この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。

お客様にご利用戴きました「お手軽2食付プラン♪」のご夕食ですが、確かに他の2食付ご宿泊プランの会席料理に比べますとお値段がリーズナブルな分「お手軽」ではございますが、決して内容が悪いものではございません。
質や味に自信を持ってご提供させて頂いておりますので、ご投稿をご覧の皆様も是非お試し下さいませ。

また、駐車場につきましてもプランのチェックイン・チェックアウト時間に関わらず、正午～翌日正午までを１日として計上致しますのでチェックイン時間前のご駐車につきましてはフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

それではお客様のまたのご来館、皆様方のご予約を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　金沢白鳥路ホテル　　太島　佳英

ハル55234728様

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
「素晴らしい」という最高のお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しくスタッフ一同何よりの励みとなります。心から感謝申し上げます。

ご朝食では、地元の食材「じわもん」にこだわってご提供させていただいております。郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わって、楽しんでいただきたいという思いでご提供いたしておりますが、ハル55234728様にもお愉しみいただけましたでしょうか。
また当館の夕食レストラン「加賀料理まほろば」でも季節折々の金沢の食材をふんだんに使用したお料理を、シェフが腕を振るってご用意しておりますのでまたお越しいただけます際には是非ご賞味いただけますと光栄です。

ご来館いただきますお客様、みなさまに「また利用したい」とおっしゃっていただける、いつまでも心に残る宿を目指してスタッフ一同努力して参ります。
ハル55234728様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

クリスマスツリーの飾りつけに夢中の城下町より

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お帰り早々にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の提供に時間がかかりましたこと、残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、深くお詫びを申し上げます。今一度、皆さまにご満足いただけるタイミングでご夕食をご提供すべく努力と改善を重ねて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

そのような中、設備や天然温泉につきましてご満足いただけました様子を拝読し大変恐縮でございます。当館の大浴場は保温効果が高く「美肌の湯」とも言われておりまして、泉質が自慢の天然温泉でございます。ご投稿者様にとって日頃のお疲れを少しでも癒していただけるひとときとなりましたら幸いです。

これからもお迎えしますお客様へ快適な空間をお届けできますよう、最善を尽くしてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。

雪化粧の兼六園に思わずシャッターを切る城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

ラウンジにございますステンドグラスは、金沢の四季をテーマにしており、レトロ感漂う空間に華を添えます。ラウンジでお過ごしいただいたお時間も、旅の思い出の一つとなれば幸いです。

おっしゃって頂いた通り、当館の天然温泉はしっとりと肌に馴染むとろみのあるお湯で、「美肌の湯」として大変ご好評いただいております。金沢市内に天然温泉がある宿泊施設は珍しく、日頃のお疲れを癒していただけるひと時となりましたら何より嬉しく思います。

また、朝食では金沢の食材を存分に味わって、楽しんで頂けましたでしょうか。金沢らしさにこだわり、「のどぐろの炙り焼き」をはじめ、「加賀野菜」を使用したメニューなど、種類豊富に一品、一品丁寧にお作りしております。「どれも美味しかった。」との嬉しいお言葉を早速レストランスタッフにも伝えまして、より金沢らしさをお楽しみいただけますよう今後も工夫を重ねて参ります。

またぜひ、当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

赤絨毯のティーラウンジでほっと一息つく城下町より

この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご縁をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や客室にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
当館の立地を活かし、ご観光を楽しまれたあとには、天然温泉でご観光や日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
今後とも、皆さまに安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
次回金沢へご来訪の際にも、ぜひ当館へお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

お月様が町中を照らす城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。

　ご夕食では、郷土料理を盛り込んだ「百万石会席」、翌朝には金沢らしい和のお料理や地元の食材を楽しんでいただける「朝食ブッフェ」をご満足いただき、大変嬉しく拝見いたしました。

お夕食でお召し上がりいただきました“鴨の治部煮”は古くから親しまれている郷土料理で「農山漁村の郷土料理百選」にも選ばれています。加賀藩の時代に思いをはせながら、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。

　これからも金沢の魅力の発信地として、より快適で金沢ならではのご滞在をご提案できますよう、努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

加賀藩包丁侍の血を受け継ぐ城下町より

こんにちは
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
城下町らしい大正ロマンのロビーでは金沢の伝統工芸品や、加賀百万石時代の四季を彩り鮮やかに描写したステンドグラスをお楽しみいただけます。
30平米のお部屋ではゆったりとお寛ぎいただき、又、お肌に優しい琥珀色の天然温泉ではお仕事のお疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思っております。
またのお帰りをお待ちいたしております。

水に影を落とす月が美しい城下町より

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飴茶色のお肌に優しい温泉をご満足いただきまして大変嬉しく思います。
またのご宿泊お待ちいたしております。

フロント　石井　江美

ご利用いただき誠にありがとうございます。
金沢の冬の風物詩「雪吊り」ご覧いただけたでしょうか？
ノスタルジックな雰囲気と柔らかな泉質の温泉は、特に女姓の方にご好評頂いております。
浴衣もご用意できること、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
又のご利用お待ちいたしております。

フロント　石井　江美

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。またお時間を割いて貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくのご旅行で当館をご利用いただいたにも関わらず、スーツケースのカバーについてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当日の状況を確認しましたところ、スタッフ間での情報共有が行き届いておらず、宅急便の送料2点分のみ頂戴しておりました。カバーご利用の旨を承っていたにも関わらず、私どもの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。今回いただきましたお声は館内で共有し、再発防止に努めて参る所存です。

そのような中でも、ご朝食についてご満足いただけたとのこと、大変恐縮に存じます。地元の食材を豊富に使用した和洋様々なメニューを豊富に取り揃えており、皆さまよりご好評をいただいております。朝の限られたお時間の中でも、存分に金沢の食文化をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

市内だけでなく、白山比咩神社も合わせてご観光をお楽しみいただけ何よりでございます。おっしゃっていただきましたように、当館は金沢城公園に隣接しており、兼六園やひがし茶屋街といった人気の観光スポットが徒歩圏内にございます。周遊バスなどもご活用いただき、有意義な金沢観光のお役に立てましたなら嬉しい限りです。季節ごとにご覧頂きたい景色がたくさんございますので、またご来訪いただく折には違った金沢の魅力をお伝えできればと存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後もサービス向上に尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また次回金沢へご来訪の際にも、当館スタッフ一同で旅の思い出づくりのお手伝いをさせていただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

大野醤油の風味が食材の旨味を引き立てる城下町より

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見をお聞きしながら、一日のはじまりの朝食のメニューの改善に努めております。
これからも、より一層お客様の旅のお手伝いできますよう頑張って参ります。
是非又、ご宿泊賜りましたら幸いでございます。

フロント　石井　江美