この度は、数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

「絶対また泊まりたい、金沢に行きたいと思えた宿」とおっしゃっていただけるご滞在を提供できましたこと、感激の思いでいっぱいでございます。
また、コンシェルジュやフロントへの温かいお言葉もいただき大変励みになります。
おしゃっていただきましたスタッフ手作りの周辺散策マップは、初めての方にも安心して金沢観光を楽しんでいただきたくそれぞれの観光地の見所やオススメスポットに可愛らしいイラストを添えて、ご用意させていただいております。としみさぱぱ様にもご活用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも精神誠意お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと存じます。これからも、地元食材をお楽しみいただける美味しい朝食をご用意してお待ち致しておりますので、ご家族お揃いでのまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アイスを前に大人も子どもも思わず笑顔の城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館の天然温泉は、優れた泉質から「美肌の湯」ともいわれ、皆さまよりご好評を頂いております。「最高だった」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。あいにく露天風呂はございませんが、そのほかの面でご満足いただけるようなサービスの提供に尽力して参ります。

またスタッフの対応につきましても温かいお声をお寄せいただきましたこと、何より嬉しく私どもにとって励みとなります。皆さまの金沢でのご滞在がより良いものとなりますよう、周辺散策マップやお食事処のご案内マップなど、各種ご用意しております。お困りごとやご相談はお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

今回のご滞在では、周辺観光なども存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
何度ご宿泊いただいてもお喜びいただけるような新たなサービスと、心あたたまるおもてなしに磨きをかけ、今後も精進して参ります。次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

旬の加賀野菜が食卓を彩る城下町より

この度は、金沢白鳥路ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご夕食では、香りが良くとろけるような食感の能登牛と、近江町市場直送の鮮魚で握るお寿司をご用意させていただきましたが、お愉しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、山楽グループのコンセプトには、その土地ならではの「美食体験」や地域と融合する「伝統文化」がございます。これまでもこの２点にはこだわりを持っておもてなしをさせて頂いておりましたが、山楽グループの一員として、今まで以上にお食事内容や金沢の伝統文化を活かした雰囲気作りに磨きをかけていく所存です。白鳥路ホテル山楽ならではのおもてなしを大切に励んで参りますので、またのお帰りをお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございました。

暑さが和らぐ夜、ふらり夜散歩が気持ちよい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご滞在中のお寛ぎいただきましたご様子と共に、温かいお声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

まず、当館のレトロでノスタルジーな雰囲気をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。特によかったとお褒め頂いたロビーですが、金沢の城下町絵図をもとに、加賀の四季を物語風にあらわしております。ステンドグラスを透して感じる陽光と花の彩りは、旅の気分を盛り上げてくれたでしょうか。
続いて、ご夕食もお褒め頂きありがとうございます。この度のご夕食では、毎朝市場より仕入れる鮮魚のお造りや、脂ののったのど黒の塩焼き、加賀伝統料理の治部煮を盛り込んだ「百万石会席」をご用意させていただきました。しろくろらーめん様のお口にあっただけでなくお召し上がりのペースも適度と感じていただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。

いただきました身に余る程のお褒めのお言葉に慢心することなく、より良いサービス、快適な空間、金沢を感じていただける滞在をご提供致したく日々お客様のお声に耳を傾けてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
　
四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また旅のお疲れのところ、お帰り早々にこのようなご評価をお寄せいただき感謝の思いでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。

香りが良くとろけるような食感の能登牛と、近江町市場直送の鮮魚で握るお寿司を盛り込んだ「能登牛と地魚会席」やとろみのある泉質が好評の「天然温泉」、また翌朝には金沢らしい和の要素や、洋食シェフが自信を持ってご提供する「朝食ブッフェ」の数々をお楽しみいただけたご様子で何より嬉しく思います。

また、山楽グループのコンセプトには、その土地ならではの「美食体験」や地域と融合する「伝統文化」がございます。これまでもこの２点にはこだわりを持っておもてなしをさせて頂いておりましたが、山楽グループの一員として、今まで以上にお食事内容や金沢の伝統文化を活かした雰囲気作りに磨きをかけていく所存です。金沢白鳥路ホテル山楽ならではのおもてなしを大切に励んで参りますので、ぜひmagami44様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

