楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンホテル岐阜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンホテル岐阜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

37件中 1~20件表示

総合2

晴れ太935さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

晴れ太935さん [50代/男性] 2023年09月12日 22:16:58

古いのはいいとして、浴室のカーテンや壁に髪の毛がたくさん残っていたのは評価ガタ落ち。
ほかのところも清掃しているのかと疑ってしまう。
フロントの対応がよかっただけに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サンホテル岐阜 2023年10月03日 18:45:42

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃会社とも情報共有し、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】夏っ得プラン★楽天トラベルアワード5年連続受賞★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 22:21:34

部屋の暖房温度が調整できないため、寒い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンホテル岐阜 2023年03月05日 08:01:20

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに空調に至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるよう日々努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】冬っ得プラン★楽天トラベルアワード4年連続受賞★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 22:11:24

JR岐阜駅にはとても便利な場所。 ビジネスホテルと割り切れば価格なりの内容でした。

「ぎふ旅コイン」のポイント獲得がスムーズにできなかった。(アプリ獲得に手間取った。ある意味では
アプリは胸痛で、利用する都道府県を入れれば獲得できる等の工夫が必要と感じた。少額発行になって
手間がかかりすぎの感あり。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンホテル岐阜 2023年02月14日 01:07:26

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆楽天スーパーポイント10倍プラン☆☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 17:46:53

名鉄岐阜駅から近いということで予約をしました。実際駅からとても近く、部屋の広さも綺麗さも申し分なかったのですが、ユニットバスのドアのパッキンがカビで黒ずんでいました。かなりビックリするレベルでした。
朝ご飯は他のコメントにもあったように、卵とベーコン等を注文時に調理してくださるという嬉しいサービスがあります。
それから空調が集中管理されていたせいか、温度を高く設定しても暖かくなりませんでした。
カビさえなければ、満足度がもう少し高くなったと思います。部屋にもよるのかもしれませんが、あのカビは本当になんとかした方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンホテル岐阜 2022年12月28日 04:42:14

この度はサンホテル岐阜へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
浴室のカビについては大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底いたします。
朝食についてはお褒めの言葉いただき誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】冬っ得プラン★楽天トラベルアワード4年連続受賞★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

くにくに2525さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

くにくに2525さん [70代/男性] 2022年06月05日 14:33:43

全体的に古い。冷蔵庫の冷媒が流れる音がうるさく、夜中に目が覚めた。冷蔵庫のコンセントを抜いて静かになった。(水が落ちて排水に流れる音)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サンホテル岐阜 2022年06月11日 06:49:48

数あるホテルの中から、いつもご利用頂き誠にありがとうございます.
冷蔵庫に関しましてご不便をおかけしました。
早急に点検させていただきます。
今後もご利用して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済専用プラン 【朝食無料】 ☆楽天トラベルアワード3年連続受賞☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:58:13

立地条件は良いのだが、いかんせん相当古い設備であり、しかもアメニティーはほとんどなし。
朝食付きであったが、昔ながらの旅館ての食事て感じ。
最近のビジネスホテルでは珍しいタイプであった。
まぁ、コスパを考えるとこんなものですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンホテル岐阜 2022年05月19日 06:49:55

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはフロント横に髭剃り、シャワーキャップなど常設し歯ブラシはお部屋に置いております。ご要望によりブラシをお渡ししております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2泊以上限定】 連泊割引プラン♪ 【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

171003さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

171003さん [50代/男性] 2022年01月15日 18:50:43

泊まるだけなら、可ですね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
サンホテル岐阜 2022年01月16日 03:18:08

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もご利用して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!【2泊以上限定】 連泊割引プラン♪ 【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 22:24:23

洗濯機と乾燥機が無料とのことだったので、電話でフロントのおじいさんに洗濯機と乾燥機を使えるか聞いたところ、大丈夫と言われたので洗濯機を回しにいったところ、使用中だったため、その旨を伝えた

すると逆ギレされ、「意味わかんねぇだよ」と言われた

非常に意味がわからず、大変気分が悪かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
サンホテル岐阜 2021年03月14日 02:24:48

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
スタッフのお客様に対する対応でございますが、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添える事が我々スタッフの役目。接客向上の為に今回のお言葉を誠実に受け止めて気持ち良くご宿泊をいただくように精進して参ります。
今後このような事がないように各スタッフに共有させて頂きます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決済専用プラン 【朝食無料】 ☆楽天トラベルシルバーアワード2019受賞☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 23:58:03

部屋がカビ臭くて辛かった。それ以外は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンホテル岐阜 2020年10月22日 07:11:09

 この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事でまこと申し訳ございませんでした。気になる点がございましたらフロントまでご連絡を頂ければ可能な限り対応させていただきます。今後は部屋の管理に気を付けてまいりますので、これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】夏っ得プラン★楽天トラベルシルバーアワード2019受賞★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 22:35:33

美濃の商人だなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル岐阜 2020年01月27日 16:43:47

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。今後はお褒めの言葉を頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】7日前までの予約がお得な早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:57:12

駅からは近く便利でした。名鉄本線のホーム横でした。表玄関側から出た道のガード下に改札口が在るともっと便利ですが、これは名鉄の問題ですね。
部屋のバスルームの段差が大きいのが不満要素です。また、そのバスルームから異臭(下水の様な)がするのも気になりました。11月初めの宿泊でしたが暖房に切り替えが出来ず就寝中寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル岐阜 2019年11月16日 13:19:06

