この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、イオンモールや居酒屋、ファミリーレストランなどが近くにあり、出雲市のほぼ中心に位置しておりますので大変便利な立地となっております。
また無料平面駐車場もございます。自家用車の出し入れもご自由に行っておられますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。

お部屋の清掃面やメンテナンスにはより細心の注意をしながら確認を行い仕上げております。
お気づきいただけ、とても嬉しい存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。

当館は出雲大社へも最短お車で約15分と比較的近く、平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れ自由でご利用いただけます。


引き続き、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも出雲ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

出雲ロイヤルホテル　渡部亜

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

神々の力が溢れる“縁結びの地”出雲でのツーリングはいかがでございましたでしょうか。
当ホテルはバイカーのお客様にもご安心して、駐車ができるように、ガレージも準備してございます。（先着順・最大6～7台）
思い出に残るお手伝いができていたら幸いでございます。

お客様のご期待を裏切らないようサービス向上・
館内美化努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

また、こちらに来られる際には、
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

無料で平面駐車場を約140台分ご準備しておりますのでビジネスでお車をご利用のお客様にも重宝いただいております。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

貸出アイテムをご利用いただきましてありがとうございます。
ハンガーの件ご対応できず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴いたしまして、ハンガーの貸し出しをさせていただいておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。


出雲ロイヤルホテル　渡部亜

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8ｋｍの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

11月の行楽シーズンということもあり、連休中は宿泊・宴会含め沢山のお客様に当ホテルをご利用いただきました。そのため、大切なお車を安全にお停めいただけるように警備員を配置させていただきました。

また、室内清掃につきましては当ホテルが一番に力を注いでおりますポイントでございます。
目にお留めいただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、温かいお言葉に励まされております。
これからもお客様にお選び続けていただけるシティホテルを目指して参ります。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅からは約2キロの場所にございます。イオンモールや居酒屋、ファミリーレストランなどが近くにあり、出雲市のほぼ中心に位置しておりますので大変便利な立地となっております。
また無料平面駐車場もございます。自家用車の出し入れもご自由に行っておられますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。

お部屋の清掃面やメンテナンスにはより細心の注意をしながら確認を行い仕上げております。
お気づきいただけ、とても嬉しい存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設におきましては、壁が薄くお寛ぎ頂けなかった事、誠に申し訳ございません。音が気になられた際にご連絡いただければ、角部屋へのご移動など、ご希望に添える場合もございます。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

また清掃スタッフに於きまして、不手際がございました事、大変申し訳ございません。
お部屋の間違いなどホテルとして絶対にあってはなりません。今回、起きたことを重く捉え、管理体制やスタッフ教育の徹底など再発防止に尽力させていただきます。

至らぬ点が多々あった中でも、フロントスタッフやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

ぜひ挽回の機会を賜りたく、またご来館いただければ幸いです。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

出雲ロイヤルホテルではお客様にお部屋でゆったりとくつろいでいただく為、こだわりのルームウェアをご用意しております。
お気に召していただけ、大変光栄でございます。
快適性にこだわって作られておりますのでホテルでの滞在をより心地よくお過ごし頂ければ幸いでございます。
パジャマの素材は吸水性、通気性に優れたコットン100％の素材を使用したダブルガーゼタイプになっております。お肌が過敏な方にも安心してご利用頂けます。
お値段はご自宅用9,800円(税込)とギフト用10,300円(税込)をご準備しております。
ご希望でしたら、ホテルより発送も可能でございます。お気軽にお問合せくださいませ。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ出雲ロイヤルホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面やフロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要でご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるよう、ご準備しております。


これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、当ホテルをお心に留めて頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

遠いところバイクで出雲までお越しいただきありがとうございます。ご縁の国・出雲はいかがでしたでしょうか。
当ホテルは、先着順にはなりますが雨風を防げるガレージを備えております。お客様の大切な愛車でございますので、ご案内でき安心いたしました。

引き続き、皆様にご満足いただけるよう改善とサービスの向上に努めて参りますので、今後とも出雲ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、お仕事でお疲れの所、シャワー温水側の水圧が弱かったとご不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からお言葉を頂き改善策を練って直しております。
大変恐縮ではございますが、次回ご宿泊の際に挽回の機会を与えて頂きたく存じます。

ご不明な点があったのにも関わずお客様のお言葉より「また利用させて頂きます」と温かいお言葉を頂き、身が引き締まる思いでございます。

その他の事も常にアンテナを張り、館内美化・サービス向上により一層努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにもかかわらず、ご指摘の2点につき、状況判断とお客様への気配りが足らずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
何よりもお客様へのホスピタリティの欠如に問題があるものと深く反省をいたしております。
今後もお客様の視点にたったサービスを提供できるよう、更なるスタッフ教育に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見ありがとうございます。
これにてお見限りなくまたお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　フロント森脇

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、無料の駐車場が強みの1つでございましてお車でご予約されるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様のご投稿より「フロントの説明が丁寧にして頂き、気持ちよ過ごす事ができました」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様に満足して頂く事がホテルマンにとってのすべきことの1つだと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます

次回当館をご利用される際には、是非朝食を食べて頂きたく存じます。
朝食では、地元の物を採用した和洋バイキングと
なっておりまして、お泊まり頂いたお客様からご好評な品が白米としじみ味噌汁となっております。
白米は地元の仁田米を取り入れております。
もし、ご興味がございましたらいつでもお待ちしております。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

駐車場はこの立地では中々ない無料でございます。
第4駐車場までございますのでお泊り頂けるお客様からご好評頂いております。

お部屋の事でお褒めのお言葉を頂きまして大変安心致しました。

これからもお客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上により一層努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにもお伝えさせて頂きました。
貸出用アイテムにはドライヤー・加湿器、他にもたくさんご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
エコプランの内容がタオル類のみと現在なっておりますが今後お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


出雲ロイヤルホテル　渡部

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉より「特に不満な所は無くとても満足です。」・「スタッフの対応がとても良かった」と重ねてお褒めのお言葉を頂戴しまして身が引き締まる思いでございます。

是非次回ご利用頂く際には、ご朝食もご利用頂けたらと思います。
当館自慢の1つでもあります。
地元の食材を使用しておりまして、ご利用のお客様から白米としじみ汁が人気でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、出雲に来られた際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルより私共をお選びいただきながら客室不備・清掃が行き届かない事によりお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠にも申しわけなく深くお詫び申し上げます。
不備があったのにも関わず、お客様のご投稿より「清掃が行き届いてます。」とあたたかいお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
このような事を繰り返さないよう館内美化・報連相・サービス向上を徹底して努めて参る所存でございます。
客室担当者には清掃、確認を再度、注意徹底するよう申し伝えました。

立地面・近隣の食事処・接客の面でのお褒めのお言葉までご投稿頂き身が引き締まる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、出雲にお立ち寄りの際はスタッフ一同お会い出来ます事を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池