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焼津温泉 焼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.49
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.38
  • 食事4.53
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 01:18:26

夕食:和風懐石をいただきました 質も量もちょうど良く残さず完食できました お造りが最後に食事と一緒に出てくるのは はじめての体験で気に入りました
朝食:和洋何でも揃っていいて こんなにいろいろな物があるのははじめてでした

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:43:47

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月06日 12:11:40

また利用させてください。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:42:19

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 11:15:25

ビジネス向けの部屋では喫煙、禁煙部屋、ベットサイズも同様にツイン、ダブル、シングルと選択できたほうが良いのではと感じた。

ホテルとしては設備も充実しており、リラックスできよかったです。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:41:57

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見頂き、ありがとうございます。
今後もご満足頂けるように努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 23:54:35

はじめて利用しましたが大変満足致しました。普段良く利用するビジネスホテルと観光ホテルの違いを感じました。スタッフの方々の気配りがとても素晴らしく快適でした。部屋に有ったソーイングセットもGoodタイミングでしたし、何より有り難かったのが早朝の出発にもかかわらず、開店前に食事させていただきありがとうございました。次回は是非、家族連れで伺いたいと思います。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:38:47

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 21:53:29

1.比較的廉価コースだったせいか、部屋が団体の幹事部屋?の隣であった。
  頻繁なドア開閉音、大きな声での会話等、ドアを開け放したまま非常識  の極みで閉口した、ホテル側も注意した様子も無かった。
2.家内がフェィス用にタオルを頂たいとフロントに申し出たときフロント  の二人が顔を見合わせ無言でポンとフロントカウンターに置かれてい   た、サービスされた事には感謝するが、サービスならば気持ち良く言葉  を添えて欲しい、有料ならばその旨いえばもっとスッキリする、
  ただしこの件は評価の対象とはしていません。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:37:40

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
今後は気配りに重点を置き、より良い向上に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 14:08:59

山に囲まれた地域よりの友人は、オーシャンビューの部屋に大変感動して喜んで帰宅しました。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:30:35

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 12:43:14

食事の部屋出しではないプランがあったので、「部屋だしではありません」の表示がないものを選んだつもりでしたが、結局「部屋だし」ではありませんでした。どうせ「部屋だし」ではいのなら、食事のプランにしたかったです。紛らわしいとおもいました。
他客もいる広間での食事でしたが、冷めてしまっているものもある上に、刺身もイマイチ。
汁や中のものが器の外側にこぼれている物が3品もあり、料理の衛生面を一瞬危惧します。
お風呂は湯温・入浴時間・露天風呂も満足です。特に、露天風呂から富士山が見えますので、朝の入浴が良かったです。
朝食バイキングの厨房の方以外、スタッフは教育されているなと思いました。
旅なれているので厳しい評価かもしれません。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:28:11

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見頂き、ありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。現状を見直し、今後の改善に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 09:10:15

ビジネスで利用させていただきましたが、温泉にも入ることができ、非常にくつろぐことができました。今後、LAN回線が使える部屋を用意していただけるとありがたいと思います。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:19:35

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 23:20:59

・特別ご優待日特別プランで2泊しましたが、この料金にしては料理・サービス・施設すべて充分満足しました。特に職員の人は頑張っているという印象でした。また風呂上りのドリンクサービ等も良かったです。ただ少し不満を感じた点は、①トイレが少し臭く、流れる音がうるさかった。②お風呂のシャワーの取っ手の水垢?が気になった。最後に朝食のバイキングは、種類も豊富で大変満足しました。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:18:19

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設の面では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に改善します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月21日 18:28:40

  私は、焼津市の隣の静岡市に住んでおります。
  今回は、東京からの大切なお客様をお招きするために、私を含め女性6名で利用いたしました。

 お部屋は、3室ともモリ・ハナエルームの上品な洋室で、窓際のゆったりしたソファー、クローゼットとドレッサーが部屋の一部で軽く仕切られているのが、女性には嬉しいですね。オーシャンビューの眺めは最高でした。
 夕食は、和洋中バイキングを選びました。その場で揚げたての天ぷら、造りたてのお寿司やお刺身が好評でした。
 朝食も、実演のオムレツ、フレンチトースト、揚げたての黒はんぺん、焼きたての鯵の干物が美味しかったです。お招きしたお客様も満足されていたので、ほっといたしました。
 建物の外観は‘80年代というところでしょうか。
 しかし、スタッフの方の若々しさと、ホテルマン、ホテルウーマンらしい真摯な姿勢には好感が持てました。
 