美酒と美食に思わず会話が弾む城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

特に当館の温泉につきまして、ご満足いただけたとのこととても嬉しく拝読いたしました。金沢市内でもめずらしい天然温泉は、その優れた泉質から「美肌の湯」ともいわれておりますが、日頃のお疲れも癒していただけましたなら嬉しい限りでございます。

また今回のご夕食では、当館でも人気の百万石会席をご賞味いただきましたが、お口に合いましたようで何よりでございます。北陸の食文化を存分にお楽しみいただけるようなこだわりのお料理をご提供しておりますので、今回のようなお喜びのお声を頂戴しましたこと、何より嬉しく存じます。

ご宿泊いただく皆さまのご滞在がより良いものとなりますよう、今後もスタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。また機会がございましたら、是非当館へお越しいただけますと幸いです。次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

兼六園早朝散策でリフレッシュの城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館の琥珀色で「美人の湯」とも言われる泉質が自慢の天然温泉や、日本海の新鮮な海の幸や加賀野菜など旬の味覚が満載のお食事についてご満足いただけましたこと大変嬉しく拝見致しました。

さらに、当館のスタッフ手作り致しました散策マップがお役に立てたことが大変嬉しいです。これからも金沢の魅力の発信地として、より快適で金沢ならではのご滞在をご提案できますよう、精進して参ります。

またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

美味しい料理とお酒で会話も弾む城下町より

この度はご友人との大切な金沢旅行に金沢白鳥路ホテル山楽へお越しいただき、誠にありがとうございます。

「全てにおいて、満足のいくホテル」という最高のお褒めのお言葉を頂けたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
仲の良いご友人同士のご旅行ではいつまでも話が尽きないものですよね。そんな楽しいひとときを快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。今回の金沢旅行がいつまでも素敵な思い出の１ページになりましたら幸いです。

この度お寄せいただきましたお褒めのお言葉を励みに、いつまでも皆さまの思い出に残るご滞在をご提供できますよう日々努力を重ねて参ります。また次回お越しの際にも、ぜひ当館で旅のお手伝いをさせて下さい。

お琴の音色がやさしく響く城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご連泊中の部屋入れのお菓子やフリードリンクについてご満足いただき、とても嬉しく思います。

また、朝食のバイキングでは和洋約４０種類のお料理をご提供しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
当館では、加賀野菜を使用したご当地感満載の特製金沢カレー、金沢おでん、新鮮な海鮮を楽しめる創作サラダなど自信を持ってご提供させていただいております。
季節折々に新しいメニューも登場しますので、ぜひまたご来館の際には金沢ならではの旬のご賞味くださいませ。

さらに「スタッフ一人一人の方が、それぞれに考えて対応してくださってる」とおっしゃっていただけたことが何よりも嬉しく、スタッフ一同感激の思いでございます。
そのお言葉に恥じぬよう、これからも精神誠意お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。改めて、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

水辺の草むらにホタルが飛び交う城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。

今回お召し上がりいただいたご朝食では、石川ならではの美味しいお料理はもちろん、季節を感じられるよう旬の食材をふんだんに使用したお料理も豊富に取り揃えております。
また、お食事だけでなく器にもこだわっておりまして、朝食会場のお茶碗やマグカップ、お部屋にご用意しております茶器は、石川県の魅力を感じて欲しいという思いから、伝統工芸品である九谷焼のものをご用意しております。手元できらりと光る伝統工芸の技をお楽しみいただければと存じます。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、良いサービスと寛ぎの空間を提供できるよう、努めて参ります。是非また当館にて旅の思い出作りのお手伝いをさせてくださいませ。地元の旬の食材を活かしたお食事や、お体を芯から温め日頃の疲れを癒してくれる天然温泉をご用意して、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

