この度は数あるホテルの中から、新潟シティホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの宿泊料金は相場に応じ変動することが多く、特に６月17日はイベントの関係でどこの宿泊施設も価格変更を行い、割高となっていたようです。
当ホテルもイベント開催日・祝祭日などを中心に料金の調整を行っているホテルの１つでございますが、新潟県内コストパフォーマンス１位を目指したプランやサービスをご用意しております。

無料朝食バイキングサービスはそれらのサービスの中のひとつでございまして、たくさんのお客様からご好評をいただいております。
また、隣の系列ホテル（ホテル クラウンヒルズ新潟）でご利用いただける男女交代制大浴場は、ホテル間での移動のため、一度外出をしていただきますが、足を伸ばしてゆったり浸かれる湯船を備えております。こちらも人気をいただいております。しかしながら、大浴場の入り口などの照明に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。提携ホテルと相談し、対応をしていきたいと思います。

今後さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいりますので、次回も新潟にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　佐野
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