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わかさま86さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- わかさま86さん [70代/男性] 2023年11月05日 16:21:41
-
部屋の空調がうるさかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2023年11月05日 21:57:10
-
この度はお部屋の空調がうるさかったとのこと
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした
早急に原因を追究し対処して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
秋の宮山荘 フロント
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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19521001さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 19521001さん [70代/男性] 2023年10月29日 17:12:56
-
夕食や朝食は大満足です。
風呂に期待してましたが露天風呂には入れず、老朽化も進んでいるように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2023年10月29日 21:38:06
-
秋の宮山荘ご利用くださいまして、、ありがとうございます。
露天風呂の件、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現在もまだ、閉鎖中でございますが、修理すべく準備、手配をしております。
お近くに、お越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊プラン・スタンダード】 牛陶板焼付き和会席プラン2023
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳2023】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:34:56
-
数年ぶりの２度目の宿泊です。８月１２日に宿泊しました。山間の静かな場所にあり、山々を眺めながらゆっくりと過ごすことができました。お部屋は広々としていて、掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。大浴場には、露天風呂、ジャグジー、寝湯、サウナとさまざまに温泉を楽しむことができます。夕食では地元の食材をさまざまに工夫された多彩なメニューを味わうことができ、特に由利牛は柔らかくとても美味しくいただきました。朝食のおかずも豊富で大満足です。コーヒーや氷の無料サービスもありました。また、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2023年08月22日 14:14:25
-
この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
眺望、客室、料理等々にお褒めの言葉をいただきまして、感激しております。
近辺の景色、料理の内容も、四季折々と変わります。
きかいがございましたら、是非またお越し下さいませ。次回お会いできる日を楽しみにしております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊プラン・スタンダード】 牛陶板焼付き和会席プラン2023
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳2023】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 10:40:28
-
今回の東北道の駅スタンプラリーは秋田県南西部の海岸沿いから宮城県北部に入り岩手県西部を回る事として1泊目で5月23日にお世話になりました。昨年の8月以来でしたが和室の畳やクロスをはじめドアノブ等更新され快適に過ごす事が出来ました。いつもながらフロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切丁寧で有難いかぎりです。夕食、朝食共セットメニューですが味もボリュームも充分満足できました。夕食では泡無しの生ビールで満腹したのでデザートをキャンセルせざるを得ませんでしたがけっして他意は有りませんので悪しからず。大浴場も良く清掃され気持ち良く入浴出来ましたが打たせ湯が使えないままだったのがただ一つ残念でした。6月末で一時休業との事ですが、周りに何も無く静かに過ごせるお宿として有難い温泉でしたので是非再開してほしいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2022年05月26日 23:38:32
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冬期間にカーペット、畳、レストランの床など修繕致しました。
ご満足頂けた様で、嬉しく思います。
6月末で一旦休業となりますが、またお会いできる日を楽しみにしております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【和会席】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 16:14:26
-
夕食の和牛しゃぶしゃぶ肉美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年11月08日 22:05:23
-
この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
黒毛和牛コースの、しゃぶしゃぶに満足して頂いたようで、感激しております。
当館では、季節に応じ、四季折々の料理を準備し、お客様に提供しております。
是非また、お越しくださいませ。
これから寒くなると思いますが、お体を大切に、ご自愛くださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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トガッシさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- トガッシさん [60代/男性] 2021年10月20日 17:56:14
-
和牛はおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年10月27日 20:48:44
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。
またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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ひろぽこぽさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2021年10月09日 20:37:20
-
地の食材をふんだんに用いた夕食は、いつも満足しています。温泉はやはりいいですね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年10月10日 20:16:20
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の満足度を追及し、頑張ってまいります。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
チープ＆リッチさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- チープ＆リッチさん [60代/男性] 2021年10月01日 11:41:43
-
