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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
5.0
投稿日：2021-09-11 08:37:01
4.0
投稿日：2013-01-06 13:12:59
4.0
投稿日：2013-01-06 09:51:57
4.0
投稿日：2011-04-18 13:30:34
総合5
hirobow.kさんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
朝食付きで利用しました。
良かった点
①フロントのスタッフがとても生き生きとした笑顔で対応して頂き、こちらも良い気分になった。
②シングルで予約してたが、ツインにアップグレードして頂いた。結果、部屋が広く一人ではお十分すぎるほどの
スペースで、仕事もはかどり、また窓から見える山々の景色も見晴らしがよく非常に落ち着けた。
③朝食が質、量ともに申し分tのない内容だった。夕食のような内容で、とても満足した。
④部屋の照明の調光用リモコンが作動しなかったため、フロントに連絡。その後、対応して頂いた設備担当の方の
対応も素晴らしかった。
⑤大浴場は広く、サウナ、露天風呂が2か所あり非常にリフレッシュできた。特に露天風呂の泉質がよかった。
⑥コロナ対策がしっかりと取られていたので安心して滞在できた。
残念だった点
特になし。
また、利用したいと思うホテルとなった。
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hirobow.k 様
この度はActiveresorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お食事、お部屋、大浴場とご満足いただき大変うれしく思います。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
hirobow.k 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