初めて旅の窓口を利用しての宿泊でしたが、旅行の本を見てもそれなりの値段で載っている宿でしたので
「もしかして安くなっている分、食事などそれなりかも・・」
と期待と少しの不安があったのですが、到着そうそう不安感など
吹き飛んでしまいました。
特にホテルの方の接客がすばらしく、連泊してもっとこの心地良さを
味わっていたい、と心から思いました。
食事もとても美味しく久しぶりの二人きりの旅行を満喫させて頂きました。バリ式のマッサージを体験させて頂いたのですが初盆での実家への
帰省で疲れていた体が嘘のようにリラックス出来、本当至福の時でした！
チェックアウトした後にサングラスを忘れてしまい急ぎ電話で探して頂いたのですが、折り返しの電話の速さ、取りに伺った時もチェックインの時間前で忙しいにもかかわらず車が着くなり
「サングラス取ってきますね。」
と言われ外まで持ってきて下さいました。
あ～こうゆうホテルがいいホテルと言うんだな～とつくづく
思い、又行ける日を楽しみにしています。お世話になりました！

お盆の８月１３日に宿泊しました。格安なプランだったので料理など少し心配しましたが、お部屋も広くて浴室も清潔、フレンドリーな対応に満足しました。温泉地のイタリア料理って本当においしいのかなと思っていましたが、本格的なものでこれにも満足。機会があれば、また利用したいです。ロビーに置いてある本も陶磁器や荒俣宏のものなどおもしろいものがありました。部屋で読むこともできたのでしょうか。今回は帰る時に気がついたので読めなくて残念でした。ホテル周辺の嬉野温泉自体にはあまり魅力を感じませんでした。

8/15に泊まりましたが実にいい宿でした。建物備品等の設備はもちろん、従業員の方がこれまたにこやかでキビキビと気持ちよく、食事も事前に電話で好き嫌いや時間がわかり、フランスでなくイタリア料理というのがよかったです。連れもおいしくて残さずいただきました。
また館内の掃除が行き届いており、ロビーの書棚には本がいっぱい、日本随筆全集が全巻揃ってるのにはびっくり、美術書もあって　これはオーナーの好みの選書でしょうか、数冊お借りして部屋で見ました。
バーも本格派で快適、でも私がいた時は他のお客さんはなし、もったいないです、みんなバーも利用しませう、食前酒に、食後にと。
いいことばかり書きましたんで違うことも、夕食は浴衣・スリッパはご遠慮くださいとなっているのにスリッパ・Ｔシャツでくる人がいたこと。うーーん。
この宿のイメージはクルーズ客船のそれと似ていると感じました。
また利用したいものです。(読みたい本も沢山あるし・・・)

お食事が込みの料金となてますが、朝食、夕食のメニューをおしえていただければとおもいます。

私は佐賀が大好きで、9月に今年二度目の佐賀旅行へ行きます。
嬉野温泉には必ず出向くのですが、いつもは一人で行くので日帰りでした。今回は友人と行くので、旅の窓口の掲示板をみていて、是非このホテルに宿泊したいと考えていたのですが、9月には同じプランで申し込むことはできないのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いいたします。

７月２２日に１泊したが、施設、食事、サービスなどすべてに満足しました。いろいろな面にわたり、よく考えて、運営されていると思いました。このような宿を、嬉野だけでなく、中国地方にも作ってください。

７／１４から１泊で利用させていただきました。
今回は友人と誕生祝いをかねた旅でしたので、事前にホテルに
デザートをアレンジしてもらえないか相談したところ
追加料金なしでアレンジしてくださるとのお返事をいただきました。
すると当日チェックインの際、誕生日祝いということでなんと
スイートルームをとっていただいているとのこと。
（もちろん追加料金はなく）
デザートのことだけお願いしていたのに、お部屋にまで心使い頂いて
とても嬉しく思いました。レストランでは暖かく祝って頂き
おかげで忘れられない素敵な誕生日祝いができました。１回目に滞在した際の快適さが忘れられず再び利用させていただきましたが、やっぱり選んでよかったと実感。１回目同様（それ以上？）に快適に滞在でき
心身ともにリフレッシュできました。
是非また”ほっ”としに行きたいです。ありがとうございました。

7/8に夫婦で宿泊しました。部屋も温泉大浴場も、ひろびろとしていて気に入りました。雨で、露天風呂をパスしたので、次回は、ぜひ、トライしてみようと思います。お茶の産地だけに、可愛い茶筒入りの茶葉もうれしく、楽しませてもらいました。スタッフの応対も気持ちよく、良い思いでとともに後にしました。
温泉にまで持参するほうが無粋なのですが、PCのバッテリー充電用のコンセントがなかったのが気づいた点です。携帯の電池の充電器を持参する人もあるでしょうから、デスクのまわりに空きコンセントがあるとありがたいですね。

6/30に宿泊させて頂きました。現在妊娠6ヶ月。赤ちゃんが生まれる前に夫婦2人でのんびりしようとこのホテルを選びました。以前より宿泊したかったホテルでしたので、とても楽しみにしていました。期待通り、いやそれ以上の素敵なホテルでした。雰囲気、インテリア、スタッフの対応等、どれも大満足！あいにくの雨でしたが、旅の目的通りゆったりのんびり過ごすことができました。おススメは貸切露天風呂です。次回は家族3人でお伺いさせて頂きますネ！

ここの情報を読んでお伺いしましたが、素敵な空間で素敵な時間を過ごす事ができました。今回は旅の途中の１泊だったのでゆっくりと滞在できなかったのですが、次回はのんびりお伺いしたいなぁと思います。ありがとうございました。

