この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。お子さまとのご旅行とのことで、ご心配事もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。

朝食ブッフェではお子さまにもお喜びいただけ何よりでございます。お食事だけでなく、どなた様にもご満足いただけるような空間づくりに引き続き努めて参ります。

数に限りがございますが、お子様向けの貸出し備品も各種ご用意がございますので、必要に応じて事前にお問合せいただければと存じます。またご滞在中のお困りごとについては、スタッフまで何なりとお申しつけくださいませ。皆さまの金沢でのお時間がより素敵な思い出となりますよう、チェックインからチェックアウトまでスタッフが精一杯お手伝いさせていただきます。金沢へお越しの際には、次回も是非当館をご利用いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げますとともに、また皆さま揃って金沢の街へ、当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

可愛いだけじゃない！味も満足のお土産選びが楽しい城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。「また利用したい」とおっしゃっていただきましたこと、何より嬉しく存じます。

当館のご朝食は「じわもん」にこだわり、地元の旬な食材を使用した和洋のメニューを豊富にご用意しております。数量限定ののどぐろの一夜干しもお口に合いましたようで何よりでございます。季節ごとにシェフのこだわりが詰まったお料理をご提供しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら是非次回もお召し上がりいただければと存じます。

また市内でもめずらしい天然温泉で、心も身体も癒すひとときとなりましたでしょうか。地下807ｍから汲み上げられる温泉は「美肌の湯」ともいわれ、とろみのある優れた泉質が特徴でございます。非日常感をお楽しみいただきましたなら嬉しい限りでございます。

当館は金沢城公園や兼六園にもほど近く、金沢の四季をすぐそばで感じられる点が魅力の一つでございます。どの季節にお越しいただいてもご覧いただきたい景色が豊富にございますので、また是非金沢の街へ、当館へお越しいただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

美酒と美食に思わず会話が弾む城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行とのことでしたが、皆さまごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

この時期は早朝散策にもぴったりで、特に兼六園や金沢城公園は、日中の混雑を避けてゆったりお楽しみいただけたかと存じます。当館からも徒歩でお進みいただけますので、朝食前のお時間も有意義にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

スタッフについてもあたたかいお言葉をお寄せいただき、何より嬉しく励みとなります。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまにお喜びいただけるようなサービスとおもてなしに日々磨きをかけ、今後も精進して参る所存です。

ご夕食、ご朝食ともにご堪能いただき、お口に合いましたようで何よりでございます。地元食材をふんだんに使用した様々なメニューで、北陸の食文化をお楽しみいただけましたなら幸いです。今回のご夕食は当館人気の「百万石会席」をお召し上がりいただきましたが、このほかにも新鮮なお魚や旬の食材を使用した会席もご用意しており、そちらも是非お召し上がりいただきたいメニューの一つでございます。また機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。

チェックインからチェックアウトまで、お越しいただく皆さまのご滞在がより良い時間となりますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。また金沢の街へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へ皆さま揃ってご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、あたたかいお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮に存じます。

今回はオールインクルーシブのプランにてご宿泊いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
広々とした40平米の浪漫ラグジュアリールームで、金沢らしい優雅なひとときとなりましたなら嬉しい限りです。

当館の加賀料理「まほろば」では、旬の食材を使用した会席料理に合わせて、地酒も多数ご用意しております。「大満足」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子がうかがえ何よりでございます。北陸の食文化と銘酒を存分にご堪能いただけますよう、今後も精進して参りますので、次回ご来館の機会がございましたらまた是非お食事付のプランでご検討いただければと存じます。

春らしい気候が続き、散策にぴったりの季節となりました。この時季になると、夏のホタル観賞が待ち遠しくなります。四季折々魅力あふれる金沢の街へ、またお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

伝統工芸から日本の良さを再発見の城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また数々のあたたかいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。

当館は大正ロマンをコンセプトとしたしつらえで、ロビーからお部屋まで金沢らしい伝統工芸品が随所でご覧いただけたかと存じます。外からいまた赤い絨毯が印象的なロビーラウンジでは、加賀の四季をあらわしたステンドグラスが皆さまをお迎えいたします。

