見晴最高で天気も良かった為、窓からの風景が
絵葉書のようでした。
お部屋は十分な広さがあり女4世代での使用に
窮屈さは感じませんでした。
ただ、女ばかりでしたのでドレッサーか鏡台があると
朝の化粧戦争の際、助かりました。
また、匂いは個人的な物もありますが、庭の
お風呂のサウナが異臭(汗臭)があり入れなかった
のは私一人でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿泊料金に対してはまあまあというところでした。
部屋はおもったよりも広くてよかったと思いましたし窓からの海と富士山は天候もよかったので最高の気分を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

正直あまり期待せずに出かけたのですが、予想外に良かったです。
★玄関が広くとってあるだけでかなり好印象。ベルマン（ウーマン？）の対応も良くいい気分で滞在をスタートさせました。建物もお部屋も、逐年数はたっているのは解るけれどきれいにリノベーション済みで気持ちよく過ごせました。
お部屋は２人でしたがなんと17.5畳もあって、畳みも青く、窓外は駿河湾が一望！
お天気がよくなくて残念でしたが、晴れてれば富士山も見えるそうなのでまた見に来たいです。感心したのは、浴衣が身長別に引き出しに入ってて便利でした。
★食事はお部屋食ではなかったですがどれも美味しくいただきました。おなかはち切れそうになってしまいましたが、多すぎってことはないと思います。さくらえびのご飯はおむすびにしていただきました。エッグステーションでオムレツを焼いてくださってて一瞬喜んだのですが、チーズとトマトのオムレツが食べたかったのですが和風の具材だけだったのが残念です。バイキングの方では和洋揃ってるのでオムレツもぜひ洋の具材が欲しいです。
★建物の構造上、自動販売機への移動が面倒だったので、各館に１つくらいスペースがあるか、もしくはフロント近くの喫煙室あたりにあったらよかったのになぁと思いました。
★接客はすれ違う掃除の人なども挨拶してくださったりして、おおむね満足ですが、たま～に「うん？」ってレベルの人が紛れ込んでるので徹底されるといいと思います。
★お風呂もよかったです。温度もちょうど良く、アメニティも一通り揃っていて。
見晴らしも良かったし、更衣室もきれいですっきりしたデザインですし、ココのロッカーがゆったりサイズなのも使いやすかったです。ただタオルは置いておいてほしいと思います。


★ひとつだけ残念だったこと。
朝食中、隣のテーブルの片付けをするのに、お皿を下げて行けばいいのに
おおきな配膳箱を抱えてやって来て、テーブルに置き、それだけでも驚きましたが、お皿をただ乗せて行くのではなくて、まさかの手のひらで食べ残しを集めてからお皿を重ねてのでて行かれました。そのまま洗えて便利でしょうが、人がモノを食べている横ですべきことではないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

バイキング夕食でしたが、味や種類はとてもよかった！とくにシラスとエビはたくさん食べました。お風呂からの景色は海がいっぱいで気持ちよかったですね。エステが満杯でで利用できず。ちょっと個人的意見ですが、車寄せに着いてもスタッフがおらず、ちょっとしてから登場、またカートを頼んでも、奥から持ってくるから待って！という。イン後はロビーで5分くらい待たされました。やはり、インの時間帯はその体制で対応していただくとうれしいです。今度はゆっくり配膳の夕食で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月３日に家族５人で宿泊しました。

若いスタッフ、ベテラン風のスタッフ共　とても感じが良かったです。

食事会場は、慌ただしく動いているスタッフを見ながら食べるのは、どうも落ち着かない、そんな感じです。
デザートを食べている最中に、追加ドリンクの伝票へのサインを求められたのには驚きました。
もう少しタイミングを見計らってくださいね。

部屋に関しては、海側ではないことは納得済みでしたが、窓の外は業務用空調機の室外機が何台もあり一晩中大きな音を出していていました。

洗面所の仕切りがなく、内風呂に入りづらい、男女５人での宿泊のため着替える場所に苦労しました。
部屋は広くて快適なのですが、仕切りがなく家族内で変な気を使ってしまいました。
せめて洗面所に仕切りがあれば、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

娘夫婦と孫と宿泊しました。パーティはいまいちでしたが、サンタの部屋訪問など孫がとても喜ぶ企画もあり、食事もおいしく大満足でした。孫からは来年も連れてきてね！と約束されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

出張で泊まりました。部屋は広くて良かったですが、シティービューでした。
お風呂は、いろいろ楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

お部屋が思ったより広くキレイでした。畳など少し汚れがありましたが宴会など男性が利用する回数が多いでしょうからね。掃除自体は行き届いていたと思います。また、食事が大変おいしく、量も満足です♪朝こちらの不手際があったのですが、何も言わずともホテルの方が温情で采配して頂き、友人共々感謝でした！（＞＜）バイキングも調度良い種類で味も良く、殆どが出来たてなので大変美味しく頂きました。また是非利用したいです♪地元特典があると又良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