ゴールデンウィークの期間中に宿泊し、楽しい家族旅行となり有り難うございました。特に良いと思った事は、スタッフの機敏で親切な応対です。レストランでも、ロビーでも、売店でも、感心しました。気になった点が一つあります。湯上がりの夕涼みに、うっかり窓を開けたままにしたため、蚊が部屋に入ってしまいました（ホテルの責任ではありませんが）。蚊取りマットは、勿論すぐに持ってきてくれましたが、今の時期、宿泊時の注意でお客さんに説明したほうが良いと思います。部屋や料理も良かったです（特に自家性麺のパスタが美味しかった）。またチャンスがあれば宿泊したいと思います。

初めて旅の窓口で予約して旅行をしました。
ハミルトン宇礼志野は、以前から行ってみたいホテルでしたので、
とても楽しみにしていました。
今回は両親との旅行だったのですが、両親とも大変気に入っていました。
（特に、接客に好感をもっていました。）

ホテルもすてきなインテリアですし、またぜひ行きたいと思いました。
快適に過ごせて、気分がよかったです。
お料理の件、グレードアップもできたのですね。
今度はリクエストをお願いしたいなぁと思いました。
夕食の前にバーでカクテルをいただいたのですが、これも雰囲気が
とてもいいバーでした。
久々にお気に入りのホテルを見つけたようで、とてもうれしいです。
またよろしくお願いします。
（ＨＰに季節の紹介など近況をアップしてくださると親近感がアップ
して、楽しみが増えるのですが・・・。）

４月に利用したいと考えておりますが、旅の窓口経由からの予約状況が確認できません。（予約もできない状態）４月以降の予約については、旅の窓口は利用できないのでしょうか？その場合は、どのように予約すれば良いのでしょうか？

以前から非常に行きたいと思っておりますが、一人旅では利用できないのでしょうか？

3/2
夫婦で宿泊させていただきました。一言でいってとても感じがいいホテルでした。従業員の方たちの教育も行き届いたものでした。季節柄、至る所に珍しい花が置かれて、部屋も清潔にされてました。温泉で休養をと、でかけましたので、ロビーでお借りした本でゆっくりする事も、できました。ただ残念な事は、ホテルだったので食事に浴衣で行けなかった事です。やはり温泉は、浴衣ですね。それと、行き届いたホテルにしては、大浴場の窓が汚れている事とそこから見れる庭の手入れがなされてないのは、どうしてでしょうか。疑問に感じました。友人のホームページに温泉ツアーとしてこちらの事を書かせていただきました。近いうち、見れると思います。

３月に３名一室で予約を入れました。祖母を連れての旅なので、お部屋食と夕食も和食が希望ですが、夕食はすべてイタリア料理で、レストランでとなりますか？家族風呂の貸切りは別料金がかかるのでしょうか？

嬉野には2ヶ月に１回程度家族で温泉に入りに行っておりますが、昨日１月１４日に過去行ったことの無い所という事で、ハミルトンに行きました。ここには過去に課内旅行で食事に行って味は勿論、もてなしの心など大変好評でした。そこで風呂にも期待していたのですが、今後改善出来るものはしていただきたいという事でお願いします。
??? トニック・リキッド・アフターシエーブローション類を置いていただきたい。
??? 風呂の床で転んだけれども非常にすべりやすい。
??? マッサージ機・タオルケットを置いていただきたい。
そしてこれは直接は関係ありませんが、温泉チケットの取り扱いをマスターしておいて欲しい。
以上です。現在でも素晴らしいホテルですが、更にお客さんに愛されるホテルになられることを期待いたします。

建物、部屋的には満足したのですが、子供用の食事がそれなりに工夫はしてありましたが、味に慣れていないせいか口に合わないようでした。それと、お風呂場の壁のカビが目立ってちょっとがっかりでした。
小さい子供にああいう感じの料理は不向きかもしれません。１つの料理方法にこだわらず、いろんな料理を選択できればいいなと思いました。でも、料金的には手頃で満足でした。

↓で書き忘れたことが一つ。部屋にあったお茶がとってもいい香りで美味しかったです。売店にあったのかな？おみやげに買ってくれば良かったと後悔しています。こんなに美味しいお茶が置いてあったホテルは初めてです。

12月24日にお世話になりました。部屋もすごく広くて綺麗だったし，温泉の泉質もよかったです。露天もちょうど真上に月が見えていて月見の露天を貸切状態で楽しめました。
　ただ，到着したのが予定の18時を10分くらい過ぎたためか食事が20時30分からだと言われたときはショックでした。だってお腹空かせて車走らせてきたから・・・とても時間まで待てないので手持ちのスナックを食べてしまって，せっかくの夕食がいま一つになってしまいました。それと，クリスマスイブだったし，ちょっとそれらしい趣向もあるのかなと期待していたのですが，まったくクリスマスの雰囲気がなくて残念でした。クリスマスソングを流すとか照明落としてキャンドルがテーブルにあったりとか何か欲しかったなぁ(^^) 21時30分に食べ終わって露天風呂の時間が22時で男女が入れ替わってしまうので，急いで飛び込んだので胃に負担が(^^; 食後の休憩が欲しかった・・・風呂も24時までじゃなくて，せめて2時くらいまで入れるといいですね。もちろん24時間入れるのがベストですが・・・　あと，トイレの便座が冷たいのが残念でした。
　格安プランで泊めていただいた上に要望ばかり書いてしまいましたが，総合評価が高いだけに惜しい点を述べさせていただきました。お許し下さい。