何度か宿泊しておりますが、離れ露天風呂付き客室は
超久しぶりの二度目。
部屋、風呂、食事とも満足です。

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宿泊年月

2020年12月

老舗旅館ということで人的なサービスが最もよかったです。教育と老舗としての価値観が浸透しています。
残念なのは朝食でした。つくだ煮やしょっぱいものが多く、ご飯が進む年寄好きなものだけで、レトルトをそのまま出すレベルです。卵焼きと椀物位が自社で作っているが、味は普通レベルです。せめて放蕩の椀物とかの地元食か、定番の温泉卵や地元野菜の煮物など一工夫したものが欲しいです。

夕食はちょっとした寿司のサービスもあり、味もよく満足できました。

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宿泊年月

2020年10月

9/12(土曜)～9/13(日曜)に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間20回以上旅行に出るのですが、「湯村温泉　常磐ホテル」さんは総合評価の高い宿と感じて7月に続きリピートさせて頂きました。

■評価

立地：湯村温泉は町中にあり、徒歩圏内の観光は難しいが、車を使えば富士山や富士五湖、多くのワイナリー等　観光の起点としても使える立地。

部屋：7月と同じく西館の最上階をチョイス。正面に甲府の町が見え、遠くに富士山も何とか確認出来る環境。目線を下げれば常盤さん自慢の庭園も見え寛げる。特に窓際に配置されたソファーは寛ぐにはとても良い配置。

食事：前回の胡蝶膳と比較し今回のベーシックは中身がやはりランクダウンは否めない感じなので、財布と相談しながら次回以降は要検討します。※、お造りの中身、肉料理や前菜に至るまで、胡蝶膳はベーシックと比較し、かなり良いのですね。

風呂：風呂のサイズはホテルのキャパを考えると小ぶりなので、入る時間を考えましょう。特に露天は4人以上は明らかに密になるので、入浴時間が大切。※、改善点がありますので、対応を検討下さい。脱衣場が熱過ぎます。エアコンは効いてないに等しく閉め切られているので、正直　風呂上りは暑くて何とも成りません。また、二十人以上はNGのハズが、超えている時間もありましたので、キッチリ制御された方が良いかと。

サービス：今回もフロントの方から部屋係の方、食事係の方の方まで上質なサービスを提供して頂けました。流石 老舗のホテルと感心する事が多いです。

設備・アメニティ：一通り揃ってます


以上　機会があれば宜しくお願いします

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宿泊年月

2020年09月

部屋は広くしっかりした作り、上層階からは甲府盆地も望めて良い。温泉を目当てに来る方は、循環で特にインパクトがある作りでもないので印象が薄い。食事の内容も質も高級感があった。ビジネス、観光には十分な宿と言える。

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宿泊年月

2020年08月

老舗旅館のいい部屋と良い食事を体験したくて宿泊。
九重の部屋は将棋のタイトル戦の舞台だったり、したお部屋。綺麗で広くていい部屋だった。

部屋から見える庭もよく手入れされていて広い。

大浴場は広く使いやすい。が、露天風呂はやや水深が深く、また目に見える施設の老朽化や草木の手入れなどかなり気になった。

部屋付きの露天風呂は、源泉が熱いため、入ろうと思ったら水で加水する必要がある。そこが面倒だった。

食事は量もちょうどよく、味も満足。

マイナス点は、虫が出たことか。庭園を歩いたけど、蚊に刺されたし。
施設の老朽化、特に外壁。古いのはいいけど、ボロく見えるのは嫌に感じた。

総評として、自分には過ぎるぐらいのプランと部屋だったかなと。身の程を知りました。

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宿泊年月

2020年07月

家族で1泊2日利用しました。
コロナウイルス感染対策かと思いますが、食事は隣の席と離して設定されており配慮を感じました。また、館内は全体として綺麗でスタッフの方も挨拶やおもてなしはしっかりされていたので気持ちよく過ごせました。
気になった点としては、部屋に包装用プラスチックのゴミが落ちていた点、朝に大浴場利用した際に脱衣所のホコリが気になった点、お料理はどれも美味しかったですが、お値段と比べるともう少しインパクトあるメイン料理を楽しみたかったです。
お風呂は立地上仕方ないとは思いますが、大浴場は広さ、雰囲気ともあまり楽しめなかったという感想です。
また、喫煙可能室を利用したのですが、空調を利用すると他の部屋のタバコの臭いが入ってきたので、禁煙者は気になるかなと思います。
全体としてはゆっくりと寛ぐ時間を過ごせたので満足ですが、1泊22000円というお値段を考えるとやや割高かなという感想でした。

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家族

宿泊年月

2020年03月

朝食の白米は美味しくなかった。朝は和食で年寄り向きで良かった。夕食の鍋は味付けは良かったし、美味しかった。牛乳やオレンジジュースなどのコップが小さかった。バイキングのおかずを運ぶおぼんが小さいのでめんどくさい。

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家族

宿泊年月

2020年02月

設備トラブルがありましたが、部屋の変更など対応はとてもよかったです。ロビーでの餅つきを見たかったのですが、ちょうど夕食時間と重なってしまい残念でした。朝食会場の窮屈な感じが不満です。私たちは窓際でしたが、通路側は落ち着かないと思います。改善を期待したいです。

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宿泊年月

2020年01月

スタッフの対応がすごく良かったです。中庭が綺麗な日本庭園で夜はライトアップしてました。明るい時間には散策がおすすめです。離れの部屋は広くて露天風呂も良かったですが、部屋の内風呂はイマイチかな笑
食事は食べきれないほどのボリュームで詩季織々の料理がとても美味しかったです。
機会があればもう一度行ってみたい宿でした！

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宿泊年月

2019年11月

帰省で利用させていただきました。
多少古さと陳腐感はありましたが、お部屋は大きく格式を感じる立派でした。
食事は品数も多く、とても美味しい料理で満足ですが、会場食のオペレーションに不慣れな感じがします。
朝食のハーフバイキングという、小鉢や煮物だけテーブルにセットされ他はバイキングというスタイルもしっくりきませんでした。
バイキングのトレーが小さすぎ3往復くらいしました。かなり面倒なので、どうにかした方がいいと思います。

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その他

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宿泊年月

2019年09月

ワンランク上の従業員の方々の所作一つ一つに驚きがありました。徹底して教育され浸透していると感じました。部屋は畳がフニャフニャな箇所があり、リーズナブルな価格と子連れというポイントが無ければちょっと残念に感じたかもしれませんが、部屋が広く清掃が行き届いていたので概ね満足です。冷蔵庫に空きスペースが無く、持込の飲料を冷やさないところが残念でした。お風呂の眺望は無いが広く清潔ですが、特に特徴は無し。食事は個室で子連れには助かりました。量が多くて食べきれず申し訳なかったです。

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宿泊年月

2019年09月

庭がきれいでした

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宿泊年月

2019年08月

食事がよかったです

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宿泊年月

2019年08月