 自宅から電車で30分程の所ですが、こんな絶景ポイントがあったことを知り驚いています。来月、別の部屋ですが、家族で宿泊することになりました。どうぞ、よろしく。

 

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:16:53

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからもご満足頂けるよう、より一層の向上を目指します。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 15:57:43

朝食付きビジネスパックでの利用でしたが、朝食においては非常に満足。しかし、観光ホテルだから仕方がないのかしれませんが、同階の団体宿泊客のマナーの悪さには非常に不愉快な思いをさせられました。ホテルの都合もあるでしょうが、最初から解っているのであれば、多少の気遣いが合っても良いのは・・・!
また、ラーメン処の対応は酷いもので、始まったばかりかも(20:40ごろ)
しれないが、非常に迷惑がられたのには腹が立ちました。過去にも何度か利用
し、非常に良いと思って他の人にも紹介をしていましたが、”さてどうしたものか”って気分です。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月08日 20:13:37

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お詫び致します。
ご意見頂いた点は、早急に改善し、今後のおもてなしの向上に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 16:25:45

10位前に一度宿泊していて立地、食事、風呂等満足していたが、その当時夜布団を
敷くためにきたスタッフの態度が悪く当ホテル全体のイメージが悪くなっていたが
今回はスタッフ全員のサービスに不満点はなく全員漏れなく良かった
ホテルのイメージがこれですっかり良くなり家内とも再度泊まりたいホテルの一つになったと思っています。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:39:42

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 09:18:24

部屋は広めであったがタバコのにおいが多少気になった。また、部屋のロックがいまでは旧式かなと思います。
食事は夕食、朝食ともに満足でおいしくいただきました。従業員の方の対応も丁寧であったと思います。機会がありましたら再訪したいと思います。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:38:22

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設の面では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 09:11:07

部屋の広さ、朝食付など、価格的に非常にリーズナブルだと思います。ただ、ホテルの規模の割にはフロントの方が少なく、また、段取りもいま一つで、チェックイン、チェックアウトに時間が掛かりました。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:36:07

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。現状を見直し、今後改善致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 09:07:26

朝食が大変美味しく、部屋が広めなので、何度か利用させて頂いております。今回Hotel側の都合で広い部屋にして頂けましたが、冷蔵庫が一晩中カタカタ鳴っていて耳ざわりでした。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:33:00

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設の件では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月08日 16:00:18

部屋も特に問題となる部分は無かったが、眺望は×。(まあ、チェックインの時間が遅かったので仕方ないかも知れないが・・・)
価格の安さは◎か?その他は無難なところ。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:29:30

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 22:34:06

とても気持ちの良い対応をしていただきました。
朝食つきプランで、朝食はバイキングですが満足した内容です。
これはお値打ちでした。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:28:08

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も色々なお得プランをご提供していきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 10:18:10

ツインルームでしたが大変広くゆったりとできました、また食事も鮑焼付きで
とても美味しく満足しました、海に面した大浴場・露天も景観は良かったのですが残念だったのは晴天でしたが富士山が霞んで何も見えなかったのが非常に
無念でした。
スタッフの皆さんも愛想が良く笑顔で対応して頂き気持ち良く過せました。
また是非利用したいホテルです、次は富士山を拝みたいです。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:26:35

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるように頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 13:27:37

立地的に食事のために外出するのは難しいですが、ホテル内で十分満喫できました!また利用したいと思います。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:18:22

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月04日 22:48:24

家族旅行で宿泊しました。行くまでは、どんなところだろう!安い所を頼んじゃって失敗するかな!と不安でした。しかしホテルについてなかなか良いじゃない。お部屋に入って広さにビックリ。そしていろんな、サービスがあって(ウエルカムドリンク、抹茶、お風呂上りの飲み物、、、、)大満足!!一番関心、感激したのは食事場所が個室で広くてゆっくりできたことと、小さな子供がいたので、寝れるお布団が用意されていたこと!その気配りに感謝でした。従業員の方達の気配りでとても良い旅行が出来ました。
朝のバイキングの内容も豊富でおいしかったです。景色が良かったので、海側で食べれたらもっと良かったかも!!また、行きたいです。

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焼津温泉 焼津グランドホテル 2006年12月07日 20:25:14

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからもご満足頂けるよう、より一層の向上を目指します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             フロント支配人

1434件中 1321~1340件表示

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