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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.98
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.06
  • 食事3.97

総合4

けーまま3661さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

けーまま3661さん [60代/女性] 2022-06-08 17:25:11

家族4人で連泊でお世話になりました。スタッフの方が親切な事、満足です。
ただ、食事の人数とエレベーターがどうにかならなかったのかなぁと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022-06-11 14:25:56

この度は、ゴールデンウィークの家族旅行にアクティブリゾーツ宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたゴールデンウィークは、混雑によりお食事及びエレベーターでお待ちいただきご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのエレベーターは、3機あり少しでもお待ちいただく時間を減らすべく、1階及び中間階層に待機しておりますが、一時的にお客様が集中してしまいますとお待ちいただく場合がございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お子様が遊べるキッズコーナーや、ご夕食会場や大浴場でのお子様用の備品をご用意しており、お子様連れでも安心してご利用いただけるよう努めております。
また、当ホテルでは全天候型屋内プールがあり、今年の夏休みは2022年7月21日(木)~8月21日(日)の営業を予定しております。
ぜひまたご家族様でお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アクティブリゾーツ 宮城蔵王  北原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】