この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また館内やスタッフについて温かいお声をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。

ロビーでは、人間国宝徳田氏による「九谷焼ランプ焼」や、半世紀以上眠っていた加賀友禅染の反物による「友禅浪漫絵図」など、美術館さながらの調度品を展示しております。ご投稿者様にも大正ロマン漂う雰囲気や、調度品などお喜びいただきとても嬉しく思います。

また、当館は全室85部屋の小規模シティホテルですので、お一人、お一人のご要望に寄り添ったおもてなしを大切にしております。細やかな心配り、目配りからどなた様にも快適なホテルステイを目指して日々努力を重ねて参りますので、次回金沢へお越しの際にも、またぜひ当館へのお帰りをお待ちいたしております。

多彩な工芸品との出会いが楽しい城下町より

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中数々の温かいお言葉をお寄せいただき感激の思いで拝見させていただきました。そして、いろいろなホテルにご宿泊されているご投稿者様に「最高のホテル」とおっしゃっていいただけましたこと、何より嬉しく思います。

当館は、客室数85部屋のこじんまりとしたホテルですのでお客様お一人、お一人に寄り添った温かいおもてなしをできることが魅力の一つです。ご滞在中は、手作りの周辺散策マップを用いた観光案内や、お食事処のご案内もさせていただきましたがご満足いただけましたようでほっと胸をなでおろしております。今後ともお気軽にお声かけいただける温かい雰囲気作りを心がけ、皆様のご希望に沿ったご提案ができますよう努めて参ります。

また、アメニティについてもお褒めいただきありがとうございます。金沢ならではのご滞在を楽しんでいただけますよう、アメニティ類もひとつひとつこだわって厳選しております。全客室にコーヒーメーカーと九谷焼のティーカップをご用意しているのもこだわりの一つですが、ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。

これからもいただきましたお言葉に慢心することなく、温かいおもてなしときめ細かな心配りを大切に、皆さまをお迎えして参ります。また北陸にご来訪の際には、ぜひ当館へのお帰りを心よりお待ち致しております。

雨の晴れ間に散策を楽しむ城下町より

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お帰り早々にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の提供に時間がかかりましたこと、残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、深くお詫びを申し上げます。今一度、皆さまにご満足いただけるタイミングでご夕食をご提供すべく努力と改善を重ねて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

そのような中、設備や天然温泉につきましてご満足いただけました様子を拝読し大変恐縮でございます。当館の大浴場は保温効果が高く「美肌の湯」とも言われておりまして、泉質が自慢の天然温泉でございます。ご投稿者様にとって日頃のお疲れを少しでも癒していただけるひとときとなりましたら幸いです。

これからもお迎えしますお客様へ快適な空間をお届けできますよう、最善を尽くしてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。

雪化粧の兼六園に思わずシャッターを切る城下町より

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの旅は記念日のお祝いということで、当館をお選びくださいましたこと心よりお礼申し上げます。

そして、「初めての金沢でとても良い思い出を作ることができました」との温かいお声をお寄せいただきましたことも大変嬉しく、ご満足いただけたようでほっと胸をなで下ろしております。また、お夕食でご用意させていただきました「百万石会席」はお口に合いましたでしょうか。中でも“治部煮”は地元の方にも長く愛される金沢の郷土料理の代表格です。肉やお麩にとろりとした甘辛いたれがよく絡み、ワサビのツンとした辛さもアクセントになって絶妙な美味しさです。当館でのお食事からも金沢らしさを感じていただけましたら幸いでございます。

大浴場につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。改修工事を直ちに行うことは難しいですが、今回いただきました貴重なご意見は総支配人をはじめ関連部署の部門長と共有させていただき、今後のサービスの改善に役立てて参ります。そのほかでも、皆さまに快適にご利用いただけるような仕組みや、お喜びいただけるようなサービスの提供に尽力して参ります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

