この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のシングルタイプは約14㎡でございまして、
お客様にゆったりして頂く為、必要な物のみを厳選し置かせて頂いております。
お客様のお言葉より「少し広くゆったりできた」とお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

今年の3月からリニューアルオープンしましたダブルタイプがございまして、そちらもご興味がおありでございましたら一度お泊り頂けたらと思います。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、出雲にお越しの際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回グレードアップさせていただきましたお部屋には、出雲の伝統工芸や出雲大社にちなんだモチーフを採用しており、国内外のゲストの方にもご満足いただける高級感と出雲らしさを感じられるインテリアでまとめております。
浴室・お手洗いなどは人気の高い３点セパレートになっております。
ご満足いただけた様子がお見受けでき、安心致しました。
来年も是非とも「神話の国・出雲」へお越しください。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ出雲ロイヤルホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

口コミプランの件でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの認識不足でございます。
今後は口コミ投稿のご申告いただきましたお客様へ特典をお渡しさせていただきます。

また、清掃の点につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと共有をし、日々の清掃を見直しながら改善に努めていきたいと思います。

朝食に関しましても、良い点と不満点をいただきましてありがとうございます。
こちらもレストランと共有し、安定した品数を提供できるよう善処していきたいと思います。

ぜひまた出雲へお越しの際はお目にかかれますと幸いでございます。

お忙しい中、ご感想を投稿頂きありがとうございました。
我々も気づくことができなかった部分に気づくことができ、感謝しております。


出雲ロイヤルホテル　吉村

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

皆様にご好評いただいております朝食バイキングは地産食材を使用し日替わりで提供しております。
三日前までのご予約であれば、夕食もご用意がございますので、ぜひ次回お泊りの機会にご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。

出雲ロイヤルホテル　吉村

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドと朝食につきまして、大変ご満足をいただけた様子がお伺え、大変うれしく思います。
しかしながら周辺のお部屋・廊下からの音の件。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
スタッフ一同に音の件は共有し、改善策を出しいく所存でございます。
建物のことでございますのですぐに改善が出来かねますが、一日でも早く音の件を解決し、お客様お一人お一人にごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力してまいります。

お客様方に少しでもご満足して頂けるようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご縁がありましてお客様のお部屋タイプをデラックスツインへグレードアップさせていただきました。
お部屋には出雲の伝統工芸や出雲大社にちなんだモチーフを採用しており、国内外のゲストの方にもご満足いただける高級感と出雲らしさを感じられるインテリアでまとめております。
ご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

当ホテルの自慢としてご朝食も大変好評いただいております。
日本最高級ブランド米「仁多米」や宍道湖産しじみを使用したお味噌汁などお客様には是非ともお召し上がり頂きたい逸品でございます。
お時間は朝6：30～10：00まで。
1人/1,100円(税込)でございます。
（未就学児無料となります。）

これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋とスタッフ共にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。それと同時に更に良いサービスがご提供できますように、精進して参ります。

是非ともまた出雲へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の設備につきまして、お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
テレビにつきましては、当日の気象条件によっては映像が乱れてしまう場合もございます。最大限に映像が映る条件に設定はさせていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。

またレストラン「時の庭」をご利用いただきありがとうございます。和洋バイキングにて、ご準備させていただいております。仁多米やしじみ汁など島根県の特産品を使用する上で、和食メニューが増やしております。和洋のバランスを考え、メニュー構成をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひ出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　荒木