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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-10-29 15:01:23
5.0
投稿日：2012-06-01 09:29:49
4.0
投稿日：2012-06-01 09:20:58
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2010-01-01 14:27:05
総合5
オーディン8945さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
10月26日(金)に宿泊したした。車イスでの利用でしたが、事前に確認した際の対応や、フロントでの対応、朝食会場での対応等々、決め細やかな対応をしてくださいました。慣れない車イスでの宿泊なのでトイレとバスルームは段差があり使用しませんでしたが、その他は快適に過ごせました。
ありがとうございました。
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新潟シティホテルでのご宿泊まもなく、クチコミへのご投稿、有難うございます。
車イスでのご来館、段差などもあり、様々な場面で不便であった事と存じますが、そういった中でスタッフの対応につきまして、ご満足頂けたご様子で幸甚に存じます。施設の構造上、バリアフリーな改善は難しい箇所が多々ございますが、出来る限りの心配りができますよう、最善を尽くしてまいります。
また、お客様への対応のみならず、館内の無料サービスにも注力して取り組んでおります。4階ロビーのマッサージチェアや、時間や量に限りはございますが、お茶漬けサービス、隣の姉妹ホテル兼用の大浴場等、無料でご利用頂けます。よろしければご利用頂けたらと存じます。
とても励みになる内容の投稿頂け、再度御礼申し上げます。機会がございましたら、また新潟シティホテルに足をお運び下さい。
また、お会いできる日をお待ちしております。有難うございました。
フロント 本間
★☆★ ビジネス・レジャーに抜群の立地！★☆★ 隣ホテル兼用の大浴場も人気！！♪ ★☆★
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