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出雲ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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出雲ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.46
  • 食事4.27

総合4

ぷい5636さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

ぷい5636さん [30代/男性] 2023-07-28 20:08:51

これはしっかりと調べていなかった自分が悪いけど、大浴場がないのはツラい…
部屋に浴槽はあるけど、やっぱりリラックスは出来ませんでしたね。

食事は朝食のバイキングのみ頂きましたが、品数は少なめ…
ただ、とても美味しかったので、朝からもりもり食べられました。
出雲と関係があるのかどうかはわかりませんが、ササミの磯部揚げが特によかったです。

部屋は綺麗だし広さも十分。
スタッフさんも丁寧で穏やかなので安心して過ごせます。

後は冒頭にも申し上げましたが、大浴場さえあれば完璧ですね~

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
出雲ロイヤルホテル 2023-08-12 11:15:55

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件は、こちらの案内不足でございまして大変申し訳ございませんでした。
ホームページやプランの所に大浴場なし表記をわかりやすくする計画も提案している所でございます。

朝食の品数少ないと貴重なご意見ありがとうございます。
こちらもレストランと一度協議致します。

ご不満があったのにも関わず、お客様のお言葉より「とても美味しかった」・「部屋は綺麗だじ広さも十分」・「スタッフさんも丁寧で穏やかなので安心して過ごせました」とお部屋・食事・スタッフ対応とお褒めのお言葉を多く頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に沿えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル 大池

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