4/16 に友人3人と1泊させていただきました。

お部屋は海側の和室で、海がキレイに見えました。霞んでいたので、富士山が見えなくて残
念でしたが…。お部屋もキレイでした。

お料理も美味しくいただきました。

お風呂も何種類かあって、全部入ってきましたが、忙しくて(笑)。もっとゆっくり入りたかったです。

私たちは、エステに予約をさせていただいたのですが、スタッフの方も親切で丁寧に施術していただいて、大満足でした。

友人とも、『もう一度宿泊したいね。』って話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

４月１０日宿泊しました。
洗面所の設備に不備がありましたが、素早い対応をして頂きました。
夕食は、和会席で味も目も楽しませて頂きました。
朝食は、種類も豊富で美味しかったです。
お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お風呂やエステは小奇麗で私的には〇です。朝食のブッフェは◎です。食材が新鮮でとても良かったです。
部屋が少し古い感じしました。皆さん、感じよく応対して下さって、好感持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

子供の誕生日に、いつも利用させていただいています(6回目)。とても気に入っていますが、いつもいっしょだな..それもよいか..といった感じですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

思ったより綺麗で良かったです。朝食のおかずはもう少し若者向けの物もあるとよかったです。
フレッシュストロベリージュースはすごく美味しく良かったので続けてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

急きょ予約し宿泊しましたが、大変丁寧な対応で快適に過ごすことができました。
ただタオルの本数が少なくて少し不便でした。もう一本あるとありがたいです。

食事はパーフェクトでした。さすが焼グラさんです。

お風呂は翌朝10時までとあったので9時半ごろ行ったら、もう掃除をしていて入れませんでした。最終入場時刻が表示してあるとありがたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

建物は年代物でしたが、手入れは行き届いていました。
今回は妊婦の娘と2歳の孫との女3人旅でした。
到着時間が少し遅れ、プラン特典の貸切風呂を急いで入らなければ・・・と
思っていたら、「時間を30分延長しましたので、ごゆっくりとご使用ください。」との
お心遣いを頂きました。
また、夕食時の食前酒を配膳してくださった方は、娘が妊婦だと確認した途端に「ノンアルコールに替えて参りますね。」とのお心遣いを頂きました。

2点とも気づかぬ振りをすれば、それがクレームに繋がるような事ではありませんのに、
「お客様に気持ちよく過ごして頂きたい」という従業員の皆様の個々の気持ちが
同じ方向を向いていて、とても心地よい時間となりました。
ありがとうございました。

しかし、大浴場のドライヤーは口コミにあったテープで補強ではありませんでしたが、
首の部分がグラグラして使いづらい状態でしたよ。
接客は大変素晴らしいので、設備面のチェックにもお心遣いをされると大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

駐車場側の部屋ですが、ツインにランクアップしてもらいゆっくりできました。
朝食は、いつも美味しくとても気に入っています。この値段で、この内容は大変
コストパフォーマンスに優れます。前回バスタオルが気になったのですが、今回は
対応されていて、申し分ありませんでした。次回も利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

家族5人で行きましたが、とても満足でした。特に朝食、夕食とも料理が大満足！夕食はとても豪華でどれもおいしいコース料理。小学生と幼稚園の子供の料理までコース料理になっており、子供たちもとても喜んでいました。朝食も富士山がきれいに見えるレストランにて、種類が多く、ふわふわオムレツやフレンチトーストが最高でした。ただ、土曜日にうかがったのですが、お風呂がとても混雑していました。キャパシティの割に脱衣場のロッカーやシャワーブースが狭く、シャワーは順番待ちの状態でした。今度は金曜か日曜に行きたいと思います。また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

部屋は新しくはありませんが、広くて、清潔であったので、ゆったりと過ごすことができました。
食事については、インターネット見て想像していたものよりボリュームがあり、美味しかったです。また、料理の説明を細かくしてくれること、出すタイミングも気を使ってくれて、気持ちよく食事をすることができました。
お風呂など共同で使うスペースについては、新しくなっていて、休憩スペースや飲み物のサービスが行き届いていました。
従業員の方々が皆気持ちの良い方々でした。
また、行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

天気が悪く、富士山が見れなかったのが残念でした。従業員の方たちの、応対も気持ちよくすごしやすかったです。料理も、ちょうどいい量で、大変おいしく頂きました。また機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

