この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、また身に余る高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アイスクリームにつきましても貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
皆さまにより快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。
次回金沢へお越しの際もぜひ、当館へのお越し下さいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

澄んだ空気と朝陽に照らされる城下町より

この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました「浪漫ルーム」はご好評につき、昨年6月に増室リニューアルした“非日常の空間”“金沢の贅沢”をコンセプトにした新しい客室です。
ロビーから客室まで大正ロマンや金沢の趣のある雰囲気を感じられるしつらえに統一しております。
お部屋でもゆったりとお過ごしいただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様からのリクエストやお声に耳を傾け、どなた様にもより快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、改善を重ねて参りたいと思います。
またお気付きの点がございましたら、ぜひ率直なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

寒さが増すこの季節、客室などで過ごされる時間も長くなるかと思いますが、館内でも金沢らしさを感じていただけるサービスと心を込めたおもてなしで、皆さまをお迎えいたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。

　ご夕食では、郷土料理を盛り込んだ「百万石会席」、翌朝には金沢らしい和のお料理や地元の食材を楽しんでいただける「朝食ブッフェ」をご満足いただき、大変嬉しく拝見いたしました。

お夕食でお召し上がりいただきました“鴨の治部煮”は古くから親しまれている郷土料理で「農山漁村の郷土料理百選」にも選ばれています。加賀藩の時代に思いをはせながら、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。

　これからも金沢の魅力の発信地として、より快適で金沢ならではのご滞在をご提案できますよう、努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

加賀藩包丁侍の血を受け継ぐ城下町より

この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また就寝中は、安らぎのリラックスタイムをお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。当館では、全客室にエアウィーブマットレスパッドを採用しておりますので、どのお部屋タイプをお選びいただきましても、上質な眠りをサポートさせていただきます。
さらに、金沢市内で天然温泉のある施設は珍しく“温泉×エアウィーヴ”というリラックスタイムをお過ごしいただけるのは当館ならではの魅力であると自身を持っておすすめします。

露天風呂の設置やお部屋のテレビにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見として大切に頂戴いたします。

これからも金沢の魅力の発信と、「金沢白鳥路ホテル山楽」らしい温かみのあるおもてなしを磨いて参ります。また金沢にご来訪の際には、当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

柳の木が茶屋街の風情を引き立てる城下町より

いつも私ども「金沢白鳥路　ホテル山楽」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来館の際はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました件は今後の課題とさせていただきます。

また、お部屋やフロントスタッフの対応について身に余るほどの温かいお褒めのお声を寄せていただきましたこと、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
ロビーやお部屋のしつらえには、金沢らしく伝統工芸品や華やかな調度品を取り揃えておりますが、華やかな中にも落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。
夢の中にいるような空間を味わっていただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

これからも、金沢の歴史に寄り添い、ほっと心が和む寛ぎに満たされた空間作りを目指して行きたいと思います。

また金沢へご来訪の際には、ぜひ当館で旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

こんにちは
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共はお客様の旅のお手伝いができるよう笑顔と親切心を心がけております。
スタッフへの温かいお言葉、又、お肌に柔らかい琥珀色の天然温泉では、お仕事のお疲れを癒すことができ大変嬉しく思っております。
是非またのお帰りをお待ちいたしております。

和風情緒あふれる城下町より

こんにちは。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
城下町らしいクラシカルな館内では、金沢の伝統工芸品や、加賀百万石時代の四季を彩ったステンドグラスなどお楽しみいただけます。
ゆったりとお寛ぎいただけたでしょうか・・・。
ご朝食では、地産地消の加賀野菜を用いた和洋バイキングにご満足いただき大変嬉しく思っております。
この度の金沢でのひと時が素敵な想い出の一つとなりましたら幸いでございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

クリスマスのイルミネーションが華やかな城下町より

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私ども、笑顔と丁寧さを心がけており、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思います。
また、ゆったりとしたお部屋の雰囲気もお気に召していただきありがとうございます。
金沢にお越しの機会がございましたら、またのご利用お待ちいたしております。

フロント　石井　江美

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チョッピリとろみのある飴茶色の温泉は、地元の温泉好きの女性の方にも、「美肌の湯」とご好評をいただいております。
快適なひとときをお過ごしいただきまして幸いでございます。
またのご利用お待ちいたしております。

フロント　石井　江美

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
石川県では大変珍しい。飴茶色のお肌に優しい温泉とご朝食をお気に召していただきましてありがとうございます。
また、金沢にお越しの際、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　石井　江美

この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。

温泉と併設のサウナも皆様からご好評戴いております。
サウナで汗と一緒に日頃の疲れを排して戴き、温泉でゆったりと疲れを癒して下さいませ。

それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　金沢白鳥路ホテル　太島　佳英

この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。

お客様にはお喜び戴けましたようで幸いでございます。
接客についてもお褒め戴きまして誠に有難うございます。
「お得感」に安心せぬよう、心からの接客に努めて参る所存です。
是非またお越し下さいまして温かな時間と空間をお楽しみ下さいませ。

それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　金沢白鳥路ホテル　太島　佳英