ビュッフェのお料理美味しかったですが、19:15くらいに案内され20:30に全て片付けますと言われびっくり。ゆっくり食事を楽しみたいタイプなので2時間位は料理置いておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5/25宿泊しました。
クチコミも大変良く期待して宿泊しました。
料理も温かく出しており美味しかったです。
料理の提供場所が広く何処に何があるか探しながら頂きました。
チェックアウトの際お茶の飴を頂き美味しかったです。
リピートしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

オールインクルーシブは初めてですがドリンクが全て無料なのはありがたかった。焼津グランドホテルは30年ぶりに行きましたがだいぶ変わってました。以前から料理は良かったのですが今回も堪能しました。しかし、朝のデザートがなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

宿泊した、316号室の和室のエアコンが故障していたのか、温度設定が利かず、暑くて眠れなかったです。

その他は快適に過ごせました。
フリードリンクやおやつ等も楽しませて貰い、我が家家族一同満足してました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

友人とのプチ旅行で利用しました。
お食事、お部屋、お風呂、オールインクルーシブのシステムもとても満足しました。

ですが一つだけ残念な点がありました。一番楽しみにしていたディナービュッフェでの対応です。
ビュッフェとは思えないハイレベルのお刺身やお寿司、ステーキを楽しんでおりましたが、友人と二人で席を離れ戻ったところ、お皿やお料理が全てさげられていました。その中には、友人がとってきたばかりの手をつけていない天ぷらや、その日着用していたマスクも入っていました。
近くのベテランであろう女性スタッフの方にお伝えすると、大袈裟に謝られたあとに、ゴミと一緒になっていたマスクを返されました。
お料理を下げてしまっただけならまだしも、ゴミと一緒に捨てられる寸前の状態のマスクを返してくるのはいかがなものかと思います。
夜ですしその後使用する予定はなかったのですが、「新しいマスクをお持ちします」の一言があってもよかったのではと思います。
これだけ設備が揃っているホテルですし、新しいマスクの準備くらいあるかと。
その場では笑って受け取りましたが、一番思い出に残る出来事になってしまいました。

翌日の朝食ビュッフェでは、「食べ終わりましたらひっくり返してください」と札を渡されました。
なんで夜もそのシステムにしないのかね？と友人ともやもやしてしまいました。

とはいえ、また利用したいと考えておりますので、改善策が施されるのを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

卓球やボードゲーム類があり、良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

私と息子(35)娘(33)で宿泊させて頂きました。全てにおいて申し分無いホテルです スタッフの皆様も意識が高く気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました
ただ 改善を望むなら 自宅に私の孫 息子娘達の甥っ子 姪っ子が 5人も居ます(笑) なので子供は嫌いでは無いのですが外出先では静かに過ごしたいのです でも ファミリーが利用出来るホテルなので 子供たちが楽しそうに過ごしているのは微笑ましく問題ないのですが 夕食時 明らかに ファミリー隔離席(隔離スペース)に 大人3人ファミリーで通されました(笑)周りは 赤ちゃん連れ 小学生連れとご両親とか子供たちファミリーばかりで「えっ？私達オジサンオバサンな大人ファミリーだけどファミリーだからここに通された？」と気恥しいやら騒がしいやらで 微妙な空気になっていました こちらの思い過ごしでしたら申し訳ありませんが… 今後の配慮を願います。今回は残念でしたが 逆を申せば ファミリーにも カップルにも 配慮されている良いホテルなのでしょう 私達がややこしかったただけなので(笑)次回はしっかり年齢を明記して利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は大変広く、テラスにもテーブルと椅子があります。誰もがリラックス出来るのは間違いありません。ホテル全体も施設が充実しており、リッチな気分になります。お風呂も広々とした空間で、他の入浴者が気になりません。食事関係は何と言ってもアルコール類がフリー（無料）です。これは良いです。アルコール類もビール、ワイン、日本酒、焼酎等、種類が豊富です。朝夕食ともにバイキング形式です。レストランがとても広いので、歩くのが少々辛くなりますが。焼津港が近くなので、刺身類が豊富かと思いましたが、物足りない数でした。インバウンドが復活し、外国人利用客が大勢いらっしゃいました。大浴場の利用の仕方が気になりました。今回、私が利用した部屋は海側ではありませんでしたので、もちろん駿河湾を眺めることは出来ませんでした。部屋の説明書きにはそれが書かれておりましたが、景観が大きなポイントのホテル施設としては、宿泊料のプラスダウン・サービスがあっても良いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