雪融けでキラキラ輝く城下町より

この度はご家族での女子旅に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の素敵な思い出とあわせて身に余るほどの温かいお声の数々をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では、しつらえから細かなサービスまで一つ一つこだわりを持ってご用意させていただいております。例えば、お褒めいただきました“ステンドグラスの傘”は「雨の日も大正ロマン風の傘でご観光を楽しんでいただきたい！」というスタッフの熱い思いで最近始まったサービスでございます。cotocoto82178様にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
そのほか、当館では全室にワンランク上の心地よい眠りをもたらすと話題の「エアウィーブ」マットレスパッドを採用しております。金沢市内で天然温泉のある施設は珍しく“温泉×エアウィーヴ”というリラックスタイムをお過ごしいただけるのも当館ならではの魅力であると自負しております。お母様も朝までぐっすり熟睡できたと拝読いたしまして、皆様に安らぎのリラックスタイムをご提供できましたこと、とても嬉しく思います。

また、チェックアウト後は金沢市内でもなかなか手に入れることができない「吉はし」の上生菓子をお楽しみいただけたご様子を拝見させていただきました。こちらは主に料亭やお茶席の和菓子とされることが多く、四季を感じさせる形、色、また繊細で上品な甘さが特徴です。甥っ子様もお揃いでお過ごしいただいたティーラウンジでのひと時が、いつまでも素敵な思い出となりましたら幸いです。

今回のご滞在を通して、お母様や妹様にも「また次回もぜひこちらに宿泊したい」と仰っていただき、ホッと胸をなでおろしておりますとともに、次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。
今年も残りわずかとなり、師走のお忙しい時期かと存じます。どうかご自愛いただき、よいお年をお迎えくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ちらつく雪がそっと二人の肩を寄せ合う城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また、「サービスも良かったのでまた行きたい」とおっしゃっていただき大変嬉しく拝見させていただきました。さらにズワイ蟹会席をはじめ、サービスに至るまで沢山のお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では“金沢ならではの旅”を大切にしております。
お部屋の九谷焼コーヒーカップや加賀棒茶、旅のお疲れを癒す休足時間などアメニティも工夫を凝らしてご用意させていただいております。ご投稿者様にご満足していただきとても嬉しく思います。

頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、お一人、お一人に寄り添った温かいサービスにより一層勤めて参ります。

その他当館の魅力として、金沢城公園や散策路の白鳥路など、季節折々の変化をすぐ側で感じられところも挙げられます。
これからも「旬を楽しむ旅」に欠かせない、美味しいお料理と自然豊かな風景で皆様をお迎えいたします。ご夫婦お揃いでのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

この度は数ある施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事に大変ご満足いただき何より嬉しく拝見させていただきました。この度のご夕食は、毎朝市場より仕入れる鮮魚のお造りや、脂ののったノドグロの塩焼き、お麩などを甘辛いとろみ餡で煮込んだ加賀伝統料理の治部煮を盛り込んだ「百万石会席」をご用意させていただきました。特に治部煮は、石川以外ではなかなか召し上がることのないお料理ですので、お楽しみいただき大変嬉しく思います。

また、朝食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どもは石川ならではの美味しい味をぜひ味わっていただきたく“加賀野菜”と呼ばれるご当地お野菜や、金沢おでん、加賀車麩の卵とじなど地元グルメをご用意しております。
この時期は「金沢おでん」も人気メニューですがお楽しみいただけましたでしょうか。
具材の旨味が効いた出汁が朝の身体に染みわたりじんわり温まりますので、特にこの時期にはおすすめの一品です。

これからも細やかな心遣いにより磨きをかけ、沢山のお客様に心温まるご滞在をご提供できるようスタッフ一丸となって、励んでまいります。
ゆったりと時間が流れる金沢へまたぜひ、お越しくださいませ。
美味しいお食事と癒しの温泉、心を込めたおもてなしで００１１ナポレオン　ソロ様のお帰りお待ちしております。

美味しくて可愛いお土産選びに夢中の城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、またご宿泊賜り誠にありがとうございます。

皆さまで金沢旅行をご満喫されたご様子が伝わってきまして、大変嬉しく思わず笑顔になりました。お帰り早々にもかかわらず、このような温かいお声を頂戴し改めて御礼を申し上げます。

当館の大正ロマンの雰囲気が漂うロビーや、ステンドグラスが目を惹くティーラウンジは特に女性のお客様にご好評いただいております。
金沢らしいレトロな町並みや風情を堪能された後はしっとりとした気分をそのままに、館内でも金沢の情緒を味わっていただけるところも、当館の一押しポイントです！

ホテルへのお帰りの後も、色浴衣サービスや朝食ビュッフェもお楽しみいただいたご様子をうかがい、何より嬉しく思います。

これからも、金沢の歴史に寄り添い、ほっと心が和む寛ぎに満たされた空間作りを目指して行きたいと思いますので、ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。

