamukin88さん [40代/女性] 2009年12月26日 12:55:44
-
過去数回程度の利用ですが、常に接客は申し分ないと思います。設備は築年数の経過とともに古く感じるのは仕方ないとは思いますが、バルコニーが非常に汚れた感じがして残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードフロア」モデレートクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月26日 11:14:08
-
とても良いホテルで素敵な時間を過ごすことができました。
メリケンパークやモザイクへも歩いて行ける立地であり、景色も
とても綺麗でした。
BARの期間限定カクテルもとても綺麗で、夜景にマッチしていました。
スタッフの方も笑顔が絶えず、好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】フロアグレードアップ！
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードフロア」スーペリアツイン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 18:12:09
-
20年ほど前から、たまに使っていますが、今回宿泊してみて、サービスは特に問題はありませんが、施設はさすがに古くなってきたという感じがしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付
シーフィルフロア スーペリアクイーン（2名）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【「シーフィルフロア」スーペリアクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 22:30:17
-
初めて利用させて頂きましたが、接客面などとても気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございます。
一つ残念な点は 出発前に有馬温泉へのバスでの行き方を教えて頂きましたが、ダイヤ改正前の案内であったため 結局は待ち時間の都合で電車で移動する嵌めになってしまいました。正しい情報を把握して頂けたらと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】フロアグレードアップ！ 朝食付
スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】フロアグレードアップ！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードフロア」スーペリアクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 10:29:00
-
部屋から観覧車が見えてとても綺麗でした。
また、たまたまチェックインした直後にホテル桟橋より旅客船が出港する風景も部屋のバルコニーより拝見できました。
【ご利用の宿泊プラン】
『KOBEルミナリエ』開催記念特別宿泊プラン（観覧車側）
スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）（観覧車側）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 『KOBEルミナリエ』開催記念特別宿泊プラン（観覧車側）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）（観覧車側）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 21:40:14
-
バルコニーが良かった。 山側だったので、今度は海側の部屋に泊まりたい。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得シーフィルフロア】21日前予約で朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【シーフィルフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 20:32:49
-
サービスが非常によかったです。
部屋もきれいで、バルコニーが快適でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【One More Stay】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）】
総合4
ヒイロ・ピーさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- ヒイロ・ピーさん [40代/男性] 2009年12月06日 11:27:09
-
今回はルミナリエに行くのに宿泊しました。
フロントのスタッフたちの対応は良かったのです
が、チェックアウト日の朝食は気分を悪くしました。
レストランのスタッフは悪いですね。最悪かも。
挨拶もなくお客様に失礼をした事も謝りもせずでしたから。
フロントスタッフとレストランスタッフ（その時はバイキング）は別会社みたいでした。
最後の最後で・・・今までの良かった気分が一気に醒めたのが
残念な感想です。
食事は良かったですよ。いろんなものが美味しくて、
ただバイキングなので少なくなった物の入れ替えの時も対応が悪い感じが
しましたね。入替える物を厨房に下げてから新しいのを持ってくるから
順番待ちしていたお客様をさらに待たせる事になってました。
予め用意（2名で行うとか、ワゴンに取替え分を用意しておくとか）すれば
待たせる時間は無いと思いますし、取替え後も待たせたお客様に挨拶なし。
私達に対しての失礼な事はもっと他の事ですが。
いやぁー本当に残念です。ルミナリエの屋台の人達の方がマシでした。
その他はトータル的には良いのですが…
この書き込み後、次回があればまたチェックしたいですね。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000ptプレゼント】シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（2名）】
総合4
yo_ku_さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- yo_ku_さん [30代/女性] 2009年12月04日 22:21:49
-
いつもいつも気持ちよく宿泊させていただいてます。次の宿泊のために？ポイント狙いでこのプランを選びました。来春ごろにまた利用させていただきたいと考えてます。ぷらぷら歩くのが苦ではないので私には立地面でも問題なし、のんびり過ごすには充分な部屋で寛いでます。やはり一番お気に入りのホテルです。いつもありがとうございます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍+1000ｐｔ】7日前決済で2000ｐｔ以上プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（1名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 02:15:35
-
ダブルの部屋を使わせていただきましたが、十分に広く余裕のある過ごしやすい部屋でした。
バルコニーは夜も昼も楽しめました。「山側」という扱いでしたが、停泊するルミナス号や日本丸など港の風景は望めるので、展望は中々です。
翌日出発の際に有馬温泉までの行き方を質問させていただきましたが、大変丁寧に教えていただき助かりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
