sebastianyoshi 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブの内容にご満足いただけ、なによりでございました。
ピアノの調律に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的なメンテナンスを実施し、不備のないよう努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 鈴木

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 鈴木

ことすけ2724 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 鈴木

balius2slv 様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夏のご滞在は、お子様に盛りだくさんのイベントをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

今後も常にお客様視点で確認し、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

12月にもご予約いただいているとのこと、ありがとうございます。四季折々のご滞在をお楽しみいただき、心と体を癒すお時間になりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 河合

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご家族皆様でオールインクルーシブにご満足頂けたようで何よりでございます。
客室の清掃も強化し、改善に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

b u n 様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当ホテルは季節毎に吟味した旬の食材を使用したお料理、イベントやラウンジ、カフェのメニューも季節に合わせて提供しております。四季折々の魅力を感じていただけるかと思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、施設にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お食事のブッフェは季節毎旬の食材を吟味して提供しております。ご満足頂き、何よりでございます。
また、当ホテルはお子様連れにもおすすめのキッズスペースや季節のイベント、客室への貸し出し備品も取り揃えております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

hotchikensoup 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのオールインクルーシブは充実したコンテンツを取り揃えております。カフェやアクティビティ、ラウンジの他季節のイベントなど、様々でございます。
1日では遊び尽くせない魅力を、是非ともご連泊頂き体感いただけますと幸いでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

that all 様
、屋内ではごゆっくり読書の出来る施設やボこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設に関するお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックアウト後、最大12時までご滞在いただけます。屋外では森のテラス＆カフェやスポーツアクティビティ。屋内ではゆっくりと読書ができるエリアやボードゲーム、卓球がお楽しみいただけます。いずれも12時までご利用いただけますので、次回お越しいただいた際には是非ご利用下さいませ。
展望テラスの貴重なご意見ありがとうございます。施設の安全管理についても対策を検討させていただきます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
焼津グランドホテル 杉本

ヨシ3434 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ドリンクについてもより充実した内容となるよう、現在商品の追加や入れ替えを検討中です。貴重なお声を賜りまして、ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただきありがとうございます。
居心地が良いとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事につきましては四季折々の食材をお楽しみいただきたく調理師がメニュー作成を行っております。
お昼のブッフェも営業を行っておりますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いた様子、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
焼津グランドホテルの夏休みは、プール・テニス・バスケット・パターゴルフのアクティビティーやスタンプラリー・お子様用縁日・花火など1泊2日では足りない企画がいっぱいです。
次回ご来館の際は、お時間をお取りいただき連泊で焼津グランドホテルを満喫いただければ幸いです。
今後とも焼津グランドホテルをよろしくお願い致します。

フロント 仲井

ますおみ6260 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただきありがとうございます。
キッズ広場「う～みん」の件ご不便お掛けし申し訳ありませんでした。
施設管理を徹底し、こういったことが無いようこまめに点検作業を行って参ります。
現状は修繕が終了し通常通りの営業を行っております。
また近くにお越しの際は是非ご検討いただければと思います。
ますおみ6260 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様
この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
オールインクルーシブのため、ご滞在中はお財布を気にせず館内でお過ごしいただけます。夜にはラウンジにてギターまたはピアノの生演奏を開催しておるので、お酒を飲みながらゆっくりと鑑賞して頂くのをお勧めしております。また館内にはビュースポットも設けており、お天気が良ければ富士山や駿河湾が綺麗にご覧いただけます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

投稿者 様
この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようでうれしく思います。夏休み限定イベントもご参加いただいたようで何よりです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

マロプリショコラ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

えりり1073 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
オールインクルーシブのプランでお財布を気にせず、カフェやラウンジ、屋内外のアクティビティを無料でご利用頂けます。
また館内にはビュースポットも設けており、お飲み物を召し上がりながら、駿河湾や日の出をご覧いただけます。
今後も皆様にお楽しみいただける施設を目指し、スタッフ一丸となり精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでうれしく思います。
ラウンジにてピアノ・ギターの生演奏を開催しております。19：30～3部に分かれているので夕食後にお立ち寄り頂いて、お飲み物を召し上がりながら鑑賞して頂けます。非日常空間を堪能して頂けたらと思います。
また、お客様から頂いたご意見をもとに、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 橋ケ谷