また大浴場のアイスクリームやドリンクサービスについてもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後もより良いサービスの提供に磨きをかけて精進して参ります。ほかにもお気づきの点などございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。

ご観光やご朝食もお楽しみいただけたようで、ほっと胸をなでおろしております。当館でお過ごしいただくひとときが、いつまでも皆さまにとって素敵な思い出となりますよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。また金沢へご来訪の際には、是非当館へお越しいただけますと幸いです。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

歴史を感じつつ茶屋街さんぽが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。素敵なお写真とともにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

館内や客室は大正ロマンをコンセプトとしたしつらえで、お部屋には伝統工芸品の九谷焼コーヒーカップをご用意しております。特に今回ご宿泊いただきました浪漫ルームは、ステンドグラスから差し込むやわらかい日差しが優雅な空間を演出し、金沢らしいご滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたお日にちは、兼六園・金沢城公園の夜間ライトアップが開催されており、この時季だけしか味わえない金沢の景色をご覧頂けたようで嬉しい限りでございます。また金沢市内でも珍しい地下から汲み上げられる天然温泉は「美肌の湯」ともいわれ、とろみのある泉質が特徴でございます。周辺散策後のお疲れも癒すひとときとなりましたでしょうか。

さらにご朝食についてもご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝読いたしました。限られたお時間の中でも金沢の食文化を思う存分ご堪能いただきたく、シェフが工夫を凝らしたメニューを豊富にご用意しております。季節ごとに旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、また次回ご来館いただく際にも是非お召し上がりいただければ幸いです。

何度お越しいただいてもお喜びいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

武家文化のかおりが漂う城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お食事や温泉、スタッフの対応を含め沢山のお褒めのお言葉とこのような高評価を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

この度のご夕食でお召し上がりいただきました「百万石会席」では、脂の乗ったのど黒の塩焼きや、お麩などを甘辛いとろみ餡で煮込んだ治部煮などの加賀伝統料理も存分にお楽しみいただけましたでしょうか。お食事からも金沢らしさを感じていただけましたら幸いです。

また、観光で疲れた身体を当館自慢の天然温泉で癒していただき、さらにお風呂上りにはドリンクとアイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。大浴場のシャンプーバーや色浴衣のサービスは、スタッフのアイディアで始めたものでして、お楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。是非また当館にて思い出作りのお手伝いをさせてくださいませ。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と思っていただけるよう、細やかな心配りを大切に励んで参ります。またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

味も見た目も“はなまる”のお土産選びが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋やサービス、また従業員についてもあたたかいお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく何より励みとなります。

大浴場の使い捨てマスク設置については、今後サービス改善の参考とさせて頂きます。日々皆さまからいただくご意見に耳を傾け、より良いホテルとなりますよう精進して参る所存です。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼を申し上げます。

チェックインからチェックアウト後まで、金沢でお過ごしいただくお時間がより有意義なものとなりますよう、当館スタッフが精一杯おもてなしをさせていただきます。機会がございましたら、次回も是非お越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

色彩の移ろいが美しい伝統工芸が盛んな城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は客室数85室のホテルですので、お客様お一人お一人に寄り添った温かいおもてなしをできることが魅力の一つでございます。

館内には、金沢の四季を表現したラウンジのステンドグラスをはじめ、加賀友禅や九谷焼の作品を展示しております。ご滞在中も金沢らしさを存分に味わっていただける空間作りにこだわっております。撮影スポットもたくさんございまして、SNSでもご紹介いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、今後も新たなサービスや心温まるおもてなしに日々磨きをかけて参ります。また金沢へご来訪の際には、是非当館へお越しくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

春の香りがあちこちに漂う城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また当館でのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝読いたしました。

当館の天然温泉は「美人の湯」ともいわれ、地下807ｍから汲み上げられるとろみを帯びた琥珀色が特徴でございます。旅のお疲れを癒し、非日常感をお楽しみいただけましたでしょうか。
また湯上りのドリンクやアイスクリームサービスについてもお喜びのお声を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。お越しいただく皆さまにご満足いただけるようなサービスの提供に今後も努めて参りますので、そのほかにも気になる点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

少しづつ春の暖かさを感じる金沢ですが、季節を問わずにお楽しみいただきたい景色がたくさんございます。また金沢へご来訪の機会がございましたら、是非当館にて旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけますと幸いです。次回お目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