fisher385さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- fisher385さん [50代/男性] 2009年11月29日 11:29:15
-
海岸で大変いいロケーションで、ゆったりした時間を過ごせました。
部屋からの夜景が素敵でした。３Fの朝食レストランは良かったのですが、
１４F中華レストランのスタッフの接客が、あまり良くなかったのが
残念でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年12月08日 12:18:18
-
３F・14Fレストランをご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら中国レストランの接客対応が良く無かった点、誠に申し訳なく、早急に改善致します、貴重なご意見誠にありがとうございます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
料飲部 山本 登志郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得シーフィルフロア】21日前予約で朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【シーフィルフロア スーペリアツイン（2名）】
総合4
***RIN***さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- ***RIN***さん [30代/女性] 2009年11月19日 21:13:20
-
立地は最高！便利！
ロビーの吹き抜けがすっごくステキで、どんな部屋なんだろー♪ってワクワクしてたら…部屋はものすごい普通でした。（せまい…）
まぁ、スタンダードフロアですからね。
でも部屋からバルコニーに出れるところはとてもよかったです。
海側ではなくても景色はとてもキレイでした♪- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）】
総合4
かぴたん0288さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- かぴたん0288さん [40代/男性] 2009年11月15日 19:11:06
-
この値段、このサービスなら満足です。朝食もメニューが豊富で、良かったです。次回も是非泊まりたいと思います。ビジネスでの宿泊でしたので、バス便がもう少しあると、もっと良いと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年11月21日 11:34:38
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お言葉を励みに今後もご期待に添えるサービスでお迎えしたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊部 海野 充寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【Business Stay】1ランクアップグレード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアクイーン（1名）】
総合4
ぶらいおんさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- ぶらいおんさん [70代/男性] 2009年11月14日 17:27:10
-
ロケーション（眺望）は良いとも言えるが、駅からの足がホテルの用意した無料バスか、タクシー以外にない、と言うのが難。具体例を挙げれば、チェックイン後、三宮駅へ出るべく無料バスを利用しようとしたが、満員定員外となり、冷たい風の吹きさらしの中で、更に２０分も待たされたのは不愉快であり、全く頂けない。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年11月21日 11:33:53
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
無料シャトルバスの件ではご不快の念をお掛け致しました。
今後、皆さまが快適にシャトルバスをご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊部 海野 充寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得シーフィルフロア】21日前予約で朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【シーフィルフロア スーペリアツイン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月10日 16:16:08
-
何度か食事には利用させてもらってましたが宿泊は初めてでした。結婚式後に宿泊しましが、ブーケの加工などはすぐ対応いただき感謝しております。ただし、設備については築後結構経っているのでしょうがないことかもしれませんが、窓のサッシが汚かったり、花を保管するために洗面水を張ったのですがパッキンが弱っているのか水がすぐ抜けて困りました。結婚式当日だったので完璧であってほしかったです。普段なら許せる範囲ですが・・・
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年11月21日 11:30:30
-
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室設備不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、皆様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますよう従業員一同努めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊部 海野 充寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside the Luxury】コーナースイート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア コーナースイート（2名）】
総合4
teraru1さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
- teraru1さん [40代/男性] 2009年11月09日 06:37:26
-
１０月２１日に一泊しました。ホテルは広々としていてきれいでした。夕食はホテルから発着するルミナス神戸２のステーキバイキングをたべました。利便性もよくとてもよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアツイン（2名）】
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
今回も年始は、こちらで過ごさせていただきました。
冬場ということもあり部屋が、ものすごく乾燥していて
どうしても加湿器をお借りしたかったのですが
既に出払っていて借りられず、ポットを利用したり
タオルをかけたりと大変でした。
頭痛がひどく、朝、フロントに相談したところ
一回分の頭痛薬を薬情報とともに持って来てくださいました。
その女性の方が前日に部屋まで案内してくださった方で
笑顔で薬を渡していただき、それだけでも安堵感が湧き
なんだかホッとしました。
おかげで頭痛も治まり、おいしく朝食も頂けました。
また、お邪魔したいと思っています。
今回は、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する