初めての土地で裏道探検もまた楽しい城下町より

この度は、ご主人様の誕生日のお祝いに金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。サプライズのお祝いも無事成功し、そしてご滞在もお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。

また、「おいしくて思わず食べ過ぎた」と多くのお声をいただく朝食ブッフェでは、地元の食材や季節ごとの旬の味わいにこだわり、ご提供させていただきました。寒くなってきたこの時期は「金沢おでん」も人気メニューですがお楽しみいただけましたでしょうか。優しい出汁の甘みが朝の体に染みわたる、おすすめの一品です。

さねよし☆様とご主人様お二人にとって今回の金沢旅行がいつまでも素敵な思い出の１ページになりましたら幸いです。これからも季節ごとの旬の食材を活かした朝食や、お身体をじんわり温める天然温泉をご用意してさねよし☆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
また金沢へご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。

茶屋街のレトロな町並みに夕陽が差し込む城下町より

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お帰り早々に温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

ご観光や当館でのご滞在をお楽しみいただいたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。当館では通常毎晩、ロビーにてピアノの生演奏を行っております。一面に広がるステンドグラスの空間で、ピアノの音色に耳を傾けるゆったりとしたお時間はとても心地よいものですよね。ご投稿者様にとってご家族様とのそのお時間が癒しのひとときとなりましたら嬉しい限りでございます。

また、客室内のお風呂につきましてご不快な思いをなされましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。すぐに施設管理者に報告し、確認と改善に取り掛からせていただきました。
旅の思い出と共に、いつまでも皆様の記憶に残るホテルでありたいと思いますので、頂きましたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上ため改善して参ります。
また金沢にお越しの際にはぜひ、金沢白鳥路ホテル山楽にお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海鮮だけじゃない！加賀野菜の美味しさも全国に誇る城下町より

この度は数ある施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「このホテルを選んで本当に良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく、感激の思いで拝見させていただきました。ご投稿者様にも立地やサービスについて、ご満足いただけましたこと何より嬉しく思います。

特にお喜びいただきましたアメニティ類ですが、ベーシックルームには「ミキモト」、浪漫ルームには「フェラガモ」と上質なバスアメニティをご用意しております。また、大浴場には「雪肌精」のスキンケア用品をご用意し、おっしゃっていただいたよう手ぶらでご宿泊いただける品揃えとなっております。さらに、お好みのシャンプーをお選びいただけるシャンプーバーもお楽しみいただけたと拝見し、嬉しい限りでございます。

これからも“大正ロマン”という金沢で唯一無二のしつらえを大切にしつつ、新しいサービスや快適なアメニティなどを積極的に取り入れ、施設内の改善や新サービスの向上に努めて参ります。ご投稿の御礼を重ねて申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

街角のレトロな純喫茶でほっと一息の城下町より

この度は、数ある施設の中からお母様とのご旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見と温かいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

タクシーにつきまして、私どもの連携の不手際によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。とても残念な思いをなされたことと拝察いたしますと共に、深くお詫び申し上げます。さっそく一連の不手際を反省し、タクシーご案内時における注意事項の周知と連携の改善を行いました。今後同じことを繰り返すことのないよう、この先お越し頂くお客様の為にも今まで以上にスタッフ教育に注力して参ります。

また、このようなご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、しつらえやご朝食、天然温泉に至るまで沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く、心より感謝致します。
特に、「食の細い母も朝からいっぱい食べてました。」とおっしゃっていただけたことが何より嬉しく思います。ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れることができましたでしょうか。また、当館のとろ～っとした泉質が特徴の天然温泉にもご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。湯上りはお肌がしっとりするので「美肌の湯」とも言われており、乾燥しがちな時期にぴったりの温泉となっております。ご投稿者様の日頃のお疲れを癒すひとときとなりましたら幸いです。

今回は貴重なご意見と私共のサービスを改善する機会を下さり、深く御礼申し上げます。なお、これからもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく御指摘くださいますようお願いいたします。お母様とお揃いでまたお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

この度は金沢マラソンご参加のため、数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。当日は天候にも恵まれ、絶好のマラソン日和であったとうかがっております。ご投稿者様も、青空の下風情溢れる城下町でのマラソンをお楽しみいただけましたでしょうか。

