この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。ご夫婦でのんびりお過ごし頂けてよかったです。当館には、海景色を満喫するビュースポットや、散策を楽しめる森のテラスなどがあり、充実した滞在をお過ごしいただけます。次回もごゆっくり過ごす場所としてお選びいただけたら幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。自慢のお料理もご堪能頂けた様で嬉しく思います。ブッフェは目の前で捌くお造りや、窯で焼き上げるピザなどの豊富な実演が好評を頂いております。
是非またお風呂・お食事を楽しみにいらして下さい。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また結婚記念日おめでとうございました。館内各所を楽しんで頂けようで幸いでございます。また貴重なご意見をありがとうございます。皆様のお声を元により良くなるように取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様に心を配って参ります。またごゆっくりしにいらして下さい。次回のお越しをお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。また行きたいとのお言葉とても嬉しく思います。
次回お越し頂いた際は、人気の「森のお風呂」もご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度も焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
誕生日のお祝いに私どもが少しでも関われて幸いでございます。また、いつもご愛顧いただくお客様にリニューアルで良くなったとのお声を頂けとても励みになりました。
今後もさらに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。ファミリールームは2016年の夏にできた新客室で、スタッフみんなでどうしたらお子様連れに喜んで頂けるか考え内装や備品などを決めたお部屋でございます。
実際にご利用いただき、喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
是非またお子様と一緒に楽しみにいらして下さい。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足いただけなかったようで、とても残念に思います。今回ご利用いただいたお部屋は富士山もご覧いただける眺望抜群のお部屋でございますが、少し覗き込むと隣の部屋が見えてしまうという点も確かにございます。
景色を十分にお楽しみ頂ける様に考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、スタッフの対応についてお褒め頂きとても嬉しく思います。
今年の夏にリニューアルし、キッズ広場を新設したりとご家族連れにも嬉しいホテルを目指し、禁煙部屋も25部屋ほど増やしました。
ただ現在は階によっては禁煙部屋と喫煙部屋と混在するところもありますので、廊下の匂いなどさらに気を使って参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。
今回は富士ビューデラックスルームという、館内でも1.2位を争う眺望の良いお部屋でございましたが、お部屋で駿河湾と富士山を望みながらゆっくりお過ごし頂けておれば幸いでございます。
トイレに関しては貴重なご意見ありがとうございました。広さはすぐに改善するのは難しいですが、明るさに関しては社内でもどのくらいがベストか検討して参ります。
是非またお越しくださいませ。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。当館は高台にたち、オーシャンビューの景色が自慢でございます。今回、お天気に恵まれたようで富士山も一時ご覧いただけたようで嬉しく思います。これからの冬の時期には富士山が綺麗に見える日が多くなります。また志太平野に沈む夕日など、館内には季節によっても様々なビュースポットがございますので、是非また景色・お食事を楽しみにいらしてください。次回のご来館をお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。接客が良いという温かなコメント、スタッフの励みになるお言葉でございます。タオルについては貴重なご意見をありがとうございます。ご夕食も含めご満足頂ける様、さらにお客様目線で考え・精進して参ります。お部屋タイプやプランなど、様々ご用意しておりますので、是非またご用途に合わせてご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。お部屋の件では申し訳ございませんでした。気持ちよくご利用いただけるようにチェックを徹底して参ります。
お食事はお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今回お召し上がりいただいた和会席は、旬の味覚を取り入れたお料理で、季節により内容が変わります。是非またお越しいただければと思います。次回のご来館をお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年の夏にリニューアルを致しましてまだまだ至らぬ点もあったかと思いますがご満足頂けた様で嬉しく思います。次回お越しいただいた際には前回よりもご満足いただけるおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。　焼津グランドホテル　亀山

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉・食事をお褒め頂き誠にありがとうございます。
風景だけでなくお食事も四季折々の変化の楽しめる内容をご用意しておりますので機会があればぜひまたお越し下さいませ。　焼津グランドホテル　亀山

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋・レストランともに今年の夏にリニューアルを致しました。特にブッフェレストランが以前よりも更に実演コーナーが充実し、多くのお客様に好評頂いております。これからより良くなるよう努めて参りますのでまたご意見頂ければと思います。
また今回はあいにくのお天気でしたが、これから冬にかけて富士山が一番きれいにご覧頂ける季節にはいります。冬季限定で森のテラス＆カフェではイルミネーションもお楽しみいただけますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。　焼津グランドホテル　亀山

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早くからご予約頂いていたにも関わらずお部屋の造りについて説明が至らず申し訳ございませんでした。今回お申し込み頂いたリゾートタイプの洋室は眺望のないお部屋でございまして、記載がわかりずらく申し訳ございませんでした。今後事前にお客様にご案内をする方法やインターネット上の掲載方法を見直しを致します。
またお風呂のサウナの故障・お部屋のご案内方法まで重ね重ねご迷惑をかけしまい申し訳ございませんでした。
数あるホテルから焼津グランドホテルを選んで頂いたにも関わらず、至らぬ点ばかりで誠にお恥ずかしい限りでございます。今後事前のご案内から当日のご案内まで不備がないよう徹底して参ります。申し訳ございませんでした。　焼津グランドホテル　亀山

この度は焼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私どものホテルはこの夏リニューアルし、よりお客様にお食事をお楽しみ頂けるか考えて生まれ変わりました。特にライブキッチンを以前よりも充実させ、より出来立てを召し上がって頂けるようになりました。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またお子様からもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。できるだけお子様目線でイベント内容を考えておりますが、やはりお子様の意見が一番参考になります。来年の夏もよりお楽しみ頂けるようなイベントをご用意させて頂きます。
ただ焼津駅からのシャトルバスのお時間につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。事前にお時間のご案内の配慮が足りませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
また季節によってお子様に楽しんで頂けるようなイベント、おいしいお食事をご用意してホテルスタッフ一同お待ちしております。　焼津グランドホテル　亀山

この度はご両親の金婚式祝いという素晴らしい記念のご旅行に当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。お二人にも楽しくのんびりお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。
また、おもてなしで心休まったとのお声、スタッフの想いが伝わっていると実感できるお言葉で私どもの励みになります。
リニューアルしたオーシャンビュー洋室を始め、当館には展望台やベイテラスなど景色をお楽しみいただけるスポットが数多くございます。
また、これから冬になると空気が澄み駿河湾越しに富士山も綺麗にご覧いただける日が増えて参ります。季節によって様々な絶景をお楽しみいただけます。
ご両親の再訪はもちろん、ご家族皆様がいらっしゃる日を心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水

この度は焼津グランドホテルにお越しいただきありがとうございました。
また、スリッパやオムレツなど貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。みなさまのご要望を基に今後より良くなるように精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
焼津グランドホテル　清水