海を眺めながら、おいしいお酒をいただきました。素敵な時間を過ごせました。
お風呂も食事も大満足でした。
機会があれば、また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食、朝食ビュッフェがとても良かった。目の前でお寿司を握ってもらったり、オムレツを作ってもらったりどれも美味しかったです。館内とても広く散策が楽しめました。お部屋は年季が入ってる感じでしたが清潔でした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夫婦、中学生、小学生(高学年)の4人の家族旅行で利用。
春休み(平日)の為やや割高感はあるものの、全てにおいて概ね満足の宿でした。
オフシーズンの割安の時期に宿泊出来る方なら確実に満足出来ると思います。
朝、夕ともにバイキングで子ども達は大満足な内容でした。大人達もバイキングにしては満足出来る内容でした。
オールインクルーシブなので、特にアルコールをよく飲まれる方にはお得意感はありますが、お酒を飲まない方達だと、少し割高感が増すかと。
施設等は歴史はあるものの綺麗にされていて気持ち良く過ごせると思います。
スタッフの方々も対応は良いのですが、唯一フロントのベテラン風な女性スタッフが怖かったです笑
お酒好きな夫婦と小中学生くらいのお子さんの家族旅行として利用するにはオススメ出来る宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

今まで何度か宿泊しましたが　オールインクルーシブになってから初めての宿泊でした
飲物やお菓子等を沢山いただきました
食事がバイキング形式でしたので　食事前に飲食し過ぎると夕食が楽しめなくなってしまいますので　注意が必要です
夕食はお刺身やお寿司　ステーキがライブキッチンでいただけ　美味しかったです
込み合う時間は並ぶのが難点ですが
部屋は綺麗でした
お風呂は気持ちよく入れましたが　脱衣所が少し狭いです
楽しく宿泊でき　ありがとうございました
また機会がありましたら　お世話になりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

日の入りと共に海に浮かぶ富士山を眺める事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

オールインクルーシブは初めてでした。お酒などの飲み物もタダなのは良いし精算もなく楽ですね。スタッフさんは皆さんとても親切で爽やか。部屋からの眺めは最高！ただ静岡方面からレンタカーで行ったのですがトンネルを出てすぐに左折しなければならず戸惑ってしまった。どこかに書いてあったのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋からの眺望がとても良く、日の出も正面から見えました。サービスも良かったですが、食事の質だけは残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

旅行支援と新春クーポンを利用して、連休ではない土日に宿泊しました。

ビッフェは朝、夕ともに席に余裕があるくらいの混み具合でしたので、家族みんな食べたいものを十分に頂けました。夕食のライブ調理にはローストビーフ、刺身、寿司、天ぷらがあり、地酒が揃い、生ビールは静岡麦酒、他料理も丁寧に調理されてる印象でした。デザートの種類が多くて、選ぶのが楽しかったです。
ビッフェ会場のスタッフの方々が、空いたお皿を絶妙なタイミングで静かに下げてくれるので、とてもリラックスして食事できました。

ラウンジでアルコール含め22時まで提供される以外は、オールインクルーシブというほどの設備やサービスではないかな…と思います。卓球、図書、ボードゲーム、テニスやバスケコートなど無料で使えますけど、使い込まれていたり一部壊れていたり傾いてたり…無料のクオリティです。

大浴場は雰囲気よく、清潔感あり、内湯も露天も解放的、お湯もきれいでした。

一方、部屋の浴室ドア換気口にカビと埃の混じった黒い塊が外まではみ出ている、トイレタンクの手洗いに赤いヌメリが蓄積している、共用のトイレも便座やフタに埃が積もっているなど、水回りは清潔感に欠けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

１９時間滞在できるプランだったので、早めに着いてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お酒まで含まれての価格設定は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月6日に1泊しました
施設が充実していて1泊では遊びきれませんでした
次回利用する時には、連泊したいと思います
食事も美味しく、ドリンク類もたくさんあり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

洋室オーシャンビューに宿泊しました。広々とした部屋から最高の眺めでとても贅沢な気分を味わえました。温泉は湯量も豊富で掃除が行き届いていてほぼ貸切状態でした。
お湯の温度もちょうど良かったです。食事はビュッフェスタイルでしたが、新鮮な魚をその場で切って刺身にしてくれたり、好みのネタでお寿司を握ってくれたり、注文してから天ぷらを揚げてくれたり
焼津ならではの食材と中華のお料理が並び、飲み物もとても品揃えが豊富で飽きることなく大満足です！
古くからあるホテルなので老朽化が進んでいるのでは？と懸念していましたが、とても清潔で綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月