桜のつぼみが色づく城下町より

gen69様

この度は数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご夕食では、郷土料理を贅沢に盛り込んだ山楽会席をご堪能いただきましたが、お口に合いましたようで何よりでございます。金沢には、キレのある美味しい地酒や新鮮なお造りなど、金沢に住む私たちだけのものにしておくのはとても勿体ないくらい、皆さまにおすすめしたい美酒・美食が豊富にございます。季節毎に新鮮なお造りや旬の食材をご用意しておりますので、また次回も当館で美味しい驚きをご提供出来ましたら幸いです。

大浴場のサウナについては率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。皆さまのお声に寄り添ったより良いサービスを提供し、どなた様にも快適にお過ごしいただけますよう、引き続き改善に取り組んで参ります。

周辺観光やお食事、また温泉を通して、金沢旅行を満喫していただけましたでしょうか。今回当館でお過ごしいただいたお時間が、いつまでも素敵な思い出の一つとなりましたなら嬉しい限りでございます。次回金沢へご来訪の機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。gen69様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

輪島塗でいただくお味噌汁で日本の良さを再発見の城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたことが大変嬉しく、「また是非伺います！」とのお言葉を頂戴しましたこと、私共にとって何よりの励みとなります。

当館は金沢城公園のお隣、兼六園まで徒歩約5分というように観光に大変便利な立地にございまして、当館を拠点として金沢観光を楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。真っ白に雪化粧された幻想的な冬の兼六園だけでなく、暖かくなって緑豊かな季節も是非見ていただきたい景色でございます。

また、当館の朝食は地元の食材「じわもん」にこだわり、種類豊富に一品一品丁寧にお作りしております。金沢の食材を存分に味わって、楽しんで頂きたいという思いでご提供しておりますので、ご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。旬の食材を使った期間限定のお料理もご用意しておりますので、次回も是非ご朝食をお楽しみくださいませ。

温かいお褒めのお言葉をお寄せいただきましたお礼を申し上げますとともに、季節ごとに魅力ある金沢へ、またのお帰りを心よりお待ち致しております。

江戸時代から続く加賀野菜を大切に守る城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、一目惚れで当館をお選びいただいたとのこと、誠にありがとうございます。「次は連泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

しかしながらお部屋の空調に関しまして、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はさらに温度管理を徹底して行い、これからお迎えします皆様に快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。

また、お水のご提供方法に関しましても今後の課題として検討して参ります。この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と思っていただけるよう、細やかな心配りを大切に励んで参ります。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

豊富な自然と歴史情緒が心を豊かにする城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。たくさんの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。

天然温泉で体が温まった後にさっぱりいただく湯上りヤクルトや、ロビーラウンジでピアノの生演奏をお楽しみいただく優雅な時間も、ご満足いただけましたこと誠にありがとうございます。旅の思い出のひとときとなりましたら幸いです。

また、朝食では金沢の食材を存分に味わって、楽しんで頂けましたでしょうか。季節を感じられるもの、そして「金沢らしさ」を感じられるお料理を取り揃えております。金沢ならではの車麩を使用した「車麩の卵とじ」は人気メニューの1つでございます。金沢の食材、旬の食材にこだわり、一品一品丁寧にお作りしておりますので、次回も是非ご堪能いただきたく思います。

お帰りの際に対応いたしましたスタッフについても、お褒めのお言葉をお寄せいただき何より嬉しく、このような温かいお言葉が、私どもにとっての何よりの励みとなります。改めて御礼を申し上げます。今回のご旅行がいつまでも素敵な思い出となりましたら嬉しい限りです。次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

美味しい地元グルメに囲まれ気分も会話も弾む城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。「大満足！」「最高！」とのお言葉をお寄せいただき、金沢観光も当館でのご滞在も楽しまれたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

ご夕食では、脂の乗った「のどぐろ」や加賀伝統料理の「鴨の治部煮」など金沢らしさを感じられる加賀会席をご用意致しました。当館でも人気の会席の一つでございます。特に鴨の治部煮は、石川県以外ではなかなかお召し上がりいただくことができないお料理ですので、お楽しみいただき大変嬉しく思います。