既に何度か利用させていただいています。
今回は仕事の都合で急に延泊することになってしまいました。その件でお願いしたところ、本来のビジネスプランよりも広いお部屋をご用意いただくという柔軟な対応をしていただきました。大変感謝しております。
一方で、初日の夜は同階に団体客がいて、深夜2時まで宴会音が・・・。
さすがに1時過ぎにフロントに連絡しようかと受話器にまで手が伸びたのですが、結局電話するには至りませんでした。ビジネスプランの部屋ではきっとこういうことはないのだろうなと思いますと、お部屋が広いのも善し悪しだなと感じました。もちろんこの件に関してはこちらの我儘を通していただいた結果ですから、仕方ないと思っています。2日目はそういうこともなく、安眠できました。
お風呂と朝食はいつも大変満足です。今回は駅までの送迎バスも利用し、サービスを存分に使わせていただきました。
お風呂が好きなので、また機会を作って利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

チェックインしたのが忙しい最中の３時だったというのを割り引いても部屋への案内までに２０分は掛かり過ぎだと思います。また多彩な風呂が楽しめるのはいいのですが天然温泉が露天風呂のみというのもちょっとがっかり。
一方で部屋は大変モダンで広々としていて気持ちよく過ごせましたし、食事も質・量とも大満足でした。家から車で３０分で行けるリゾートということもあり、また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

天気も良く部屋からもまた朝のレストラン そしてデッキからの眺めもとても良く癒されました 部屋は思ったよりも古かったですがお魚が新鮮な為 夜も朝も食事は美味しかったです 従業員の皆様の対応も良く派手さは無いですがまた行きたいと思いました
タオルは 洗面用に余分が欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今回家族で宿泊しました車椅子１名いましたがあまり不自由なく過ごせました
ありがとうございました
お料理もなかなか量も多くて味もよかったです
別注で頼んだ生しらすがおいしかったです
部屋も広々してよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ロビーでのビンゴ大会や朝のラジオ体操、子供は喜んでいました。
お天気が良くなかったので、楽しみなプールができませんでた。
お風呂と夕食、朝食は、大満足でした。
また、来年も行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

一人泊でしたが、風呂も良く、一人朝食もゆったりといただけ、満足でした。
花火大会当日だったのはラッキーでしたが、送迎車の遅い便があればより良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

食事よかったです。
富士山の溶岩石で焼いたというポークの炎窯焼がおいしかった。

部屋はリフォームしてあるようできれいな内装でした。

庭のお風呂は快適でした。

天気が悪く富士山は見えなかったのが少し残念でしたが良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

春に一泊利用しました。料理目的でいきましたが旬の食材が使われていておいしかったです。少しもの足りないような気もしましたが女性はこれくらいでいいと思います。全体的に女性向きなところだと思いました。露天風呂にあるコメント？注意書きみたいなのが かわいかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
大人の春会席プラン
駿河湾を望む　オーシャンビュー和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

車いす使用者がいたのですが家族風呂を使わせていただき助かりました。お風呂も新しくなりとても、よかったです。また　次回も行きたいと思います。　前は　朝ロビーでコーヒーがサービスされていたのですが　無くなり寂しいかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お願いです。。。
お風呂も眺望も大変すばらしいのですが
女性がビジネスで泊まると判っているはずですのでできたら姿鏡のある部屋へ案内はできないでしょうか？
お値段がお値段だから仕方ないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

昔から出張に焼津に行った際に海辺に立つ焼津グランドホテルに泊まってみたいと思っていたので家族旅行で泊まりました。今はビジネスプランがあるんですね。悔しい・・
今回泊まった感想ですが
①昔からあるホテルなので部屋とかどうかなと心配していましたがリニューアルされていていて快適でした。特に窓まで畳で大きく取った間取りは好印象です。要望としては窓に網戸があればと思います。最高のオーシャンビューで心地よい風だったので窓を開けていましたが蚊の侵入には困りました。
②年老いた両親を連れていきましたがＢ１にある風呂の場所が分かりにくいとこぼしていました。場所の説明は事前にしたのですが風呂の入り口によくある「ゆ」というのれんがないからなのか通り過ぎてしまう様です。チャペルとかが近くにあるから表示は難しいのでしょうか。この点だけはお年寄りの為に改善した方が良いと思いました。
③呑兵衛としてはアルコール類が高いのが気になりました。ビールを例にするとあの価格で他のホテルはプレミアムモルツとかの値段だと思いました。
いろいろ書きましたが全体的なレベルは高く満足しています。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

チェックイン時、待てども待てども案内がなく、こちらが数回尋ねるとフロントの手違いで手続きされていないとのことで非常に不愉快な思いをしました。部屋への案内係はただすみませんというばかり、それゆえマネージャーをこちらか来るよう求めるしだい。評判の良さを聞いていただけに対応の悪さはがっかりです。このような際には食事時、飲み物一杯くらいのサービスをするべきでは？地震のためこの地域に変更しての旅行でいやな思いでした。ただその他施設、温泉、食事は満足でしたが、今後の対応改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月