歴史を感じつつ茶屋街さんぽが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時価を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館ロビーから客室内まで大正ロマンをコンセプトとしたしつらえに統一しており、数々の伝統工芸品で金沢らしいご滞在を演出しております。また赤い絨毯が印象的なロビーラウンジでは、加賀の四季をあらわしたステンドグラスがより優雅で気品あふれる空間を感じていただけたかと存じます。館内でのお時間も、非日常感溢れるひとときをお楽しみいただけましたでしょうか。

お食事やピアノの生演奏についてもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、日々いただくご意見に寄り添ったサービスで皆さまを迎えいたします。また金沢へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

加賀野菜を食べて夏バテ対策の城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。お子さまとのご旅行とのことで、ご心配事もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。

朝食ブッフェではお子さまにもお喜びいただけ何よりでございます。お食事だけでなく、どなた様にもご満足いただけるような空間づくりに引き続き努めて参ります。

数に限りがございますが、お子様向けの貸出し備品も各種ご用意がございますので、必要に応じて事前にお問合せいただければと存じます。またご滞在中のお困りごとについては、スタッフまで何なりとお申しつけくださいませ。皆さまの金沢でのお時間がより素敵な思い出となりますよう、チェックインからチェックアウトまでスタッフが精一杯お手伝いさせていただきます。金沢へお越しの際には、次回も是非当館をご利用いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げますとともに、また皆さま揃って金沢の街へ、当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

可愛いだけじゃない！味も満足のお土産選びが楽しい城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。「また利用したい」とおっしゃっていただきましたこと、何より嬉しく存じます。

当館のご朝食は「じわもん」にこだわり、地元の旬な食材を使用した和洋のメニューを豊富にご用意しております。数量限定ののどぐろの一夜干しもお口に合いましたようで何よりでございます。季節ごとにシェフのこだわりが詰まったお料理をご提供しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら是非次回もお召し上がりいただければと存じます。

また市内でもめずらしい天然温泉で、心も身体も癒すひとときとなりましたでしょうか。地下807ｍから汲み上げられる温泉は「美肌の湯」ともいわれ、とろみのある優れた泉質が特徴でございます。非日常感をお楽しみいただきましたなら嬉しい限りでございます。

当館は金沢城公園や兼六園にもほど近く、金沢の四季をすぐそばで感じられる点が魅力の一つでございます。どの季節にお越しいただいてもご覧いただきたい景色が豊富にございますので、また是非金沢の街へ、当館へお越しいただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

美酒と美食に思わず会話が弾む城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行とのことでしたが、皆さまごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

この時期は早朝散策にもぴったりで、特に兼六園や金沢城公園は、日中の混雑を避けてゆったりお楽しみいただけたかと存じます。当館からも徒歩でお進みいただけますので、朝食前のお時間も有意義にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

スタッフについてもあたたかいお言葉をお寄せいただき、何より嬉しく励みとなります。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまにお喜びいただけるようなサービスとおもてなしに日々磨きをかけ、今後も精進して参る所存です。

ご夕食、ご朝食ともにご堪能いただき、お口に合いましたようで何よりでございます。地元食材をふんだんに使用した様々なメニューで、北陸の食文化をお楽しみいただけましたなら幸いです。今回のご夕食は当館人気の「百万石会席」をお召し上がりいただきましたが、このほかにも新鮮なお魚や旬の食材を使用した会席もご用意しており、そちらも是非お召し上がりいただきたいメニューの一つでございます。また機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。

チェックインからチェックアウトまで、お越しいただく皆さまのご滞在がより良い時間となりますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。また金沢の街へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へ皆さま揃ってご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、あたたかいお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮に存じます。

今回はオールインクルーシブのプランにてご宿泊いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
広々とした40平米の浪漫ラグジュアリールームで、金沢らしい優雅なひとときとなりましたなら嬉しい限りです。

当館の加賀料理「まほろば」では、旬の食材を使用した会席料理に合わせて、地酒も多数ご用意しております。「大満足」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子がうかがえ何よりでございます。北陸の食文化と銘酒を存分にご堪能いただけますよう、今後も精進して参りますので、次回ご来館の機会がございましたらまた是非お食事付のプランでご検討いただければと存じます。

春らしい気候が続き、散策にぴったりの季節となりました。この時季になると、夏のホタル観賞が待ち遠しくなります。四季折々魅力あふれる金沢の街へ、またお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

