この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ間にて共有し、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう、よりよいサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様がご満足いただけるよう、安全で清潔な環境をご提供して参ります。
次回お越しの際は、北海道の食材を生かした約70種類の朝食ブッフェをご堪能いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高層階のお部屋やレストランから日常ではなかなか体験できない景観をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
最上階レストランでのご朝食ビュッフェでは約70種類のお料理や沢山のコンディメント、旬の食材や北海道の定番メニューをお楽しみいただき、札幌市街や原生林、晴れた日には遠くの山々までご覧いただくことができます。季節によっても異なる景観をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。
是非次回は約2,000平米の広さにゆったりとしたサウナやジャグジーがある大浴場スパアルパで、ごゆっくりお過ごしいただき癒しのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やベッドがご満足いただけたようで大変うれしく思います。
最上階のレストランでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意したブッフェをお楽しみいただけます。
また、領収書につきましては、不手際によりお渡しできず誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起きないよう確認作業により一層注意して参ります。ご必要であれば、ホテルまでご連絡いただければ再発行も可能でございますので、お手数ではございますがお電話にてお申し付けください。
また札幌にお越しいただける機会がございましたら、是非ご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受験生の皆様のお力に少しでもなれるよう、サービスで応援させていただきます。
当ホテルでは電気スタンドの貸し出しも行っており、受験勉強で必要な時は事前にお申し付け頂ければ、お部屋に準備もさせていただきます。
これからも皆様の心に残るようなサービスが出来る様努めて参りますので、受験が終わった後も今度は気分転換も兼ねて、改めてご宿泊をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様への配慮に欠けた対応となり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様皆様がご安心出来るよう表情や話し方を含め、寄り添ったサービスについて、改めてスタッフ間にて共有し、しっかりと考えてまいります。もしまた札幌にお越しいただく機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最上階31階のレストランは札幌市街の景観を眺めながら約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、旬の食材や沢山のコンディメントをご用意しております。スパは2,000平米の広さに、ゆったりとしたサウナやジャグジー、湯上りにご利用いただけるご休憩ラウンジなどで日頃の疲れを癒すにはぴったりの施設となっております。是非また機会があればご宿泊いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 次回も泊まりたいと一番嬉しいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。当館の空調システムは全館統一となっており、季節によって冷暖房を切り替えております。季節の変わり目で外気温変化が激しく、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。ご滞在中に何かお困りのことがあれば、ゲストサービスセンターは24時間対応が可能でございますので、お気兼ねなくお申し付けください。景観や食事内容も季節よって変わりますので、是非またご宿泊いただきお楽しみ頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仰るとおり、JR新札幌駅や地下鉄・バスターミナルに隣接しており、大型の商業施設もございますのでお買い物やお食事にも便利な立地となっております。ご希望があればチェックイン前やチェックアウト後に無料でお荷物のお預かりも可能です。最上階31階のレストランはランチやディナーもございますので、雰囲気の異なるシチュエーションもおすすめしております。次回機会があればまたご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食がご満足いただけたようで、大変うれしく思います。札幌市街の景観を眺めながら、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューを揃え当ホテルおすすめのひとつとなっております。 頂戴したコメントを励みに、これからも安心してご滞在いただけるお手伝いを心掛けてまいりますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食が素晴らしすぎるとお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 是非次回ご家族でご利用の際は、ご滞在中に何度でもご入浴が可能なモーニングスパプランもございますので、ご検討いただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 こちらこそ、ご滞在を快適にお過ごしいただいたとお言葉いただき、感謝申し上げます。是非また機会があれば31階のレストランで約70種類のお料理と沢山のコンディメント、札幌市街の景観を見下ろしながらお食事できるご朝食プランもお勧めしておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。対応やお部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。関係各所に共有させていただき、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。 当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内には仰るとおりコンビニやレストラン街、ショッピングモールもあり、お楽しみいただける施設となっております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スカイフロアにご宿泊のお客様には氷のお届けサービスを行っており、 満足していただいたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際もお気軽にご連絡下さいませ。 今後もさらにお客様の満足のいく快適なサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。快適に過ごせたようで嬉しく存じます。 次回は是非、新札幌を一望できる最上階「ハレアス」にて提供する、北海道の食材を生かした約70種類の料理とシェフこだわりの約50種類のドレッシング、コンディメントがふんだんに並ぶ朝食ブッフェをお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

ホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR新札幌駅に隣接し地下鉄やバスターミナル、大型の商業施設もございますのでお買い物やお食事にも便利な立地となっております。
立体駐車場は、ご滞在中の入出庫はいつでも何度でも可能です。
機会がございましたらまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 稚内からの長距離のご移動お疲れ様でございました。仰る通りＪＲ・地下鉄駅に隣接しているため、空港や観光地への交通アクセス、お食事やお買い物に便利な立地でございます。是非また機会がございましたら、当ホテル自慢の朝食や約2000平米の広さにジャグジーやサウナがあるスパをご利用頂き、長旅の癒しのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田