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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
総合4
年明けに滑りに行くため利用。17時以降チェックインのプランだったが、到着しても出迎えなし。荷物が多かったがヘルプなし。流石に不親切では?部屋の古さは否めませんがまずまず。食事はバイキング。種類が少ないとの声もあったけどあれだけあれば充分では?風呂はシャンプーバーなるものがあり自分の好きなシャンプーを選べるのが面白い。脱衣所も清潔感があり良い。化粧水乳液はあるけどメイク落としはナシ。問題は隣人の煩さ。子供は騒ぐはベッドで飛び跳ねるわ夜遅く朝早くから大迷惑。ホテルに言ってもトラブル回避からか何の対処もしてくれなかった。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時のお出迎え、お荷物のお手伝いができず大変申し訳ございませんでした。お部屋の騒音の問題も、ご連絡いただいたのにも関わらず、解決に至らず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今回は年末年始にご利用いただきましたので、ご夕食、ご朝食のバイキングとも通常よりもグレードアップしてご提供させていただいておりました。GWやお盆の時期も同様に、多くの皆様にご利用いただく時期はバイキングも品数多くご用意させて頂いております。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました女性限定シャンプーバーは、皆様に大変ご好評をいただいております。新商品も続々登場しておりますので、次回もお楽しみいただければと思います。貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ一覧へ
モンテインホテル 北上(岩手県)
5.0
投稿日:2017-03-19 15:39:39
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)(宮城県)
4.0
投稿日:2016-01-05 07:10:44
ホテル ベルクラシック東京(東京都)
投稿日:2014-01-04 15:11:51
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総合4
KLニコママさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
年明けに滑りに行くため利用。
17時以降チェックインのプランだったが、到着しても出迎えなし。荷物が多かったがヘルプなし。流石に不親切では?
部屋の古さは否めませんがまずまず。
食事はバイキング。種類が少ないとの声もあったけどあれだけあれば充分では?
風呂はシャンプーバーなるものがあり自分の好きなシャンプーを選べるのが面白い。
脱衣所も清潔感があり良い。化粧水乳液はあるけどメイク落としはナシ。
問題は隣人の煩さ。子供は騒ぐはベッドで飛び跳ねるわ夜遅く朝早くから大迷惑。ホテルに言ってもトラブル回避からか何の対処もしてくれなかった。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時のお出迎え、お荷物のお手伝いができず大変申し訳ございませんでした。お部屋の騒音の問題も、ご連絡いただいたのにも関わらず、解決に至らず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回は年末年始にご利用いただきましたので、ご夕食、ご朝食のバイキングとも通常よりもグレードアップしてご提供させていただいておりました。GWやお盆の時期も同様に、多くの皆様にご利用いただく時期はバイキングも品数多くご用意させて頂いております。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました女性限定シャンプーバーは、皆様に大変ご好評をいただいております。新商品も続々登場しておりますので、次回もお楽しみいただければと思います。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。