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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
食事3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックインをして部屋に入ると真っ暗。普通電気ってつけて準備してますよね。夕飯はバイキングが混み合うので、時間を指定されたのですが食事会場につくと満席。二人でのお客さんが四人がけを使っている方がたくさんいて、私たちは家族三人で二人がけの席しかなくて、、、席は、自分たちで空いているところを探して座る形式です。トレーを持ってウロウロ探すこと5分、やっと空いたのは二人がけの席でした。イライラしてご飯の味もわかりませんでした。毎年家族旅行をしていますが、今までで一番最悪でした。もう行くことも友達にオススメすることも無いです。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様に対して節電等のご協力等をお願いしている部分もございます。環境への対応も地域や社会における企業として出来る事をして出来る事をしていきたいとの思いの下でございます。ご理解いただければ幸いです。お食事会場の件では大変申し訳ございません。混雑する時間帯によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。時間対応等の対策を取っておりますが、より多くのお客様に満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。宮城蔵王ロイヤルホテル 料飲部担当 関川
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食事3
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
チェックインをして部屋に入ると真っ暗。普通電気ってつけて準備してますよね。
夕飯はバイキングが混み合うので、時間を指定されたのですが
食事会場につくと満席。二人でのお客さんが四人がけを使っている方がたくさんいて、私たちは家族三人で二人がけの席しかなくて、、、
席は、自分たちで空いているところを探して座る形式です。
トレーを持ってウロウロ探すこと5分、やっと空いたのは二人がけの席でした。
イライラしてご飯の味もわかりませんでした。
毎年家族旅行をしていますが、今までで一番最悪でした。
もう行くことも友達にオススメすることも無いです。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に対して節電等のご協力等をお願いしている部分もございます。
環境への対応も地域や社会における企業として出来る事をして出来る事をしていきたいとの思いの下でございます。
ご理解いただければ幸いです。
お食事会場の件では大変申し訳ございません。
混雑する時間帯によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
時間対応等の対策を取っておりますが、より多くのお客様に満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宮城蔵王ロイヤルホテル 料飲部担当 関川