夕食のお料理も海・山の物を工夫して提供してくれており楽しんで頂くことが出来ました。但しWi-Fiが部屋での利用が出来ないのが少々不便を感じましたがその他はコーヒーの無料サービスのあり快適に過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年10月01日 18:32:44
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食ご満足頂いたご様子に安堵しております、部屋でWi-Fiが出かなかった事、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、現在全館で出来るよう要望はしておりますが、やはり場所的にもより中々進んでいない状況でございますが、引き続き要望してまいります。
またのお越しをお待ちしております
秋の宮山荘フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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tomoaki.k614さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- tomoaki.k614さん [40代/男性] 2021年08月30日 09:15:33
-
近くにお店はありませんのでご注意を！
食事は朝夕ともおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月30日 15:11:10
-
この度は秋の宮山荘、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、夕食に満足して、いただいたようで感謝感激しております。
山間の、自然の中にある温泉施設ですので、近くのコンビニ迄20分以上かかります。
四季折々の景観は、見ごたえが有り、星空も綺麗です。
食事も旬の食材で、ご用意しております。是非またお越しくださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【秋田県民限定】和会席プラン ～あきた県民割対象プラン～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 10:53:34
-
風呂・食事・サービスはとても良く満足でした。
残念なのは、夕食時に梅酒を1杯頼んだのですが、チェックアウト後に明細を見たら2杯になっていました。これが無ければ満点評価でした。
また、食事会場にマスク無しで来る方がいましたので、注意喚起を今以上にお願いします。
PS.総支配人様が遠路自宅まで謝罪に訪れました。この度の対応に感謝しております。また再訪致しますので、その際には宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月26日 08:02:16
-
この度は、秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの手違いでお客様にはご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、気をつけてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【秋田県民限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン ～あきた県民割対象プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
仙人7811さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 仙人7811さん [60代/男性] 2021年07月28日 13:34:48
-
窓も開けれてエアコンの音も静かでよく眠れた
良い宿で有ったが、夕飯のお代わりをしたら、干からびた硬い飯粒が入っていた、新聞の綴じ方が良い加減で直した 温泉の露店風呂と寝湯の温度が高くて寛げ無かったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月28日 15:53:25
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕食のご飯、大変失礼いたしました。サービス担当、調理場と協議し、今後キッチリ対応し、丁寧でお客様に喜ばれる、サービスを提供して参ります。
温泉の温度も、こまめにチェックし、最適な入浴環境にするよう、心掛けます。
貴重な、ご指摘ありがとうございます。
是非また、お越しくださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
shibayan2005さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- shibayan2005さん [50代/男性] 2021年07月25日 15:36:54
-
エアコンの温度調整が部屋でできるとうれしかったです。温泉の朝の営業時間士官を5時にしてもらえるともっとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月26日 06:55:45
-
この度はご宿泊頂き有難うございました
このところ猛暑が続いており、エアコンの効きがご満足いただけない温度だったこと、大変申し訳ございませんでした、今後徹底した管理を行ってまいります。また、温泉開始の時間も検討を重ね
て参ります
秋の宮山荘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 14:55:19
-
サービスは大変良かったが、グラスの匂いが気になり、せっかくのドリンクが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年05月21日 16:34:32
-
この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グラスの件、大変失礼致しました。早急に改善致します。
洗浄機で洗った後、再確認し布で磨き、キズ、臭いを、再点検し、確認シール等で全員、把握できるように連絡いたしました。
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
かっしわんさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- かっしわんさん [40代/男性] 2021年03月31日 12:48:56
-
価格からすると全てが高いレベルで満足出来ました。
温泉も気持ちよく、綺麗な設備で良い気分で過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年03月31日 14:10:53
-
この度は、秋の宮山荘、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し感激しております。明日から4月、新年度の始まりです。
とう館も、新たな気持ちでスタートいたします。
是非また、ご来館くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。
秋の宮山荘 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【初春プラン 軽めな夕食】８，８００円（税別）～ あたたまりの湯でホッと一息
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
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ひろぽこぽさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2021年02月27日 15:48:55
-
ゆったりとできました。温泉はいつものように、のんびりゆったりできました。食事もタイミングよく出してくれて、おいしくいただくことができました。春になったら、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年02月28日 04:52:17
