こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-07-17 10:01:38
4.0
投稿日：2012-07-17 09:58:01
5.0
投稿日：2012-04-09 12:47:33
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投稿日：2011-10-28 17:57:23
総合4
シュノ507さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
とてもすばらしい部屋を用意していただきました。あんなにふかふかの布団で寝た旅行ははじめてでした。疲れがとれました。お風呂も広くよかったです。おまけでいただいたクロワッサンもおいしかったです。一つ残念だったのはフロントの方の冷たい事務的な対応でしょうか。とてもお優しい対応の方もいらっしゃったのですが、私のあたりが悪かったのでしょうね。旅行は多いのでいろいろ行っていますが、その点が本当に残念でした。
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この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応においてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ちょうだいした貴重なご意見は担当部署へ申し伝え、深く反省すると共に、今後このようなことのないよう一丸となって改善に取り組んでまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、ぜひまたシェラトンホテル札幌にご来館いただく機会をちょうだいできますようお願い申し上げるとともにまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シェラトンホテル札幌マーケティング部
Web Sales 小山春香