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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
格式ある旅館であることは承知しておりますが、料理もボリュームはあるのですが何の特徴もなく、大浴場はホテルの規模からすると狭いくらいで、大きな不満がある訳ではないのですが、残念ですがまた行きたいとは思わせるもののないホテルでした。
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このたびは当館のご利用ありがとうございます。お食事や大浴場などにご満足いただけず、折角のご旅行にいい思い出を付け加えることができなかったことをお詫び申し上げます。文章を拝見するに、私どもにお客様を楽しませる工夫が今一歩で、普通のコトはできているが見るべき特徴がないということなのだと思います。夕食や接客についてを現場担当者とよく話し合い、よりお客様にご満足頂き、特徴を感じていただけるように考えてみます。甲府周辺にいらっしゃる機会がありましたら、是非汚名返上の機会をいただければ幸いです。CS推進部 沖西
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総合3
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
格式ある旅館であることは承知しておりますが、料理もボリュームはあるのですが何の特徴もなく、大浴場はホテルの規模からすると狭いくらいで、大きな不満がある訳ではないのですが、残念ですがまた行きたいとは思わせるもののないホテルでした。
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このたびは当館のご利用ありがとうございます。
お食事や大浴場などにご満足いただけず、折角のご旅行にいい思い出を付け加えることができなかったことをお詫び申し上げます。文章を拝見するに、私どもにお客様を楽しませる工夫が今一歩で、普通のコトはできているが見るべき特徴がないということなのだと思います。夕食や接客についてを現場担当者とよく話し合い、よりお客様にご満足頂き、特徴を感じていただけるように考えてみます。
甲府周辺にいらっしゃる機会がありましたら、是非汚名返上の機会をいただければ幸いです。
CS推進部 沖西