この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8ｋｍの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。

お部屋はトリプルルームにてご宿泊を頂きました。約27㎡正ベッドが３台入ったタイプとなります。ご満足いただけた様子がお見受けでき、安心致しました。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの仕事に対する姿勢や、挨拶とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
特に挨拶につきましては、「地域に愛されるシティホテル」を目指す我々に一番に注力しているところでございます。お気づきいただき誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトにつきまして、お客様にはご不安な思い感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改装工事の際の、貴重なご意見として取り入れさせていただきます。

今後も、丁寧で気持ちの良い接客と挨拶を忘れず、お客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様とのご滞在時間はあまり長くはございませんでしたが、その中でもホテルスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
細かなお声がけにより、お客様のお困りの際など迅速にお手伝いができるように心がけております。お気付きいただき、大変光栄でございます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要でご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるよう、ご準備しております。

ご朝食も暖かいお言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご飯は農家から直送の島根県産奥出雲趙産仁多米を使用しております。地元のお米でございますのでご満足頂けて嬉しく存じます。
しじみの味噌汁も島根県産でございますので
島根県ならではの食べ物を満足して頂けて何よりでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地、出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、イオンモールや居酒屋、ファミリーレストランなどが近くにあり、出雲市のほぼ中心に位置しておりますので大変便利な立地となっております。
また無料平面駐車場もございます。自家用車の出し入れもご自由に行っておられますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。

お部屋の清掃面やメンテナンスにはより細心の注意をしながら確認を行い仕上げております。
お気づきいただけ、とても嬉しい存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木