 この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また立地面に付きましては便利とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながらバスルームの臭いの件ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。排水口内の排水トラップの外れが原因でございました。清掃責任者にはこの旨を伝え厳重に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
 この度はお忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】 連泊割引プラン♪ 【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 15:56:38

他の人のコメントにあったように、目の前で焼いてくれる目玉焼きは美味しい。
風呂+トイレの床に前宿泊客の髪の毛が残っていた。
コストで選ぶ宿です。したがって、難はあってもコスパは優れている宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
サンホテル岐阜 2019年06月08日 12:23:15

この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。バスルームの清掃に付きましては不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ伝え今後の再発防止に心掛けて参ります。至らない点があったにもかかわらず、朝食やコストパフォーマンスに付きましてはお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。今後もご宿泊を頂ける様スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】特定日限定プラン 【朝食無料サービス♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 17:58:56

11/17から一泊しました。早朝出発なので、駅近は良かったです。一般的なビジネスホテルです。岐阜航空祭の前日とあって、料金がかなり高めと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンホテル岐阜 2019年03月04日 06:35:08

 この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また料金に付きましては、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約がお得な早割プラン♪ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム【朝食無料サービス】】

総合2

浪花のおっさん111さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2018年10月18日 20:33:20

値段からして期待してなかったが、まさにその通りの低レベルであった。
フロントの係員のヤル気が全く感じられず、よそ者に対して案内する気が感じられない。
朝食のおばはんの横柄な態度が非常に不愉快である。もう少しサービス精神を見せられないものか、評価していて悲しくなる低レベルと言えよう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆◇当日限定格安プラン◇◆ 【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム【朝食無料サービス】】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:54:27

駐車場が非常に少なく、車移動での出張には不向きだったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
サンホテル岐阜 2018年09月02日 07:07:23

 この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当ホテルは岐阜市中心部という事もございまして充分な駐車場を確保出来ていないのが現状でございます。当ホテルの駐車場が満車の場合は徒歩1~4分の距離にコインパーキングがいくつかございますのでそちらをご案内させて頂いております。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約がお得な早割プラン♪ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム【朝食無料サービス】】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 14:25:23

エレベーター降りてすぐ前の部屋で、部屋もドアを開けてすぐベッドがあるので、夜中に出入りする人の声や物音が非常にうるさかったです。
駅に近い、これ以外でコチラのホテルを選ぶ理由が見つかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンホテル岐阜 2018年07月18日 08:49:01

 この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。人の声や物音につきましてはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。深夜にお戻りになられたお客様には廊下での会話はご遠慮下さるようにお願いしております。しかしながら、当ホテルの案内が足らず大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
春っ得プラン【5室限定】 ★朝食無料サービス★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム【朝食無料サービス】】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 16:22:09

フロントの方の対応が???
もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンホテル岐阜 2017年01月05日 15:36:37

この度はサンホテル岐阜をご利用いただき、
ありがとうございます。
フロントの対応が行き届かず、
不愉快な思いをお掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたことをスッタフ一同真摯に受け止めまして、今後の改善に努力をしてまいります。
これに懲りず、またのご利用を
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜、月曜、祝日】 曜日限定プラン 【朝食無料サービス♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 【シングル】 朝食無料サービス♪】

総合2

投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 09:18:54

 バスルームがおう吐後のような変なにおいがして、換気扇を回し続けても変わらず、換気扇もバスルームではなく、部屋の方についているのではないかという気がしました。入ってすぐにバスルームを確認すればよかったのですが、荷物をひろげた後だったし、しばらく換気扇を使えば消えるのではという期待をしてしまって。。。
 朝食はおいしかったし、常連さんもいる雰囲気でしたし、立地自体は悪くないし、部屋自体はゆったりできたのですが、バスルーム利用はできるだけ短時間にしたものの、悲しい気分になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンホテル岐阜 2016年09月29日 11:25:17

この度はサンホテル岐阜をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
バスルームの臭いで、不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
お仕事でお疲れのところ、ゆっくりお休み出来なかったことと、お察し申し上げます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、
一層努力して参ります。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約がお得な早割プラン♪ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【ダブル】 【22平米】 朝食無料サービス♪】

総合2

めんたるさんの サンホテル岐阜 のクチコミ

めんたるさん [50代/男性] 2016年03月02日 14:58:55

2月25日に一泊しました。駅からホテルのネオンも見えるのですが、名鉄名古屋駅の駅裏という感じで、初めての利用で夜でしたので、道が分かり辛かったです。
部屋は問題なく、なのですが、お風呂とトイレのドアを開けると、排水溝から上がってくるくる匂いが酷くて、お風呂に入るのはあきらめました。ドアを開けるのが億劫になるほどでした。私の利用した部屋(503)だけかもしれませんがご確認、改善をして頂いた方がよいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
サンホテル岐阜 2016年04月19日 17:08:14

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルご到着までに、ご不便な思いをおかけしたうえに、ユニットバスでは不快な思いまでおかけしてしまいました。
夜のご到着でお疲れのところ入浴もできないで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただき早速点検をさせていただきました。この様な事の無いよう、
気を引き締めて清掃・点検をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、ご迷惑をおかけした事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りず、また岐阜の町にお越しくださいませ。 

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得な早割プラン♪ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 【シングル】 朝食無料サービス♪】

総合2

ここ9999さんの サンホテル岐阜 のクチコミ

ここ9999さん [40代/女性] 2015年12月14日 17:07:32

駅チカ
寝るだけなら○

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
サンホテル岐阜 2015年12月19日 15:51:33

この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またご宿泊して頂ける様にサービス向上に
努めて参ります。
お忙し中のご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】【ツイン】 【22平米】 朝食無料サービス♪】

37件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