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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.98
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.06
  • 食事3.97

総合4

すぬーぴー0328さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

すぬーぴー0328さん [40代/女性] 2021-10-23 14:52:12

初めて利用させて頂きました。
立地は蔵王の山が部屋から見えて、とても気持ち良かったです。
お風呂も広く他の人が居ても気にならずサウナも再開していて露天は源泉で良かったです。食事の中華バイキングだけが単調な味に慣れず朝食が美味しかっただけに残念です。次は普通のバイキングの時に行ってみたいねと家族で話してました。ちなみに高校生の息子が試験が近く23階にフリースペースで勉強させて頂いたのですが、とても集中出来たと言ってました。また利用させて頂いきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2021-11-03 23:27:43

すぬーぴー0328 様
この度はActiveresorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋からの景色、温泉とご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、バイキングでご満足いただけず申し訳ございません。
バイキングの内容はシーズンにより変更をしておりますので是非一度お電話等でご確認していただきご利用をして頂ければとおもいます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
すぬーぴー0328 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