-
この度はスパ＆リゾート秋の宮山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
おくつろぎできたご様子をお聞きし安堵しております、やっと雪も落ち着いてそろそろ待ち遠しい春も近づいて参りました、是非今度はお花見をしながらまた秋の宮山荘にお越しくださいませ、お待ちしております。
スパ＆リゾートホテル秋の宮山荘
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【初春プラン 軽めな夕食】８，８００円（税別）～ あたたまりの湯でホッと一息
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 15:58:11
-
雪の降る中行ってきました。
外は寒いのですが、しっかり暖房が効いており寒くありませんでした。
ロビーには無料のコーヒーがあり、コークオンアプリ対応の自販機がありました。
部屋もきれいでアメニティも完備されており、不満がありませんでした。
温泉は熱すぎず丁度良い温度で子供も長く浸かることができました。
夕飯はメインのすき焼きが美味しかったですが、他のお刺身、焼き魚小鉢みたいなのでどこの宿でもあるものでした。
湯沢でしたら
子供にはみなせ牛のソーセージや稲庭うどんの吸い物。
大人でしたら川魚の刺身、納豆汁、栗駒牛乳のヨーグルトなどもう少し工夫してくれればよかったかなぁと思います。
あと、子供の食事でしたが、完全に冷凍食品でした。
ピラフもハンバーグも唐揚げも、フライドポテトも。。。これでは普通のファミレスよりも劣りますので、改善していただければと思います。
あと、団体客がいて飲酒しており、大声で叫んでいました。しかも、聞こえてきた話の内容から感染拡大地域から来ているのもわかりました。このような客は別室で対応していただければ、不快なく食事できました。
必ずお飲み物は？と聞くのはwithコロナ時代には合っていません。
自室に戻ってゆっくりと静かに飲んで欲しいものです。
帰りの時は雪模様を調べてくださり帰るタイミングを教えてくださったりと気配りがありました。
他の客対応と食事以外はよかったと思うので、それらを改善していただければ、すごくよい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月27日 20:09:15
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
食事の件、支配人、調理場等に報告し、改善する要請を致します。
また、団体の客様の会場も別室にて、対応するよう心がけます。
貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございます。
お客様におかれましても、体調管理に留意しご自愛下さいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付！！！料理内容充実の【和会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
ヒロ041さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- ヒロ041さん [50代/男性] 2020年12月24日 14:55:59
-
良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月24日 18:00:46
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この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】小春日和８，８００円（税別）～ 夕食軽め 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
せいちゃん3814さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- せいちゃん3814さん [70代/男性] 2020年12月21日 19:24:34
-
良い季節に行ったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月21日 23:54:31
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
秋の宮地区は今年は雪が多く、ここ1週間ほどで積雪量が昨年を上まわりました。ですが108号線は除雪もしっかりしております。秋の紅葉シーズンも見ごたえがございますが、冬景色の中、暖かい露天風呂も風流です。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付！！！料理内容充実の【和会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 16:11:52
-
12月11日に宿泊しました。食事が美味しかったです！お風呂も広くて良かったです。
前にも宿泊させていただきましたが、なぜか、部屋の椅子がひとつしかないのは、なぜでしょう？お友達の部屋には、2つありました。せっかくのいい眺めを一人は、椅子、一人は、畳みに腰掛けるのは、残念です。二人ゆっくり椅子に座り、眺めながらのコーヒーをのみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月13日 17:14:28
-
この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけた様で、嬉しいです。
部屋の椅子の件、申し訳ございませんでした。次回は２脚ご準備致します。部屋で必要な物等がございましたら、遠慮なくフロントに申し付けくださいますよう、お願い致します。
寒い日々が続くと思われますが、健康に留意し、良い年をお迎えくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
秋の宮山荘 従業員 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】小春日和「秋田黒毛和牛付」 １１，０００円（税別）～ 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
pipimogamiさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
口コミ評価が良かったのでお友達３人で楽しみにして予約しました
残念なのはお料理です
写真に載ってるようなものは何一つ有りませんでした
全てデリバリーから来た物をお皿に移した様なびっくりするお粗末な内容でした
しかもマズイ
白米さえも同様です
お料理する方はいらっしゃらないと思います
プランは一つのみで選べなかったので皆さん同じメニューだと思います
あの写真は何時のものでしょうか？
違いすぎます
騙されたと思いました
お風呂は電気の節約なのか薄暗くてお年寄りには危険だと思います
シャワーは壊れて水漏れを汚いタオルで包んでいるのが殆どでお客様をお迎えする状態ではないと感じました
そんな中でもスタッフのみなさんは頑張って対応していらっしゃいました
オーナーが変わったとの事ですが改善をしないとお客様だけでなくスタッフの方もお気の毒です
楽しみにしていた旅行が残念な思い出になってしまいました
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この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、温泉施設共々に、不備が御座いまして、大変失礼致しました。
料理につきましては、季節の食材を取り入れ、お客様に満足して頂ける様、調理場始め、ホールスタッフや従業員で検討会を開き改革して参ります。
お風呂の、シャワー関係は年内の交換の準備中でございます。電気関係も明るい照明器具に、取り換える要、計画中でございます。
至らない点。申し訳ございませんでした。
これより寒い季節となります。
お体を大切に、ご自愛くださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同