伝統工芸から日本の良さを再発見の城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また数々のあたたかいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。

当館は大正ロマンをコンセプトとしたしつらえで、ロビーからお部屋まで金沢らしい伝統工芸品が随所でご覧いただけたかと存じます。外からいまた赤い絨毯が印象的なロビーラウンジでは、加賀の四季をあらわしたステンドグラスが皆さまをお迎えいたします。

また大浴場のアイスクリームやドリンクサービスについてもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後もより良いサービスの提供に磨きをかけて精進して参ります。ほかにもお気づきの点などございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。

ご観光やご朝食もお楽しみいただけたようで、ほっと胸をなでおろしております。当館でお過ごしいただくひとときが、いつまでも皆さまにとって素敵な思い出となりますよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。また金沢へご来訪の際には、是非当館へお越しいただけますと幸いです。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

歴史を感じつつ茶屋街さんぽが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。素敵なお写真とともにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

館内や客室は大正ロマンをコンセプトとしたしつらえで、お部屋には伝統工芸品の九谷焼コーヒーカップをご用意しております。特に今回ご宿泊いただきました浪漫ルームは、ステンドグラスから差し込むやわらかい日差しが優雅な空間を演出し、金沢らしいご滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたお日にちは、兼六園・金沢城公園の夜間ライトアップが開催されており、この時季だけしか味わえない金沢の景色をご覧頂けたようで嬉しい限りでございます。また金沢市内でも珍しい地下から汲み上げられる天然温泉は「美肌の湯」ともいわれ、とろみのある泉質が特徴でございます。周辺散策後のお疲れも癒すひとときとなりましたでしょうか。

さらにご朝食についてもご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝読いたしました。限られたお時間の中でも金沢の食文化を思う存分ご堪能いただきたく、シェフが工夫を凝らしたメニューを豊富にご用意しております。季節ごとに旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、また次回ご来館いただく際にも是非お召し上がりいただければ幸いです。

何度お越しいただいてもお喜びいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

武家文化のかおりが漂う城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お食事や温泉、スタッフの対応を含め沢山のお褒めのお言葉とこのような高評価を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

この度のご夕食でお召し上がりいただきました「百万石会席」では、脂の乗ったのど黒の塩焼きや、お麩などを甘辛いとろみ餡で煮込んだ治部煮などの加賀伝統料理も存分にお楽しみいただけましたでしょうか。お食事からも金沢らしさを感じていただけましたら幸いです。

また、観光で疲れた身体を当館自慢の天然温泉で癒していただき、さらにお風呂上りにはドリンクとアイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。大浴場のシャンプーバーや色浴衣のサービスは、スタッフのアイディアで始めたものでして、お楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。是非また当館にて思い出作りのお手伝いをさせてくださいませ。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と思っていただけるよう、細やかな心配りを大切に励んで参ります。またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

味も見た目も“はなまる”のお土産選びが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋やサービス、また従業員についてもあたたかいお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく何より励みとなります。

大浴場の使い捨てマスク設置については、今後サービス改善の参考とさせて頂きます。日々皆さまからいただくご意見に耳を傾け、より良いホテルとなりますよう精進して参る所存です。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼を申し上げます。

チェックインからチェックアウト後まで、金沢でお過ごしいただくお時間がより有意義なものとなりますよう、当館スタッフが精一杯おもてなしをさせていただきます。機会がございましたら、次回も是非お越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

色彩の移ろいが美しい伝統工芸が盛んな城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は客室数85室のホテルですので、お客様お一人お一人に寄り添った温かいおもてなしをできることが魅力の一つでございます。

館内には、金沢の四季を表現したラウンジのステンドグラスをはじめ、加賀友禅や九谷焼の作品を展示しております。ご滞在中も金沢らしさを存分に味わっていただける空間作りにこだわっております。撮影スポットもたくさんございまして、SNSでもご紹介いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、今後も新たなサービスや心温まるおもてなしに日々磨きをかけて参ります。また金沢へご来訪の際には、是非当館へお越しくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

春の香りがあちこちに漂う城下町より