また、ご観光やお食事、スタッフの対応に至るまで、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。おっしゃっていただいた通り、当館は金沢城のお隣、兼六園の側という金沢の主要観光地は徒歩圏内と大変便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。加えて、より金沢を満喫していただきたいという思いから、手作り周辺散策マップや、おすすめのお食事処地図、その他九谷焼販売店マップなどをご用意し、一歩先のおもてなしをモットーに様々なご要望に対応しております。次回ご観光の際には２度目の金沢もお楽しみいただけますよう、オススメの観光情報や知る人ぞ知る！というようなツウな金沢もご提案させていただければと思いますので、どうぞお気兼ねなくお声がけ下さいませ。

さらに「新館も素敵な風情」とおっしゃっていただきありがとうございます。当館の姉妹ホテルとして「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA(ザ ホテル山楽 金沢)」が2022年12月21日に開業いたします。当館からは徒歩５分、また近江町市場、金沢城公園まで徒歩2分と金沢観光には絶好の場所に位置しております。新館は当館の”大正ロマン”とは異なるコンセプトで、金沢をより感じていただけるよう魅力沢山で皆様をお迎えいたします。また金沢マラソン参加の予定がございましたら、新館もしくは当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

今回いただきました身に余る程のお褒めのお言葉に慢心することなく、これからもより良いサービス、快適な空間、金沢を感じていただける滞在をご提供できますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。また、ご家族様お揃いでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

味も見た目も“はなまる”のお土産選びが楽しい城下町より

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。温かいお声と共にご滞在にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。

当館は“金沢ならではの旅”を大切にしております。お部屋の九谷焼コーヒーカップや加賀棒茶などのアメニティをはじめ、お食事も地元食材を豊富に使用するなど工夫を凝らしてご用意させていただきました。さらに周辺は、金沢城公園をはじめ散策路の白鳥路など沢山の自然に溢れているため、季節折々の変化をすぐ側で感じられところも当館の魅力の一つです。これからも美味しいお料理と自然豊かな風景、また金沢らしいおもてなしで皆様をお迎えいたします。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

数ある宿泊施設の中から、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお母様とのご旅行とのことでしたが、当館で非日常空間を存分にお楽しみいただけた様子がうかがえ、「こちらのホテルにして本当に良かった」と仰っていただきましたこと、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。

大浴場の混雑につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊の皆さまに快適にご利用いただけますよう、混雑解消に向けてより一層取り組んで参ります。
そのような中でも、シャンプーバーや湯上りのドリンクサービスなど、お喜びいただけたとのこと、大変恐縮に存じます。設備面以外のサービスで少しでもご満足いただけますよう、今後も新たなサービスの提供に磨きをかけ、精進して参ります。
他にもお気づきの点などございましたら、何なりとお申しつけいただければと存じます。

今回ご宿泊いただきました浪漫ルームは、お部屋のステンドグラスがより優雅な気分を演出し、特に女性の方よりご好評をいただいております。おっしゃっていただきましたように、お部屋の冷蔵庫内にはお飲み物をご用意しており、ご自由にお召し上がりいただけます。またコーヒーメーカーもございますので、九谷焼のコーヒーカップで金沢らしいご滞在をさらにお愉しみいただけましたなら嬉しい限りでございます。

さらに観光の中心地であることから、兼六園やひがし茶屋街、近江町市場へも徒歩圏内でおすすみいただける立地が当館の魅力のひとつでございます。最寄りのバス停へも徒歩約5分の場所にございますので、周遊バス乗車券をお持ちの方もご活用いただけるかと存じます。
またフロントではタクシーのお手配やご観光についてのご相談なども随時承っておりますので、お出かけの際にはお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

当館の魅力を余すことなくお伝えいただき、さらにスタッフに対してもあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。いただきましたお言葉に恥じぬよう、これからお越しいただく皆さまにもより有意義なご滞在をお届けして参る所存です。
次回金沢へお越しの際にも、是非当館をご利用いただければ何より嬉しく存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

雪吊りでいよいよ冬支度が始まる城下町より

この度はご家族旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。

当館は、客室数85部屋のこじんまりとしたホテルですのでお客様お一人、お一人に寄り添った温かいおもてなしをできることが当館の魅力の一つです。
またコンシェルジュサービスも充実しておりますので、ご観光案内や「こんなお土産を探している」といったご相談などもお気軽にお尋ねくださいませ。

