この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックインの際には大変お待たせをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋や、料理で少しでもご満足頂けましたようで幸いでございました。
また、機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル　大石

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。喜んでいただけましたようで私どもも嬉しく思います。
タオルでは不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。タオルがご入用の場合、お手数ですがフロントでお申し付け頂ければ喜んでお渡ししております。
是非またのご利用をお願い致します。
焼津グランドホテル　大石

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様に喜んで頂けましたようで大変嬉しく思います。
生しらすが特にお気に召したようということですが、静岡でもある程度の期間でしかお召し上がることができませんので、是非またお越しいただいた際にはお申し付けいただければと思います。

この度は焼津グランドホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。お子様に喜んでいただきまして嬉しく思います。
毎年、夏はプールをご用意する予定ですので是非またのお越しをお待ちしております。
焼津グランドホテル　大石

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。８月14日は毎年焼津海上花火大会がございます。焼津駅からのシャトルバスにつきましては、定時便以外の時間でもお迎えにあがることが出来る場合もございますのでお電話でお問い合わせ下さいますようお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。2009年から3年間かけて行ってきたホテルのリニューアル工事が完成し、新しく出来た石窯のお料理やお部屋・お風呂が気に入っていただけ本当に嬉しく感じます。富士山をご覧頂けなかったことは残念ですが、是非また焼津まで遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理は季節毎旬の食材を心掛けておりますので是非また違った季節にもお越しいただければ嬉しく思います。ボリュームについてはお酒を召し上がらないお客様でもご満足いただけるよう考えておりますが、追加メニューのご用意もございますのでご予約時にご相談下さいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂はリニューアルして以来ご好評いただいておりまして嬉しく思います。「海音」「汐風」「オリーブ」と3つのお風呂がございますが全てお楽しみ頂けましたでしょうか。まだご利用されていないお風呂がございましたら是非次回お試し下さい。家族風呂は今回のようにご事情がある場合には当日のご予約状況によってサービスでご案内させていただくこともございますのでお問合下さい。朝のコーヒーサービスにつきましては、現在行っておりませんが今後につきましては検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。シングルタイプのお部屋は洗面所にしか鏡がなく、以前もご指摘をいただいたことがございまして現在はデスク上に鏡をご用意しておりました。しかしご指摘いただきました通り女性のお客様では確かに姿見が必要な方が多いのかと思います。現状では姿見の数に限りが有り、全ての女性のお部屋にご用意しておくことは難しい為、ご利用の際には姿見の用意をご指示下さいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見を投稿していただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。今回いただきました３つのご意見につきましては、早急に検討させていただきます。また機会がございましたら是非焼津グランドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル　高柳

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は、お客様のご期待に副うことができず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。チェックイン時の不手際、その後の上司への報告の不徹底が原因でした。今後はそのような事が二度とない様に、落ち着いて正確性をもって臨んで参ります。
せっかく焼津に変更していただきまして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ご来館下さいますよう、お願い致します。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

旅行の醍醐味であるお食事やお風呂をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
是非ともまた皆様で焼津グランドホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お父様を含め、皆様にお喜びいただけたようで、大変嬉しく感じます。

チェックインのお時間は15：00～とさせて頂いてはおりますが、対応できる日であれば柔軟に対応させていただく様、今後努力して参ります。

またの再訪を心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

一年の中で最も空気が澄んで富士山が綺麗に見える時期なだけに、曇っていて望めなかったことは残念です。是非、次回には、ご覧いただけることを願っております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにはお部屋のタイプが様々ございますので、次回はまた今回と違うお部屋タイプをご利用いただくのもいいかと思います。食事も和会席・和洋会席・時期によっては和洋中のバイキングと各種ございますので、色々お試し頂き、お気に入りのスタイルを見つけていただきたいです。是非、またのお越しをお待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共焼津グランドホテルは若いスタッフも多くおりますが、お客様にお喜びいただきたい、「また来たい」と言っていただきたいという、共通の思いで日々皆様をお迎えしております。気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。是非、またご利用下さいませ。お待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の好き嫌い・アレルギーなどにつきましては、出来る範囲で柔軟に対応させていただいておりますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

館内のお子様の設備につきましては、大浴場に子供イスを取り入れたり、一部のお手洗いにおむつ台を取り付けたりと、少しずつ充実してきてはおります。おねしょシートに関しては今後の懸案事項とさせて頂きたく思います。ご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

一週間のご旅行の第一日目に焼津グランドホテルをお選びいただきましたこと、非常に嬉しく思います。その後のご旅行でも素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？また、機会があれば是非ご来館下さい。お待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。和室につきましては、通常は12.5帖のみで次の間はついていないお部屋での用意ですが、この日は次の間付のお部屋のご用意が整いましたので、広いタイプでご用意させて頂きました。洋室はベッド2台とソファベッドが1台になる旨をお電話でのご予約の際、ご案内するべきでした。お客様に当日のイメージを持ってもらえるよう、今後はご案内を今まで以上に十分気をつけてまいります。

またのご来館をお待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

富士山や駿河湾を普段見慣れている私も、ときどきあまりの綺麗さにはっとさせられることがあります。県外からお越しいただく方にとっては感激も一層の事と思います。自然の持つ美しさをご来館いただく一人でも多くの皆様に知っていただきたいです。またのお越しをお待ちしております。

焼津グランドホテル　企画室　佐野