また、ご朝食にも地元の旬な食材をふんだんに使用しておりまして、金沢らしい朝のお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。季節限定メニューも豊富にご用意しておりますので、是非またお越しいただく機会がございましたら次回もご堪能いただければ幸いです。

これからも温かいおもてなしと笑顔、そして細やかな心配りを大切にお客様をお迎えいたします。また金沢へご来訪の際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼を申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

三寒四温を繰り返しながら春の訪れを待つ城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

特に大浴場での湯上がりのドリンクバーやアイスクリームは、年代問わず皆さまからご好評をいただいており、ご投稿者様にもご満足いただけ何よりでございます。これからも皆さまのご意見やご感想に寄り添いながら、よりお喜びいただけるようなサービスの提供に日々努めて参ります。

またフロントでは周辺のお食事処やご観光のご相談、また路線バスのご案内も随時承っております。様々なご要望に合わせたオリジナルのマップも各種ご用意しておりますので、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけいただければと存じます。

数々の身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴し、さらに「また利用したい」と仰っていただきましたこと、とても嬉しく何よりスタッフにとって励みとなります。次回も是非当館にて素敵な旅の思い出作りをお手伝いさせていただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

金沢おでんの珍しい具材が目にも楽しい城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また今回のご滞在にご満足いただけた様子がご投稿からうかがえ、とても嬉しく拝読いたしました。

スタッフの対応についてあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルオリジナルの周辺散策マップのほか、路線バスのご案内など、皆さまのご観光にお役立ていただけるよう様々なマップをご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけいただければ幸いにございます。

今後も皆さまの金沢旅行が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。改めましてこの度のご宿泊、またお帰り早々に貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。また金沢へお越しの機会がございましたら、是非次回も当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。

澄んだ空気と朝陽に照らされる城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の加湿器の清掃不備についてご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。日々の清掃チェックを徹底し、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

どなた様にもご満足いただけるよう、今後もサービスのみならず、安心で安全なホテルステイとなるような空間づくりのため精進して参る所存です。また機会がございましたら、是非金沢の街へ、そして当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。この度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心より御礼を申し上げます。

雪化粧の兼六園に思わずシャッターを切る城下町より

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご用意させていただきましたお部屋の照明について、大変なご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これまで以上に点検を徹底して参ります。

このようなご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、感謝の思いでいっぱいです。

朝食ブッフェに関しまして、「期待以上」とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。当館のご朝食は加賀野菜などの地元食材を豊富に使い、「金沢らしさ」を皆様に感じていただけますよう、一品一品丁寧にお作りしております。季節ごとに旬の食材を取り揃えておりますので、また次回もぜひご朝食をお楽しみくださいませ。

また、エアウィーヴマットレスの心地よさを体感していただき、快適な睡眠のサポートができましたこと、とても嬉しく拝見いたしました。お部屋にご用意いたしましたフリードリンクや、天然温泉で体が温まった後にさっぱりいただく湯上りアイスクリームやヤクルトなど、ご満足いただけましたこと、誠にありがとうございます。それぞれご滞在シーンに合わせてお楽しみいただけましたら幸いです。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と思っていただけるよう、細やかな心配りを大切に励んで参ります。またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

天然温泉にたっぷり浸り、美肌をめざす城下町より

いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。「また是非宿泊したいホテルです」と仰っていただきましたこと、とても嬉しく光栄に存じます。

この度はお連れ様のお誕生月ということで、ささやかではありますがお祝いのお手伝いをさせていただきました。今回のご滞在も大切な思い出となっておりましたら幸いです。

また、スタッフの対応やご朝食など、ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく拝見いたしました。いただきました温かいお言葉のお一つお一つが私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ワ—ケーションでのご利用ということでしたが、お仕事の後には当館の天然温泉でお疲れを癒し、リフレッシュしていただけましたでしょうか。お仕事に集中する時間と、ゆったりとお寛ぎいただく時間、それぞれのシーンに合った空間をこれからもご提供し続けたいと思います。

是非またご宿泊いただき、日頃のお疲れをリフレッシュしていただきたく存じます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉で身も心もほっと一休みの城下町より