投稿者 様
先日はアクティブリゾーツ 宮城蔵王にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご夕食は季節の食材を使った創作膳をご用意いたしております。機会がございましたらご夕食付きプランもお試し下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
是非また投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王

投稿者様
先日はアクティブリゾーツ 宮城蔵王にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
女性大浴場の「しゃんぷ～の森」は大変ご好評いただいております。いろいろな種類のシャンプーをお楽しみいただけますが、お好きなシャンプーは見つかりましたでしょうか。
今回はご朝食付きでご予約をいただきましたがご満足いただけましたでしょうか。蔵王チーズ入りのオムレツは当ホテル自慢の一品でございます。
また、ご夕食は季節の食材を使った創作膳をご用意いたしております。機会がございましたらご夕食付きプランもお試し下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
是非また投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts宮城蔵王 小野

投稿者様
先日はアクティブリゾーツ 宮城蔵王にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
新緑の季節もおすすめではございますが、雪景色を見ながら露天風呂を愉しむのもおすすめでございます。
お食事会場におきまして、スタッフ不足を感じさせてしまいましたこと、万全なおもてなしができなかったこと、深く反省いたしております。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
是非また投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts宮城蔵王 小野

投稿者　様
先日はアクティブリゾーツ宮城蔵王にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
折角お選びいただきましたのに、道路の一部通行止めをお伝え出来ずにご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変遠回りとなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。案内不足の無いように徹底させていただきます。
私共も素敵なお子様方にお会いできましてお話しもさせていただきまして、とても楽しいひと時でした。大浴場でお喜びいただいたことも嬉しく思います。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテルの周りは現在桜が満開となっておりますが、これから新緑の美しい初夏へと移り変わります。いつでも四季折々の景観でごゆっくりお過ごしいただけると思います。
是非またご投稿者さまにお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

オールドエース 様
先日はアクティブリゾーツ宮城蔵王にお越しいただきまして誠にありがとうございます。大変な時期に数ある中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スイートルームで快適にご滞在いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
館内の飲食コーナーが早い時間に閉店させていただいており、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
オールドエース様からの温かいお言葉、励みになります。深く感謝申し上げます。
当ホテルのご夕食付プランにて、創作料理も、中国料理もおすすめでございます。季節の食材で心を込めてお作りしております。
また是非オールドエース様にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はActive Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想より、皆様でのご滞在をお楽しみいただけたご様子にて何よりにございます。

またご評価では部屋、設備・アメニティ、風呂の3点への多大なるご評価を頂き、感謝申し上げます。

牛タン、朝食のオムレツもお気に召して頂き、調理担当者に成り代わり御礼申し上げます。

一方でバイキング会場では長らくお待たせを致しまして、大変申し訳ございませんでした。

皆様により快適なひと時をお過ごしいただけるよう、お食事中の利便性の向上に向け努めて参ります。

ご感想にもございます通り、またの機会がございましたらぜひ皆様で当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アクティブリゾーツ 宮城蔵王　予約担当

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毛布の件でご案内不足があり誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。

“Active Resorts 宮城蔵王”は四季折々に趣を変え、一年中お愉しみ頂ける宿でございます、次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

近隣イベントにお越しいただいた際、当館をご宿泊先としてお選びいただき大変光栄にございます。

ご感想より、温泉にて存分にお寛ぎいただけたご様子がうかがえ何よりにございます。

「本当に気持ち良かった」とのお言葉、大変光栄にございます。イベント後のお疲れを存分にリフレッシュいただけましたでしょうか？

またお布団敷きへのご協力を強いる点に関しましても、大変ご不便をお掛けしながらも寛大なお言葉をいただき大変恐縮にございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も、私共の励みとなるお言葉にございます。感謝申し上げます。

朝食バイキングのチーズ入りオムレツへのご評価も、参考となる貴重なご感想にございます。

また近隣にお越しの際も、当館にてゆったりとお寛ぎくださいませ。

あたたかい温泉をご用意してスタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アクティブリゾーツ 宮城蔵王　予約担当

この度はActive Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは当館にて満足なお土産品をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

仰る通り、送迎バス等お車以外でお越しのお客様に、宮城蔵王らしさをお感じいただける商品をより多く取り揃える為、この度の貴重なご意見を参考とさせていただきます。

また食事面へのご感想も、内容には満足とのお言葉をいただく一方、お好きな料理を手にされるまでお客様を長らくお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お食事中のお客様皆様の利便性向上の為、お目当ての料理をより取り易くする為、この度の貴重なご意見も併せて参考にさせていただきます。

お客様よりいただいた貴重なご意見を基に、より良いサービス提供の為に更なる改善に努めて参ります。

また宮城蔵王へお越しの際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Active Resorts宮城蔵王　WEB担当

この度は、Active Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食バイキングではご期待に添えず申し訳ございません。
お料理内容等、ご満足いただけますように、調理スタッフに伝えさせていただき、改善してまいります。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts宮城蔵王　WEB担当　熊谷

この度は、Active Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠刈田温泉街へは徒歩ですと、お少し時間が掛かり、ご足労お掛けしております。只今の時期、心地良い季節で、散策には適しております。
10月に入りますと、蔵王連峰も紅葉を迎え、エコーラインでは素晴らしい景色がご覧いただけます。肌寒くもなってきますので、大浴場もゆったりと温まりいただけます。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　熊谷

この度は、Active Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おかげ様で大変多くのお客様にプールをご利用いただき、好評いただいております。
お子様も楽しんでいただけたとのことで大変うれしく思います。

ご夕食会場へのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場に関しましては、オレンジジュースのご案内が不十分で申し訳ございません。
お飲み物がなくなる事の無いよう、また、補充の際にはその旨をご案内をしっかりとさせていただきます。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts宮城蔵王　WEB担当　熊谷

この度は、Active Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お早いご出発にも関わらず、当ホテルの再利用、重ねて御礼申し上げます。

お釜もとても綺麗に写っており、素敵なお写真の掲載誠にありがとうございます！
次回のご利用の際にもまた、お写真を拝見させていただけたら嬉しく思います。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Active Resorts宮城蔵王　WEB担当　熊谷

この度はActive Resorts宮城蔵王をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのリピート重ねて御礼申し上げます。
大浴場へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
大浴場のアメニティに関しましてはこれからも満足頂けます様、向上して参りたいと思いますので、お気づきの点やご希望などございましたら大浴場アンケートなども設置しておりますのでご記入頂けると幸いです。
しかしながら、エレベーターや廊下の臭いの件に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
直ちに確認し、出来る限りの消臭対応をさせて頂きます。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　熊谷

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築30年を過ぎ、徐々に修繕を進めております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご意見誠にありがとうございます！
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます！
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、お部屋とご満足いただき大変うれしくおもいます！
しかしながら会場でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
また、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“Active Resorts 宮城蔵王”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。
過分にお褒めいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。
季節に合わせてバイキングの内容も少しずつ変化していきます。
ぜひ、違う季節にもご来館いただき、バイキングをお楽しみ下さい！
次回ご利用いただいた際にも「大満足」とおしゃっていただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。

Active Resorts 宮城蔵王　WEB担当　佐藤