妻と二人で焼津観光に利用いたしました。某ホテルと悩んだ末、皆様の口コミを参考にこちらに決めたのですが、全体的に期待以上の宿でした。
部屋は和室を選びましたが、とても広くＴＶも大画面。少し羽埃りが残ってましたけど、景色が最高だったので☆四つ。
夕食は旬彩会席「然」。和洋取り混ぜた料理はどれもおいしく、会場の景色も富士山を望むことができ大満足です。
お風呂は富士山ビューの露天があり、やや塩分の強い温泉はとても気持ちよく、疲れを癒してくれました。ただ、深夜利用ができず、朝も利用時間が短めなので、ゆっくり堪能できなかったのが残念です。
朝食のバイキングは地元の食材もふんだんに利用しており、おいしく頂きました。ついつい食べ過ぎちゃいますね～。
また、従業員の方々の笑顔も素晴らしく、ちょっとした気遣いに気持ちのいい時間を過ごすことができました。また利用したい宿が一つ増えた今回の小旅行でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１月１２日に宿泊しました。たまたまホテルのパンフレットを見て、立地や眺望がすばらしそうだったので宿泊しました。連休で混雑していたのかもしれませんが、チェックイン時並んでおり、ロビーは雑然としている印象でした。部屋の案内の際も荷物を持ってくれるでもなく、見所であるテラスの場所の案内もしてもらえませんでした。部屋に通って説明はしてもらえましたが、お茶出しはセルフサービス。洗面所のタオルはなく、紙タオルを使用とのことで、旅館グレードとは思えませんでした。唯一、部屋からは海が一望で、端には富士山も見えるのは事前の情報通りで満足できました。フロント前のテラスからの富士山の眺めも良かったですが、座席からは見えないということで残念なレイアウトでした。
料理は和会席プランということでお造りなどを楽しみにしていましたが、特に新鮮ではなく都内でも食べられる内容でがっかりしました。コース全体も懐石という割には、盛りつけ、味つけとも今一つで席も普通のテーブル席で雑然としていることもあり、落ち着けませんでした。
また、浴場もホテルの規模にしては小さく、脱衣所も浴室内も大混雑で並んで入る状況でした。
身内の不幸があり急遽泊まらずに帰宅することになってしまったのですが、その際にフロントにお願いしたことも対応が遅く、サービスも最小限といった印象でした。東京からはアクセスはあまり良くないので、わざわざ行ったかいはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

1月2日に宿泊しました。
和室オーシャンビューでの予約でしたが、お部屋をグレードアップしてくれました！
とても綺麗なお部屋で、ビックリしました！
お食事も、とても美味しく食事中に獅子舞や、ひょっとこが食事処に遊びに来てくれ子供達も喜んでいました！！
お風呂も沢山あり、湯上がりに用意されているレモン水や冷茶がありサービスの良さに感動しました！！
朝食バイキングも、ちゃんと手作りされて、どれも美味しく食べる事が出来ました。
ただ一つ残念に思ったのが、お風呂で使用するドライヤーの持ち手部分が壊れておりガムテープでつけられていることでした。
ガムテープは、付けている意味はない状態でした。
今まで色々な所に泊まっていますが、ガムテープで付けているホテルは初めてでした。
子供達も、なにこれ？と残念がっていました。
それがなければ大満足の5点でした。
でも、また行きたいホテルです。
お世話になりました。！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回初めて宿泊させていただいました。評価が良かったので期待していたのですが…
時期的なこともあり？金額のわりに満足の行くホテル、部屋ではありませんでした。とても残念です。喫煙のお部屋なのに灰皿は用意されて無く、空調の音もかなり気になりました。
部屋のアメニティは満足ゆくものではありませんし、ビジネスホテルのようです…
夕食の懐石も楽しみだったのですが。。。
朝食のビュッフェは和洋折衷いろんな種類が用意されて選んで食べられて良かったと思いますが食べ終わった食器類の片付けをなかなかしていただけず、自分のテーブルに空いた食器が並んでいる中で食事をしていました。他のホテルでのビュッフェではそこまでちゃんと目が行き届いて下げていただけますよ　　席に案内して終了。。。いかがなものでしょうか？
満足なのは海のお風呂と露天風呂の景色です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

以前から一度泊まりたかったので、今回利用しました。お部屋からの富士山も綺麗でしたし、何といっても朝日が綺麗でした。お風呂もとてもよかったです。また、行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

少し古い部屋の宿泊でした。多少古いのは我慢できるのですが、部屋の埃が大変目に付きました。特に朝起きた時など、直ぐにチェクアウトがしたいほど誇りが目につきました。ただ、富士山を綺麗に見ることができましたので、良かったと思います。「駿河湾を望むオーシャンビュー」は、間違いありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

今回　初めて利用しました。
駅より少し遠いのでタクシーを利用しました。
ホテル送迎もあるので次回は利用したいと思います。

部屋も広く快適でした。
朝食が種類も豊富で、おいしかったです。
富士山もきれいに見えて　大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

施設の古さは否めませんが、リニューアルされており、部屋の広さ、食事など満足のいくものでした。
当日は団体客が入っていて、風呂と朝食はごった返して大変でしたが、スタッフの皆さんの接客がとても気持ち良く、楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

11月１３日　家族3人でお世話になりました。
フロントの皆様ベルの方たち及び食堂のスタッフ一同
笑顔と親切な対応がとても　素晴らしい。
部屋も清潔で快適に過ごす事が出来ました。
又　別の季節に　宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月