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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.64

総合5

leo88さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

leo88さん [60代/男性] 2021-11-03 09:23:22

10月28日から1泊しました。ベーシックツインの予約でしたが部屋がとても広くゆとりがあってとても良い部屋でした。室内備品もさすが高級ホテルという感で大満足でしたが、部屋が個別に温度調節できず暑かったのが唯一の難点でしたがフロントに連絡して扇風機を貸してもらいました。
チェックアウトも12時までと長かったので午前中に徒歩でいける兼六園と金沢城公園を観光してからゆっくりチェックアウトができました。
風呂は泉質は良かったのですが、もう少し広く、欲を言えば露天があると良かったです。
最後に、デスクの引き出しに予備のスマホを置き忘れていたのをチェックアウト後に連絡をいただき、既に大阪へ
移動中だったため自宅に日時指定で宅配便を手配していただきました。
対応の良さに感謝です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2021-11-03 10:24:01

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室は全て30平米以上でございまして、お部屋には伝統工芸品の九谷焼カップを取り入れ、館内でお過ごしいただくお時間でも金沢らしさを存分にお楽しみいただけたかと存じます。さらに全室エアウィーヴマットレスを導入しておりますが、ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
空調についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご滞在中に気になる点などがございましたら、フロントは24時間対応可能でございますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

また温泉について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。設備の面ではすぐに変更できかねる場合も多くございますが、今後改善する際にはぜひとも参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。

旅の思い出と共に、いつまでも皆さまの記憶に残るホテルであり続けられるよう、これからも改善を重ねて参ります。また金沢へお越しの際には、当館スタッフ一同で旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけますと幸いです。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

もみじの葉先がほんのり色づく城下町より

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地元食材と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】
leo88さん
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