今回はご朝食付きのプランでご予約いただいておりましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。郷土料理や加賀野菜を使用した贅沢モーニングで１日を爽やかにスタートしていただきたく、朝食はシェフこだわりの品々をご用意させていただきました。

これからも皆さまに「また利用したい」とおっしゃっていただける、いつまでも心に残る宿を目指して日々努力していきたいと思います。
ご投稿の御礼を重ねて申し上げるとともに、またお会いできますことスタッフ一同お待ち申し上げております。

豊富な自然と歴史情緒が心を豊かにする城下町より

この度は数ある宿泊施設より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また、立地やご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。改めて心より御礼を申し上げます。

当館自慢の朝食ビュッフェは、地元の食材「じわもん」にこだわり、郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意しております。それゆえ、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わっていただけたのではないかと存じます。次回お越しいただいた際も、季節に合わせた魅力的なメニューを豊富に揃えておりますので、ぜひご賞味いただけますと幸いです。

また、このような温かいお言葉をいただいたにもかかわらず、大浴場の脱衣所に関しまして、ご不快な思いをなされましたこと、大変申し訳ございません。今回の件は清掃スタッフ全員と共有し、直ちに改善に努めさせていただきます。今後とも安心、安全、快適な空間をご提供できますようお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またsaki_love様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

街角のレトロな純喫茶でほっと一息の城下町より

この度は、大切なご家族とのご旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、感謝の思いいっぱいで拝見いさせていただきました。当館は若いスタッフが多く活躍しておりますが、皆さまの思い出に残るご滞在をご提供できますよう周辺観光地を勉強したり、お客様に寄り添ったご提案を常に考えたりし、日々努力を重ねております。また次回お越し頂いた際も、お力になれることがございましたらスタッフ一同、全力でお手伝いさせていただきたく存じます。

さらに「新館ができたら、また行きたい」とおっしゃっていただきましたが、当館から徒歩５分ほどの位置に「THE　HOTEL　SANRAKU　KANAZAWA(ザ ホテル山楽 金沢)」が2022年12月21日に開業いたします。オープン後は当館と力を合わせ、お越しいただく皆様にとって金沢でのひとときが忘れられないものとなるよう努めて参りますので、今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またご家族お揃いでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

海鮮だけじゃない！加賀野菜の美味しさも全国に誇る城下町より

数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このような温かいお声の数々をお寄せいただき大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきました朝食ビュッフェでは、毎日約４０種類のお料理をご提供しております。ご投稿者様にも「どれもとても美味しかった」とおっしゃっていただき、何より嬉しく思います。人気のメニューの「のどぐろ」の干物や「金沢おでん」はお召し上がりいただけましたでしょうか。そのほか地元食材も豊富にご用意し目覚めのお身体に優しいメニューにも力を入れておりますので、皆さまの爽やかな１日の始まりをサポートできましたら幸いです。

また、当館のモットーとしまして、総客室数を抑えお客様お一人おひとりに思い出深い旅のお手伝いをさせていただくよう日々心がけております。今後も「また泊まりたい」と皆様に仰っていただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

藩主から庶民まで親しまれた茶の湯文化が息づく城下町より

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。当館では全室にワンランク上の心地よい眠りをもたらすと話題の「エアウィーブ」マットレスパッドを採用いたしましたので、温泉でぽかぽか温まり、さらに寝心地もサポートするという最高タッグで皆様のリラックスタイムを応援しております。

また今回はローカルのお店を探しきれなかったとのことでしたが、当館には周辺のお食事処や金沢観光に詳しいコンシェルジュもおりますのでガイドブックには載っていない、地元目線の“ツウな金沢”もご紹介させていただきます。次回お越しいただきました際には、ぜひご活用くださいませ。

大浴場のカビにつきましては、大変ご不快な思いをなされましたこと、管理が行き届かず誠に申し訳ございません。いただきましたお声は重大な課題とし、今後実施予定の修繕にて改修できますよう要検討させていただきます。ご貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

お越しいただきました皆様により快適にお過ごしいただけますよう努力を惜しまず励んでまいります。海と空と太陽様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

柳の木が茶屋街の風情を引き立てる城下町より